5g网络平民手机(手机厂商推出全新通话产品)
语音通话给我们的生活带来了极大便利,这些年也一直在升级完善,从普通语音到高清语音,从单一音频到高清音视频同步,人们的通信体验得到大幅度提升。
随着5G时代的来临,5G高带宽、低时延特性为高清音视频通话提供了坚实的网络基础。但很多用户对于5G的印象仍然是“5G优势不明显”“4G也能满足需求”等。在5G网络环境下人们的通话体验能不能更好呢?
2022年5月,中国移动、联通、电信三大运营商陆续宣布,将支持基于 5G SA 网络的 VoNR 相关功能,并将在全国各大城市陆续开启相关服务。
VoNR,即5G时代的超清视话应用。
相比 4G VoLTE 高清视音频通话,VoNR 带来接通更快、音视频更清晰以及不卡顿、更稳定的通话体验,可以理解为传统通话的高清视频版,也可以理解为基于运营商稳定版的“微信视频聊天”。同时,VoNR 支持5G语音和5G数据业务并发,也就是说我们可以一边打电话一边高速5G上网。该通话服务不占用用户流量,无需下载APP和小程序、无需添加好友,5G用户持可支持终端即可使用。(点此了解详情)。
而随着5G网络的规模部署和 VoNR 业务的商用,现在中兴和运营商联合推出了全新的5G新通话。
官方介绍,5G新通话是指在 VoNR 音视频通道的基础上搭载新的 IMS 数据通道( IMS Data Channel, 简称为IMS DC),在高清音视频通话基础上,通过 IMS DC 可以同步传递任意多媒体信息,从而将实时通话升级为实时交互式/沉浸式通话。广义的5G新通话不仅包含基于IMS DC的5G通话,还包括基于5G网络视频能力实现的通话业务。
那么,这个5G新通话的业务功能有哪些呢?
据悉,该业务能提供全高清、可视化、可交互的通话体验,并且能将日常通话升级为实时交互式、沉浸式通话。其功能如下:
主叫名片
在日常生活中,很多人可能有过这样的困扰:
●来电号码不认识,不知道其意图是什么?这陌生电话接不接呢?
●给客户打电话,被客户当成骚扰电话直接挂断,如何才能让对方知道这不是骚扰电话?
5G 新通话自带的“主叫名片”业务可以减少此类困扰。
用户在接听电话之前,网络侧可通过 IMS 数据通道向被叫推送主叫的身份信息、本次通话目的、位置信息以及通话重要性等内容,并将这些信息呈现在手机上,被叫则可以清晰的了解对方身份信息和通话意图,从而决定是否通话。
如此,用户在不会错过重要电话的同时,还能减轻诈骗骚扰电话带来的困扰。
尤其当今新型诈骗层出不穷,独居老人更是成为骗子的首要目标,有了这项功能,老人就无需一刀切拒听所有陌生电话了。
智能客服
平常我们在拨打服务行业的客服电话时,通常会接入客服中心的语音导航系统,往往得听完所有语音菜单才能选择下一步,一不留神还得再听一遍,不但效率极低,用户体验也十分糟糕。
此处的智能客服,将传统的语音导航升级为可视化的交互式菜单。当用户拨打客户电话时,网络侧通过 IMS 数据通道向用户推送服务菜单,用户通过点击菜单按钮即可进入相应的子菜单,办理业务,无需漫长的等待。
而通话过程中,双方通过发送图片、视频、HTML5等内容,以及通过点击、标记、签名等方式进行互动,整个过程一目了然。以前我们必须去营业厅办理的业务,手机上就能实现,大幅缩短用户与客服交互时长,还有效提升业务处理效率。
趣味通话
用户可以在视频通话中向对方发送文字、动画、表情包、短视频或HTML5页面等趣味化、个性化内容,进行更精彩的交流。
同声传译
与外国人通话时,不会英文怎么办?
5G新通话“同声传译”业务,可以让用户在畅想高清视频通话的同时,实时获取不同语言互译和字幕显示所带来的便捷,实现语言无障沟通。
内容分享
可以在通话时将音频、视频、图片、位置、文本等内容分享给对方,通过更多样化的方式帮助通话双方进行沟通。
屏幕共享
可以将通话一方的终端界面或摄像头拍摄内容实时共享给另一方,帮助双方更直观地理解口头难以表达的内容,提高交流效率。
远程指导
目前一些智能手机已实现远程协助功能,不过多数需要下载相应的APP。
5G新通话的远程指导业务,可以在视频通话画面上动态标记出需要操作的位置,便于用户快速定位并自行处理故障。
电子白板
让通话双方可以共同在手机“白板”上涂鸦或擦除,方便问题的讨论和沟通,实现面对面讨论的业务体验。
此外,5G新通话支持720P/1080P/2K/4K等高清视频,典型业务功能例如高清可视门禁、高清视频客服等。不久的将来,5G新通话还会结合AI/AR/VR等技术,提供更好的沉浸式交互式感官体验。
而上述所有功能的实现,均无需安装APP。
那么所有品牌的手机都可以使用5G新通话吗?
据了解,目前市场上主流的手机支持5G新通话的大部分功能。
至于5G新通话的商用时间,预计在今年底或者明年中,我们拭目以待。
都说,得爆款应用者,得5G市场,那么你看好5G新通话吗?
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