七一迎大庆（特大喜讯迎七一）

为进一步提高群众安全感满意度，提高公安机关接警服务效率和质量，桂林市公安局以纪念建党98周年为契机，于7月1日将市局指挥中心正式搬迁至临桂业务公安技术大楼。

（点开视频，看看升级后的110指挥中心~）

新面貌 新征程

新大楼指挥大厅面积460平方米，接处警大厅面积108平方米，新大楼接处警线路扩容至10条，大大提高了110电话接通率。接警员由35名增加至64名，有效保障了接警工作运转畅通。

指挥中心全面统筹推进警务指挥“一张图”实战应用，实现可视化、扁平化。以110接处警平台为基础，集警综、图综、PGIS、移动警务为依托，加快“一张图” 可视化指挥调度系统的建设，完成“三台合一”接处警系统与PGIS平台（公安电子地理地图）的对接，努力夯筑科技强警的基础，推进警务指挥的信息化、智能化进一步提高一线民警的工作效率，实现“科技强警”的工作目标。

指挥中心以崭新的面貌，昂扬的斗志，在庄严的宣誓声中，开启新的征程

2019年1月1日至5月31日，110报警服务台共接报警电话13.5万起，有效警情5.9万起，其中群众求助3400起，同比上升4.3% 。

牢记使命

桂林市公安局指挥中心110报警服务台1995年初组建，1996年元月10日正式开通。一直以来，指挥中心在市公安局直接领导下，实施接警处警、信息研判、决策参谋、指挥调度、社会联动、应急管理工作的综合职能部门，是实现快速反应、整体作战的警务指挥枢纽，是公安机关为人民服务的重要窗口。

指挥中心1997-2018

硕果累累

近年来，市局110指挥中心不断激发民警工作热情，以狠抓队伍建设为抓手，以提升警务效能为动力，不断的夯实基础，建立健全工作机制，有力推动了中心的创优创效工作，成效显著。

指挥中心历年荣誉

2005-2008年度全国社会治安综合治理优秀城市作出贡献的先进单位；

2017年全区政法系统“百名人民满意政法单位”记二等功；

2016-2018年度市直机关先进基层党组织；

2017年度集体二等功“全区十佳指挥中心（调度室）”；

110接警指挥调度科获得2017年全区优秀公安基层单位；

2018年获得桂林市先进基层党组织。

2000年至今保持全国巾帼文明示范岗；

2000年至今区级青年文明号荣誉称号。

在今后的工作中，桂林市公安局以良好的工作势头，保持强劲的工作责任感和紧迫感，激发出“秀甲天下，勇争一流”的桂林公安精神，确保指挥中心各项工作抓紧抓实抓出成效。

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延伸阅读：

生活中只有这7件事才可拨110：

1、刑事案件；

2、治安案（事）件；

3、危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；

4、自然灾害、治安灾害事故、火灾、交通事故；

5、其他需要公安机关紧急处置的与违法犯罪有关的报警；

6、危及公共或群众安全迫切需要处置的紧急求助；

7、公安机关及人民警察正在发生的违法违规行为。

110是“人民的110”，是极为宝贵的公共安全资源。但是，当前一些地方非警务类求助、无效报警甚至骚扰增多，影响了110接处警正常运行。

世界那么大，社会有分工。没有哪个部门能完成所有部门的工作，各个单位和部门只有各司其职、通力合作，我们的社会才能和谐发展。

12345，服务找政府；公安110，为民保安宁

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那警察不管的事找哪些部门解决

这些电话比110更管用、更专业

1、12345　当地政府 一切投诉，俗称市长热线

2、12320　卫生局 医疗机构投诉，医患纠纷，假药投诉举报

3、12358　发改委 价格投诉

4、12369　环保局 污染投诉，噪音污染、灯光污染、环境污染等

5、12398　电监局 电力投诉

6、12365　质监局 质量投诉

7、12333　劳动局 劳务、劳资纠纷投诉，不付工钱，不保障劳工权益

8、12316　农业局 三农问题投诉

9、12350　安监局 安全投诉

10、12319 市政管委 市容投诉，有的地方叫城管

11、12313　全国烟草专卖行政执法机关统一专用举报电话号码

12、12380　组织部 干部用人投诉

13、12388　纪检监察 党风廉政及反腐败投诉

14、12366　税务部门 纳税咨询投诉

15、12336　国土部门 违法用地投诉

16、12390　出版署 反盗版投诉

17、12318　文化局 文化活动投诉

18、12395　海事 海上救援

19、12338　妇联 妇女维权

20、12348　司法局 法律服务，免费的法律咨询服务

21、12368　法院 立案审判咨询，俗称可在此告状，打官司

22、12396　科技部门 农村科技服务

23、12309　检察院 检察举报

24、12319　建设部门 供热、公交、供水、燃气、建筑行业等咨询服务

25、12349　社区、家政服务

26、12321　工信部 垃圾信息举报

27、12335　商务部 境外商务投诉

28、12340　统计局 社情民意调查

29、12351　工会 职工维权

30、12360　海关 海关服务

31、12361　儿童慈善捐助

32、12371　党员咨询

33、12377　互联网违法举报

34、12337 全国扫黑办智能化举报平台

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文字：吴敏/视频：李美萱

图片：市局指挥中心

部分素材来源网络

编辑：赵维/审核：刘青

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