连锁企业的竞争优势（连锁干货:核心竞争力是一个企业保持持续竞争优势的源泉）

一、核心竞争力的相关基本理论解析

(一)核心竞争力的概念

核心竞争力(Core Competence),又译作核心能力或核心竞争能力。这一概念最

早是由美国经济学家普拉哈拉德和哈默提出来的，是指企业(或企业集团)在竞

争中获取、配置关键资源，能使企业形成并保持长期稳定的可持续竞争优势及

稳定的超额利润的能力。

(二）核心竞争力的构成及表现形式

企业核心竞争力是一个多元和复杂的系统，表现为一定的层次结构，包括核心

业务(主营领域)、核心制造(主导产品）、核心技术能力(优势技术与专长)、核

心管理能力(成长能力）、核心营销服务网络、以及战略管理与创新能力等。

核心竞争力按其具有相对垄断性，在企业中占有核心地位，且能独立运作的竞

争优势分类，有六种表现形式：

1、技术型企业。其竞争优势是拥有生产核心产品的技术设备、核心专利技术、

垄断性原材料和技术、知识、技能领先的人才。

2、文化型企业。其优势体现在富有不断创新精神的企业家及其带领的团队形成

的独特的企业文化。

3、渠道型企业。其优势是拥有遍布销售区域的网络渠道。

4、品牌型企业。其优势是基于信誉基础上的强势品牌。

5、资金型企业。其优势是拥有可供运作的雄厚资金。

6、规则型企业。优势体现在拥有门槛很高的技术标准、市场运作规则、独占的

生产、经营许可。

(三）核心竞争力的特征

1、价值性。企业核心竞争力在提高企业效率、降低成本和创造价值方面能比竞

争对手做得更好，同时也应给企业的目标顾客带来独特的价值和利益。

2、积累性。核心竞争力是企业在长期生产经营实践活动过程中，以特定方式、

沿着特定的技术轨迹由小到大，通过学习、消化、吸收、合成逐步积累整合形

成，往往要通过较长时间实现和培育。

3、独特性。核心竞争力与企业的组织结构高度融合，是相关管理理念的复合体，

是建立在企业内部长期学习、经验积累的基础上的专长，稳定性较强，是独一

无二的，具有独特性。

4、难以模仿性。核心竞争力难以与企业分离，它所包括独特的技术技能、生产

技巧、操作诀窍等技术特性，深深地印上了企业的特殊的组织组成、经历经验、

企业文化、管理理念、市场营销的烙印，是企业技术特性与组织特性的复合体，

难以轻易被当前或潜在的竞争对手所了解、冒牌、仿制或获取。

5、不可交易性。核心竞争力与特定的企业相伴生，虽然可为人们所感知，但难

以用语言、文字、符号来描述或表征，更无法象其他生产要素一样通过市场进

行买卖或交易。

6、延展性。在企业能力体系中，核心竞争力是母体、是核心，有溢出效应，可

使企业在原有竞争领域中保持持续的竞争优势，也可围绕核心能力进行相关市

场的拓展，通过创新获取该市场领域的持续竞争优势。

7、动态性。从客观上看，核心竞争力总是与一定时期的资源、产业、组织管理

模式及环境动态等因素高度关联，随着这些因素的变化和时间形势的变迁，企

业的核心竞争力必然会发生动态发展演变。

8、整体性。核心竞争力是一个系统的不可分割的整体，任何单一的基本要素，

不管它多么重要，都不可能形成核心竞争力；只有构成核心竞争力所有基本要

素协同动作，相互配合，才有可能形成核心竞争力。

(四)核心竞争力对于企业发展的意义

核心竞争力对企业的现实生存和长远发展具有非常重要的理论与现实意义：

1、核心竞争力决定其产业发展的深度。关注核心竞争力比局限于具体产品和业

务单元的职能发展战略，能更准确地反映企业长远发展的客观需要，使企业免

于为求短期利益而导致陷入战略性误区。

2、核心竞争力可以增强企业在相关产品市场上的竞争地位。其意义远远超过单

一产品市场上的胜败，对企业的长远持久发展具有更为深远的战略意义。

3、核心竞争力的培育建立是在企业内部长期知识、经验积累的基础上形成的独

特专长，因此，它不象某项具体技术或产品那样很容易被对手模仿、仿冒，对

企业来说，具有较强的持久性，而且会对其它企业造成较高的进入壁垒或门槛。

4、核心竞争力对目前全球持续的企业再造、兼并、合并浪潮及动态联盟(包括

虚拟企业)具有特殊、关键意义。企业只有在重组、联盟过程中积极优化组合各

自的关键资源和核心能力，并将其综合集成为企业的整体核心竟争力，才能使

双方或多方盈利，获得可持续竞争优势，实现可持续发展。

5、核心竞争力是21世纪企业经济可持续发展的有利武器。企业一旦拥有了核

心竞争力，就能够建立长期可持续竞争优势，为企业可持续发展奠定坚实基础，

就可以在未来激烈的竞争中立于不败之地。

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