厦门眼科中心百科简介(厦门眼科中心护理部)
厦门眼科中心护理部的护士们
都说眼睛是心灵的窗户,我们每个人都希望拥有一双健康明亮的眼睛,来领略四季的变换,欣赏五彩缤纷的大千世界。可是有这么一群人,他们的眼睛由于各种原因,遭受失明、疾患的折磨;但也有这么一群天使,她们守护着这群人的眼睛,始终把他们的安康和生命放在第一位,在护理岗位上默默奉献着。她们,就是眼科护士,在平凡的岗位上,做着琐碎而繁忙的工作,用热忱的心、娴熟的技术、优质的服务,守护患者的光明,带给患者温暖。
伴随着五月初夏的热烈与芬芳,我们迎来了第112个“5·12” ,让我们走进厦门眼科中心的护理团队,来看看这群光明天使是怎样把简单与平凡演绎成无数个精彩,为无数眼疾患者带来光明与希望。
提升护理水准
为医院高质量发展提供支撑
护士服务质量的好坏、患者是否安全、能否快速治愈出院,是护理质控的重要内涵。厦门眼科中心护理部不断提升护理质量、探索和改进质量控制的方式方法,把护理体系打造成集护理管理、临床护理、教学、科研、防盲治盲为一体的全面发展的综合体。护理部实行院长领导下的护理部主任-护士长二级管理体系,具有合理的护理管理组织架构和人才梯队,有效保障护理质量的持续改进和护理队伍的蓬勃发展。目前拥有手术室、门诊、病房、供应室等护理单元19个,护理专业技术人员270余人。
一直以来,厦门眼科中心护理部秉承“一切以病人为中心”的服务理念,倡导护士为患者提供优质的护理服务,在护理管理上关注细节,追求卓越,不断创新,护理技术水平达眼科同行领先水平。近年来,在许春丽主任的带领下,护理部不断建设高水平科研队伍,在科研创新领域结出累累硕果——获得市级科研立项3项、国家实用新型专利5项,发表专业学术论文66篇,全国眼科年会投稿录用600余篇,还编写了《眼科护理管理工作制度》《眼科护理技术操作规程》《眼科危重急症患者护理常规》,对于指导临床护理管理及临床护理工作起到重要的作用。
厦门眼科中心对护士的培训与教育甚至伴随护士整个职业生涯,其护理部承担了护理大专生的实习培训、基层进修护士培训、新护士培养和在职护士继续教育等任务;重视护理师资的储备和培养,积极开展以学生为中心的个性化教学。
如今的厦门眼科中心各学科发展迅速,新技术广泛开展,丰富了眼科护理的工作内涵,大大提高了护理工作的技术性与专业性,眼科护理正朝着科学化、专业化、规范化的方向发展。
做患者亲密的朋友和支持者
五缘院区手术室护士长 林巧真
护士不仅应该具备扎实的医疗护理知识和技能,还应拥有温暖的人文关怀素养,为患者提供精神上的支持。“护士的角色既是为患者提供护理服务,同时还是为患者提供情感上的支持和鼓励的心灵慰藉者。”林巧真护士长在厦门眼科中心从事护士工作已整整20年,在她看来,护士不仅是医疗团队中不可或缺的一员,更是患者最亲密的朋友和支持者。
患者康复后给林巧真送来锦旗
几天前,一位70多岁的阿嬷来医院做白内障手术。手术之前阿嬷紧张不已,因为不会讲普通话,一直用闽南话小声念叨着自己的担忧。林巧真护士长握着她的手,用闽南话和阿嬷聊了起来,告诉她白内障手术已经非常成熟,手术医生的技术不用担心,只要十来分钟手术就做好了。通过林巧真的安慰和鼓励,阿嬷不那么害怕了,但她拉住林巧真的手,希望手术的时候林巧真能在身边陪着她。有了林巧真的陪伴,阿嬷在手术中明显镇定了许多,最终顺利配合完成了手术。
“让我特别开心的是,手术后第二天,阿嬷特地给我送来了一盒土鸡蛋,还让我在工作的时候别太辛苦,要多补充营养。”林巧真告诉导报记者,“最让我高兴的是,手术后阿嬷的视力得到了恢复,她一直对我说,可以看清楚我的脸了,和她的孙女很像!”
每当看到患者因眼疾入院,到找回光明康复出院,最后可以健康快乐地生活,林巧真就觉得自己在流汗的日子中所付出的是值得的。患者们也常惦记着这位热心、细致的护士长,常常有患者在出院后给她送来锦旗或是自己康复后的照片。“关爱每一位患者,为患者提供细致专业的护理服务,你就会发现患者对你的认可,那一刻你会发现自己真的实现了职业价值,获得巨大的职业成就感。”林巧真说。
护士应更多耐心、爱心、细心
思北院区白内障/老花眼病区护士长 陈秋莲
“我在眼科中心工作已经21年了,从事过病房、手术室工作,担任眼外伤病区护士长9年,陪伴着无数意外伤害病人一起寻求光明之路。”护理需要用心投入,陈秋莲护士长对此有着真切的理解和感受。“心怀感恩,用心做事,用爱待人”是她从医以来坚守的初心。护理的用心,对陈秋莲护士长来说不只是按照操作规范完成本职工作就行,而是在临床实践中不断观察、发现,去寻找和探索更多有利于患者康复的方法和手段,她也在用具体的行动印证这样的理念。
陈秋莲护士长细心看护患者
遇到过经济困难的患者,陈秋莲为他们奔波申请费用的减免;患者情绪低落难过,她在一旁开导,为患者打气,陪他们一起扛过情绪低潮期;发现住院患者的生日到了,陈秋莲甚至会为患者订蛋糕。而这份用心,确确实实在病患群体中起到了良好效果。温馨的全程呵护,让患者随时感觉到“有你在真好!”很多病人在进入医院以及住院时,内心都会担忧和不安,急需得到医护人员的心灵关照。此时,陈秋莲的周到,就成为化解患者不安的“灵丹妙药”。
陈秋莲说,病人多、年纪大、周转快、加班加点是白内障/老花眼病区的特色。老吾老以及人之老,每当看到那些老年朋友们术后“拨开云雾见月明”的欣喜之情,她觉得一切辛苦都是值得的。
陈秋莲向导报记者说起自己印象深刻的一件事——96岁的杨爷爷独身一人入住病区,因为没有家属陪伴,陈秋莲每天准时为杨爷爷订餐送饭,在交谈中得知他经济不宽裕,就及时帮他申请补助。老爷爷担心手术效果,她耐心鼓励和解说。术后,老爷爷的恢复很好,高兴地出院了。让陈秋莲没想到的是,出院后,杨爷爷用略微颤抖的双手将感谢信一字一字打在手机上,再找人打印出来裱好,将这封特殊的感谢信送到陈秋莲手中,让她感动不已。
“从事这份职业,需要很多的耐心、爱心和细心,也让我深刻地感受到被爱与被需要都是一种幸福。”陈秋莲说,未来的日子里,她将继续和同事们奋战在手术室和病房内外,为眼疾患者送去一个光明的视界。
来源:海峡导报
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