临沂城开首府什么时候供暖(临沂迎来大降温)
泉府公馆业主微博截图
泉府公馆业主在微博反映供暖不热
大众网临沂11月22日讯(见习记者 刘元迪)22日,面对突如其来的降温,家里暖气热不热成为人们最关心的问题。北城新区虽已集中供暖多日,但仍有不少业主向大众网记者反映家里暖气不热,城市主人和泉府公馆两个小区的不少住户直喊冷。对此,新城热力公司回应,已提升主管网供水温度与管网压力。因影响供暖效果的因素较多,需具体分析。
“自开始集中供暖,室内温度就一直不热,物业解释说新城热力公司把小区换热站的阀门远程控制了,将压力和温度都调低了。”城市主人业主李先生说,21日晚,家里暖气片开始回温,但卧室温度仍低于18℃,怀疑与供暖公司将压力调低有关。“供暖压力小了,水循环的慢,暖气的温度就低。”李先生说,他们家离着主管道远,家里暖气片有三分之一都是凉的,靠近小区主管道的住户则是天壤之别,室温能达到24℃左右。
除了城市主人小区的业主反映部分单元楼暖气不热外,同样在北城新区的泉府公馆也存在暖气不热的现象。
泉府公馆的多位业主向大众网记者反映,家里暖气不热,多次拨打新城热力公司的供暖服务热线也未能解决。“为什么缴暖气费这么长时间了,暖气管道还冰凉,水也不循环,第一年供暖就这样?”泉府公馆的业主张女士感慨的说,暖气凉了大不了退钱开空调,人心凉了就难办了。
据介绍,泉府公馆小区今年第一次供暖,11月13日开始实施,但业主反映整个小区的暖气不热。“刚来暖气的时候家里热的不行,可这几天天气转凉了,暖气也突然变凉了,地板一点温度没有。”泉府公馆的一位业主告诉大众网记者,通过咨询物业得知热力公司调低了供暖温度,导致家里暖气不热。于是业主们拨打了热力公司的服务热线,可得到的回复是“就是这样的温度了”,“那我们暖气费不是白交了?”业主质疑道。
对此,大众网记者与泉府公馆开发商取得联系。其负责人回应,泉府公馆整个小区的暖气很热,业主们甚至开空调降温。业主反映小区暖气不热并不属实。“正是因为(暖气)热,业主找到我们,我们才找到热力公司去换热站将温度降了几度。”负责人称。
针对市民反映的供暖问题,大众网记者与负责城市主人、泉府公馆供暖的新城热力公司取得联系。工作人员韩先生回应,为应对大幅降温天气,21日下午,公司已联系金锣、蓝天两个热源厂提高了主管网供水温度,提升了管网压力。同时,调度中心调整了各小区换热站、二次网运行参数,并充实各片区应急抢修力量,确保居民用暖效果。目前,金锣、蓝天两个热源的主管网供水温度能达到80℃以上。对于各小区业主反映供暖不热问题,韩先生表示,影响供暖效果的因素较多,需具体分析。
韩先生表示,城市主人小区暖气不热与水力平衡调节有关,也就说李先生所在单元楼距换热站较远,供热水力不平衡导致暖气不热。韩先生建议,将小区内供暖管网前端的楼前阀调小些,管网末端的楼前阀调大些,清理一下管网末端堵塞杂物,提高供暖效果。韩先生表示,目前城市主人未向热力公司提交移交供热设施的申请,业主可以咨询原供热设施管理单位调整楼前阀。
至于泉府公馆业主反应的问题,韩先生表示,泉府公馆小区入住率低于60%,属于协议供暖。而集中供暖对用热率有一定要求,泉府公馆暖气不热在很大程度上是因入住率不够。“入住率低会影响供暖效果,在同一单元楼的供暖用户少,大部分供暖热量在传输过程中被损耗。”韩先生说。
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