合肥都市圈文化旅游（打造安徽超级坐标）

论一座商场对于城市和地区的意义，“万象城”系列一直以来都是城市商业发展进程中不得不提到的标杆作品。通过提升城市的丰富度、时尚度，以及打造现象级的活动事件、多元化消费场景、空间服务等层面，可圈可点。

本期要分享的是对安徽商业品质化和时尚化进程有极大推动的合肥万象城，在剖析项目六年来对城市商业的引领之前，我们先分享一组数据：

2021年1月至8月，安徽省限额以上消费品零售额3848.5亿元，同比增长21.5%，与2019年同期相比，两年平均增长10.3%，高于全国4.5个百分点。

合肥消费市场展现出的稳步且快速的增长，与市场上不断涌现品质化、多元化定位的商业体密不可分，而合肥万象城，自6年前亮相至今，持续对安徽消费市场注入消费活力，改变了安徽人民的生活方式和消费态度。

“以顾客视角运营商业”是合肥万象城的核心理念，招商、企划、运营层面始终以该理念为导向，为更多消费者的高品质生活创造更多的可能，致力打造“引领中产阶级家庭品质、时尚、社交等生活方式的城市商业制高点”。

品牌安徽首选地，持续强化城市商业制高点

6年70%品牌更新率，首店林立

合肥万象城开业时填补了合肥国际时尚、高品质一站式购物中心的空白。开业后持续在业态组合、品牌级次等层面上不断优化迭代，使得合肥万象城形成了极大的城市向心力，这股向心力不断快速的向外围延伸由市级辐射至省级。

凭借大体量、全业态、核心区位的优势，合肥万象城迅速“直击”人们全方位的日常消费生活。现已形成以轻奢、国际高端美妆为主的品牌组合，加之人气与品质兼并的精致餐饮、注重个人提升的社交生活方式、时尚活力的休闲娱乐等，成为中产阶级家庭高品质、强体验、高舒适的购物休闲首选地。这时，不断推陈出新的商业内容就变得尤为关键了。

持续优化产品结构和品牌组合，成为品牌进驻安徽首选地。合肥万象城开业至今调整品牌已超300家，其中2021年调整品牌60家，首进安徽品牌27家。从开业之初的全业态到如今的“首店聚集地”，项目在品牌组合的调整上始终引领消费需求，并且持续探索安徽商业的新高度，项目现如今已经成为众多市场领先品牌进驻安徽的首选地。

2019年合肥万象城启动高化轻奢的品牌升级行动，引入Givenchy美妆安徽首家精品店、Clé de Peau Beauté安徽首家精品店等，2021年进一步引入JO MALONE LONDON安徽首店等首店品牌。同时sandro安徽首店、maje安徽首店、MICHAEL KORS、Tory Burch、ICICLE等轻奢高等品牌持续入驻，形成更为完整的时尚消费生活圈。

Clé de Peau Beauté安徽首家精品店

Givenchy美妆安徽首家精品店

JO MALONE LONDON安徽首店

maje安徽首店

sandro安徽首店

反馈到业绩表现上，合肥万象城一直以来都保持着良性增长态势，在安徽商业市场中一直稳步求升。据合肥万象城介绍，2016年起万象城零售额以20%以上的增长率良性增长，3年内实现零售额翻倍，2019年突破21亿大关。年客流量近2300万，车流量近200万。今年截止10月，已实现零售额超21亿，同比2020年提升31%。

刷新合肥商业新高度，引领全新的城市生活方式。在合肥综合消费力不断提升的过程中，中产阶级消费也持续走高，合肥万象城所做的诸多调整给人们提供从日常消费衍变为品质消费的满足，给到最前沿的休闲娱乐方式和高端精致餐饮及生活方式，从满足到引领，从大而全走向“高而精”。

蔚来中心

T9 tea安徽首店

KKV安徽首店

海马体大师店安徽独家店

现象级事件制造地

营造城市记忆点，引领安徽时尚度

合肥万象城致力于与品牌共创营销事件，与品牌深度合作放大品牌价值，共同为消费者打造不同的消费场景，不断创造与城市人的情感共鸣，形成强烈的“记忆点”。

DIOR持光锁妆舞台快闪

LANCOME菁纯花颜悦坊

除了与品牌的共创以外，合肥万象城自主策划多场城市现象级事件，通过输出高品质内容来散发商场自身带来的魅力、态度引领城市风尚，成为合肥乃至安徽地区最受顾客喜爱的商业空间。

