茶颜悦色味道很普通（茶颜悦色它明明那么普通）

身为长沙的“长住居民”，每次看到有关茶颜的消息还是会忍不住去凑一波热闹，虽然肥虫其实对茶颜本身不是非常痴迷~

今天肥虫就刷到“南京茶颜悦色开业，门外排长龙”“南京一茶颜悦色开业半小时后停业”等话题，记忆马上回到当时“深圳文和友和茶颜”事件，明明就是普普通通的茶饮，为何每次出圈都如此“兴师动众”？

1）营销手段高明

首先，对于外省消费者来说，茶颜本身就是长沙的地标，在前些年，茶颜仅限于长沙本地，但是由于长期“盛名在外”，本身外省消费者对于茶颜就一直抱有“好奇”的心态，再者说，得不到的才更骚动，由于茶颜一直“不出省”，消费者的购买欲望很强烈，所以才会造成一出省，就会被“疯抢”的盛况；

其次，即使对于本地消费者来说，茶颜也有自己的一套“营销手段”，一方面，几款经典的产品是有季节限定的，肥虫最爱喝“凤栖绿桂”，但是它是季节性上线；另一方面，不同于其他饮品，茶颜必须是亲自去门店点单消费排队等号的，这种“门前排长龙”的门店，会释放“这家店很好喝”的信号，从而吸引更多人；第三，茶颜实行会员制，而且官方总是会出炉一些“充值叠加赠送”的活动，长沙人，谁的“茶颜账户”里没点钱？既然已经充进去的钱，那出门只能优先消费茶颜了；最后不得不说的就是积分制，茶颜的周边产品非常之丰富，上至各种便携性的小罐茶，下至各种生活用品，诸如杯子，雨伞，文具等，不胜其数，这些都是可以靠积分去兑换的，所以无形之中又增加了消费者粘性。

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2）网络造就“盛名”

其实说实话，茶颜的口味相比起其他纯香精的奶茶来说，确实有它的独到之处，但是！绝对没有达到让消费者“争相购买”的程度，茶颜的“盛名”就和长沙成为“网红城市”一样，是被网络给造就出来的。到了节假日，出游攻略里面，长沙绝对是排名前几的城市，至于“长沙攻略”，茶颜悦色和文和友也必定是打卡首选。不是说“长沙和茶颜”不好，而是说他们在网络上快被“神化”。

3）消费心理作祟

从众心理是最为常见的消费者心理，虽然说大家开始意识到“被追逐热捧”的东西并不一定是好的，但是还是耐不住的会想去凑热闹，而且我们出去吃饭的时候，总是天然觉得“排队很多的店子一定是最好吃”的，茶颜的门口永远是长队，所以我们也会很自然地想过去排个队，反正出门就是浪费时间，那就“大家一起浪费时间”吧~

其次，“网红打卡”是网络流量密码。很多外地游客辛苦排队一小时，拿到茶颜拍照十分钟，再花一个小时思考朋友圈文案...真正为了“品味茶饮”而来的应该是少数吧~

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4）产品本身优势

上文好像都在说“茶颜”的槽点，但是话说回来，茶颜可以在茶饮界冲出来必然有自己的特别之处，在此直说肥虫已经看到的。一方面，茶颜的口感确实比较好，因为是结合了茶，不单单是“香精色素”，所以几款经典的茶饮入口确实不错；另一方面，价格亲民，和动辄二三十的网红奶茶相比，茶颜其实一杯也就是十几块钱，而且每次消费还会有账户积分，生日的时候也会有生日券可以抵扣；第三，不得不夸赞的是茶颜的外包装文案，肥虫每次都惊叹茶颜的文案，文笔细腻，总是会唤起记忆深处的小美好，如果你没有注意过，肥虫真心建议你下次可以用心看它的文案~

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肥虫察“颜”观色

当然，茶颜从去年开始，“被吐槽”的趋势越来越强，不管是服务，还是产品本身，都存在槽点，尤其是，一方面长沙本地的很多门店关闭了，但是它开始放弃了“只做长沙地标”的初心，转而出省营销，不管是真的出于要把湖湘文化推出省外的好心，还是单纯想短期圈钱收网的私心，此举都招了不少“骂名”，加上现在疫情期间，本身人流聚集就是不被看好的，所以它这次在南京的行为，一方面被质疑是买托造势，另一方面也是被指责引起大量人口聚集，破坏防疫工作。

即使没有了茶颜，下一个“长沙地标”应该也会很快“横空出世”吧，咱且一边喝着一边静待后续~