预存话费返还手机是什么意思（预存话费赠手机）

天津北方网讯：市民李先生近日在一家中国移动通信指定的专营店，参加了一项预存话费可获赠话费和手机的活动事后他却发现移动通信公司根本没有这项活动，我来为大家科普一下关于预存话费返还手机是什么意思?下面希望有你要的答案，我们一起来看看吧!

预存话费返还手机是什么意思

天津北方网讯：市民李先生近日在一家中国移动通信指定的专营店，参加了一项预存话费可获赠话费和手机的活动。事后他却发现移动通信公司根本没有这项活动。

李先生回忆，7月1日他在中山路154号中国移动通信指定的一家专营店办理了此项业务。在《业务登记单》上打印着“预存话费再送超值大礼”，内容主要是“交260元赠送210元话费(每月返还17.5元，连续在网12个月，承诺每月消费50元)，赠送精美手机一部及精美挂饰”。李先生随后拨打10086移动客服电话查询，却得知根本没有这样的活动。感到迷茫的李先生再次来到专营店询问，但对方表示“这不是预存话费的活动”。

昨天10时，记者跟随李先生来到该店。“李先生交的260元到底是什么钱？”记者询问一女店员，对方明确表示不是预存的话费，但又不能解释在《业务登记单》上为什么写着“预存话费”。该店员称：李先生交了260元，其中210元按月返还，相当于50元买了一部手机。李先生和记者询问，如果是李先生自己交了210元的话费，为什么还叫“赠送210元的话费”？对此，女店员没有作答。记者随后拨打10086移动客服电话咨询并反映问题，值班人员表示，目前只有一项“预存42元，赠送168元话费”的活动，没有交260元的活动。对于该专营店借用移动通信“预存42元”活动设置“迷局”，而让用户多交出218元“购买”手机的做法，李先生十分气愤，他在等待相关部门进一步解释和处理。