周年庆掀起城市热度。9月底，“流光溢彩，呈·新万象”合肥万象城六周年庆上演，一度成为城市话题，活动现场，《流光之韵》用现代舞肢体之美，诠释艺术与时尚的完美融合，《流光音乐会》用6种乐器演绎极致视听盛宴。此外，莱绅通灵携手唐嫣莅临合肥万象城，给安徽人民带来一场王室品味盛宴。

据合肥万象城介绍，六周年店庆期间销售额为11281万元，单日销售创历史新高，185家店铺合肥第一，166家店铺安徽省第一。

时尚季刷新时尚高度。10月底，合肥万象城携手时尚媒体《时尚芭莎》举办“行無界”合肥万象城秋冬时尚季，以国际前沿的时尚视野，在商业空间企划活动上展现了全新的思路。8大优质品牌近百款LOOK大秀，4大《时尚芭莎》同款封面置景，成为合肥乃至安徽极具影响力的年度时尚盛事。此次也是《时尚芭莎》首次进入合肥，展现对时尚不一样的理解，引领城市时尚发展新高度。

品牌化打造方式，“合肥万象城×”系列一炮而红。今年上半年，联合全球知名IP“Emograms”打造“Let's Chill情绪狂想”联名艺术潮玩展，以“Emograms”视觉元素与租户品牌共同开发超30款联名产品，引发了一波热议，彰显了项目探索“品牌化”的打造方式。通过引发年轻客群的高度关注，并提供强打卡体验属性，触发年轻客群对于合肥万象城“活力、时尚”的认知、理解以及影响力。

引领数字化商业新高度

AR实景导航落地

在服务体验上，合肥万象城也不断升级。落地AR实景导航，升级智慧停车系统，为消费者带来一场数字化、智慧化的升级体验。

AR全场景覆盖，购物一触直达。合肥万象城AR导航采用5G高精度技术，消费者在商场内任意楼层，都可以一键直达指定店铺。

升级版智慧停车系统，深化以客为尊的品质服务。合肥万象城已实现预约停车、智慧无感支付、智慧自动积分等数字化体验，进一步提升消费者停车与购物体验。

合肥万象城在商场数字化营销方面的升级探索，使得商场在安徽标杆商业空间的进程中更进一步。

合肥万象城何以“升级”安徽商业市场？

首先，从城市层面来看，安徽如今已经被纳入了长三角城市群一体化发展中，而安徽省省会合肥去年就宣布要建设成为区域性特大城市，作为长三角地区五大都市圈之一，城市发展已经可以与南京、杭州两大都市圈分庭抗礼。纵观合肥十年来的高速增长，这座城市早已晋升到了省会城市的第二梯队。

落到消费层面，安徽以及合肥的整体消费力持续上升，年增速超10%居于全国前列，合肥消费市场亦展现出的稳步且快速的增长，这也是合肥万象城能够快速焕新和蜕变的基石。

其次，从运营背景来看，华润万象生活秉持“品质给城市更多改变”的理念，用前沿的运营视角和对安徽市场敏锐且深度的商业洞察力，与城市的高速发展同行，既满足消费又引领消费，带领安徽、合肥商业迈向更高阶的商业层级，将品质时尚生活的畅想铸为现实。

其三，通过合肥万象城招商企划运营的精细化运作，用专业树立行业标杆，引入首进安徽品牌、打造现象级事件、数字化营销体验等，都对升级安徽的商业市场有着持续性的影响。

作为新一线城市，合肥是发展潜力巨大的一座城市。6年来，合肥万象城并没有停下脚步，在品牌层级和多样性、营销方式以及数字化建设上做了诸多努力，始终走在合肥乃至安徽的最前端。

在商业领域，合肥也许并不算热门城市。但对消费者来说，合肥万象城是安徽时尚生活方式高地，其代表性地位从没有变过，不断地为当地消费者带来“首次体验”。

最后，期待合肥万象城未来给消费者和行业带来更多新鲜思路。

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