很想和ta聊天又不知道聊什么（跟TA聊天完全get不到我的点啊）

有没有某一时刻，让你觉得你和某个人的聊天过程就像鸡同鸭讲一样，完全是各自沉浸在自己的世界中聒噪，既没有办法让对方理解你，你也听不懂对方的意思，让你倍感烦躁而又无奈。

一个人与他人沟通的状况，是人在生活中涉及品质的主要方面。

生活的丰富，事业的成功，与别人稳定情感关系的建立和维持，都离不开沟通。

沟通如此重要，那要怎样改善我们的沟通状况呢？

心理学家经过反复研究，提出了提高个人沟通能力，使沟通状况得以改善的有效步骤和途径。

（一）评价自己的沟通状况

每一个人可以根据自己独特的生活范围和交往对象来评价自己的沟通状况。这种自我评价一般可分为三步。

2. 评价自己沟通的状况

在这一步骤里，通常对自己所问的问题项目有：

①对哪些情境的沟通感到愉快

②对哪些情境的沟通感到有心理压力

③最愿意保持沟通的对象

④最不喜欢与哪些人沟通

⑤能否经常与多数人保持愉快的沟通

⑥是否常感到自己的意思没有说清楚

⑦是否常误解别人，事后才发觉自己错了

⑧是否与朋友保持经常性联系

⑨是否经常懒得给别人写信或打电话等等。

很好地回答上述问题，可以对自己的沟通状况有比较全面的了解，还可以诊断自己的社交状况。

3. 评价自己的沟通状况

沟通状况直接决定了沟通的方式。

一般情况下，沟通主动性和沟通注意水平，是评价沟通方式的最有效的两个维度。

沟通主动性是评价我们在与别人进行沟通时，究竟是主动始发沟通还是被动接受沟通。

主动沟通者与被动沟通者的沟通状况往往有明显差异。

主动沟通者沟通对象广泛，沟通内容不拘一格，容易经沟通与别人建立并维持广泛的人际关系。

与他人的沟通也较为充分、及时和有效。而被动沟通者的倾向则正好与主动沟通者相反。

沟通注意水平所评价的是沟通者投入沟通，对沟通过程起相互支持作用，使其自然持续的注意水平。

沟通注意水平高的沟通者，不仅注意自己所发出的信息的指向性、准确性和对方的可接受性，而且对于对方的反馈过程保持高度注意。

因而，他们能够较好地根据反馈调节自己的沟通过程，对对方的沟通形成良好支持，使沟通始终保持较好的彼此对应性，而得以顺利延续。

相反，沟通注意水平低的沟通者，注意会经常分散，发出的信息往往不能很好地与自己的沟通意图相对应，尤其是不能很好地注意对方的反馈和给予对方的沟通以充分的反馈支持。

因此，他们与别人的沟通常缺乏应有的对应性，沟通过程很难顺利、自然地得以继续。

（二）提高沟通的准确性

准确是沟通成功的前提，在某种意义上，如果沟通的结果是误解，那发生沟通比不发生沟通更糟糕。

要提供沟通的准确性，首先需要提供自己准确表达事物的能力。

心理学家研究发现，相当比例的人都不能很好地将自己的意思用通畅的语言表达出来，使别人准确地理解他们。

练习复述故事是提高表述能力的很好方式。能够将一件自己详细知道的事情描述出来，是准确表达的一个重要标志。

许多著名作家在进行基本功训练时，都是练习准确描述某一个特定情境或特定的人。

在沟通的准确性方面，沟通者需要遵循一个原则，即站在信息接受者的角度来提供信息，提供信息的目的是为了被理解。

而我们已经知道，由于人们的经验背景不同，对于同一种符号甚至语词，不同的人在理解上可能存在差异。

只有当我们站在别人的角度，体会到别人理解所依赖的情绪与经验的背景时，才可能选择出最能够使别人准确理解我们的语词或其他符号。

此外，保持对别人的各种反馈信息（包括直接的语词反馈在内）足够的敏感，并及时调整自己的信息和符号选择，也是提高沟通准确性的不可或缺的途径。及时接收和准确理解反馈，是准确沟通的一个重要环节。

比如，我们自己在那讲得甚是激动兴奋，而对方反而是不耐烦地玩着手中的笔，显然他对你的话题毫无兴趣，如果你忽略了他的表情、动作甚至是语音语调等反馈信息，那么你只能是一个人在那自high。

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