首问负责制岗位责任制（延伸的首问负责制）

胡兄的教导

十余年前，有幸与胡兄共事，很荣幸有机会向其近距离学习。

对于传统的首问负责制，即问到谁，谁就要一站式负责解决到底，胡总做了一个有效的探索和延伸。

胡总的另类首问负责制讲的是，谁提出的问题，谁就要负责牵头解决。——当然胡兄会协调解决问题所需要的所有资源。

心态问题

曾经有一种倾向：心态不正之下，有人就会不断“抛”出各种问题来，让其他同事、领导们手忙脚乱。

本来主动思考和提出问题是关心公司、主动积极的表现，但延伸一步想，就会发现：他就只管提问，自己没有思考。

更有甚者，当别人不能及时反馈和解决问题时，他还会有各种各样的意见、不满。

胡总的解决之道

面对只会提问题的“一族”，胡总提出了他的首问负责制：即谁提出问题，谁就负责牵头解决问题，可以更大发挥主动性。

做这个延伸有其内部原因：您提出问题，必定有了一定深度的思考，理应给出一个粗浅的解决问题的路径。

如此之下，就相对规避了一些人不顾及现实情况，只是一味提问题、提要求的做法——只提问题，不管解决的做法，更像是公司的大领导：我不管牺牲多少人，我只要你下午3:00拿下山头来。

事实上，如此做法没有打消那些真正关心公司发展，希望提高效率的员工的积极性，还提高了团队的融合度。

经过了这许多年，我更深刻地理解了胡总的首问负责制的意义！

向胡兄致敬！