乔吉拉德销售（乔吉拉德35岁前一事无成）

他被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的销售员”，也是唯一一位以销售员的身份，荣登“汽车名人堂”，获得汽车界的最高荣誉。

他是谁，为什么能获得如此成就？他就是来自美国密歇根州乔吉拉德。

他是享誉世界的推销员，在1963年到1978年的15年间，共卖出了13001辆雪佛兰汽车。

其间，遇上了1964年的越战、1973年第一次石油危机。

美国遭遇巨大的社会动荡，经济不景气导致汽车销量一度严重下滑时，乔吉拉德凭借一己之力，一年仍卖出了1400多辆汽车。

连续12年，平均每天售出6辆汽车，这样的成绩也使他荣登吉尼斯世界纪录第一宝座。

到目前为止，仍无人打破。

可是，谁能想到，乔吉拉德在35岁之前患有相当严重的口吃，给人擦鞋、送报，就为了赚钱给家里人补贴家用，曾经换过40个工作仍然一事无成，甚至还当过小偷，开过赌场，有着高额的负债，他认为在35岁之前自己就是一个失败者，35岁之后开始逆风翻盘。

一、英雄不问出处，想要就努力做到

1928年11月1日，乔吉拉德在贫民窟出生。家境贫寒，他很早就给人擦鞋、送报赚取家用。16岁时退学，不断切换工作谋生。乔吉拉德的父亲是一个没有温度的人。经常打骂他，羞辱他，不管他做什么，总是认为他没出息。

幸运的是，他有一位好母亲。在人生的灰暗时刻，母亲就像一盏明灯，告诉他，你可以证明给父亲看，你能成为一个了不起的人。所有人都是一样的，机会面前人人平等，你可以抓住它。不要气馁，不要放弃。

在母亲的鼓励下35岁的他重新燃起了自信，在从事房屋建筑失败，负债3500万的情况下，他选择站起来。积极找心理医生治疗自己的口吃。

他找到汽车销售的工作，决心从头开始，杀出一条血路。

“通往成功的电梯总是不管用的，想要成功，就只能一步一步地往上爬。”

乔吉拉德本身是一个很聪明很有韧劲的人，应聘销售工作的时候，能把自己的智慧和想法充分展现出来。

面试的时候乔吉拉德是这样跟招聘经理说的：

“哈雷先生，不雇用我，将是您人生犯的最大错误。我不要暖气房间，我只要一张桌子和一部电话，两个月内我将成为公司的最佳销售员。如果我做不到，两个月后你可以解雇我。”

他的自信和见识打动了销售经理，也使他获得了改变他一生的汽车销售工作。

第一天乔吉拉德打了8、9个小时的电话，终于在晚上8点50分卖出了人生的第一辆汽车，第二个月业绩明显上升。其他同事颇有不满，但因为成绩突出，乔吉拉德又不得不让人叹服。

二、我会把大脑磨了又磨

没有天生出色的推销员，乔吉拉德之所以取得今天的成就，是因为对自己思维、态度的不断打磨。他说：“穷人，用原先的方法，做原先的事情，每一天重复。”

换言之是认为，穷人不善于思考，而勤勉于开发大脑，不断思考的人，才可能摆脱贫困。

一个销售应该具备什么样的思维和能力，乔吉拉德时常在脑海里推敲。并且在15年的实战经验中，摸索了自己特有的销售技法。

比如，他有一个“奇怪”的举动，喜欢在公众场合撒名片。

每一个人都使用名片，但乔吉拉德的做法与众不同：他到处传递名片，在餐馆就餐付账时，他要把名片夹在账单中；在运动场上，他把名片大把大把的抛向空中，名片漫天飞舞，就像雪花一样，飘散在运动场的每一个角落。

很多人都觉得这个举动很怪异，但就是这种怪异的做法帮他做成了一笔笔生意。

他说，“我同意这是个很怪异的举动，但就是因为怪异，人们越会记得，而且只要有一张落入想买车的人手中，我赚到的佣金就超过这些名片的成本了！”

乔吉拉德真诚的对待每一位顾客因为他认为每一位顾客身后，大体有250名亲朋好友。如果您赢得了一位顾客的好感，就意味着赢得了250个人的好感；反之，如果你得罪了一名顾客，也就意味着得罪了250名顾客。

在乔·吉拉德的推销生涯中，每天都将250定律牢记在心，抱定生意至上的态度，时刻控制着自己的情绪，不因顾客的刁难，或是不喜欢对方，或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。乔·吉拉德说得好：“你只要赶走一个顾客，就等于赶走了潜在的250个顾客。这就是著名的250 定律！

他认为，推销员应该像一台机器，具有录音机和电脑的功能。像录音机一样记录顾客的情况，像电脑一样保存和分析客户的材料。

乔吉拉德说：”在建立自己的卡片档案时，你要记下有关顾客和潜在顾客的所有资料，他们的孩子、嗜好、学历、职务、成就、旅行过的地方、年龄、文化背景、及其他任何与他们有关的事情，这些都是有用的推销情报。“

所有这些资料都可以帮助你接近顾客，使你能够有效的跟顾客讨论问题，讨论他们自己感兴趣的话题，有了这些资料，你就会知道他们喜欢什么，不喜欢什么，你可以让他们高谈阔论、兴高采烈、手舞足蹈.......只要你有办法使顾客心情舒畅，他们不会让你大失所望。

乔吉拉德还创造了一套“猎犬计划”他认为干销售这一行，需要别人的帮助，他的很多生意都是由“猎犬”（那些会让别人到他那里买东西的顾客）帮助的结果，乔吉拉德的一句名言就是“买过我汽车的顾客都会帮我推销”在生意成交之后，他总会把一叠名片和猎犬计划的说明书交给顾客，说明书告诉顾客，如果他介绍别人来买车，成交之后，每辆车他会得到25美元的酬劳。几天之后，乔会寄给顾客感谢卡和一叠名片，以后每年他都会收到乔的一封附有猎犬计划的信件，提醒他乔的承诺仍然有效。

这些质朴简单的方法，提高了他的客户量。

像人生开挂一样，乔吉拉德在3年内逐渐创造了5项吉尼斯世界汽车零售纪录：

• 平均每天销售6辆车；
• 最多一天销售18辆车；
• 一个月最多销售174辆车；
• 一年最多销售1425辆车；
• 在12年的销售生涯中总共销售了13000辆车。

三、技巧是锦上添花，精神是核心之本

功成名就之后，乔吉拉德陆续推出了自己的书。

他的诸多技巧理论，大受赞誉。诸如他的250定律、撒名片法，也被很销售人员广为流传。

而乔吉拉德的厉害之处，远不止于销售技巧纯熟，更多还在于他的职业精神。

因为，有些技巧会随着市场行业的变化而失效，精神却会在变幻莫测的环境下永恒。

对销售纯粹的热爱，是他的魅力之一。往往，销售在不认可职业的时候，不敢向前一步。“如果你给别人名片的时候想，这是很愚蠢很尴尬的事，那怎么能给出去呢？“

成功的起点是首先要热爱自己的职业。“就算你是挖地沟的，如果你喜欢，关别人什么事？”

他曾问一个神情沮丧的人是做什么的，那人说是推销员。乔吉拉德告诉对方：销售员怎么能是你这种状态？如果你是医生，那你的病人一定遭殃了。

乔吉拉德也经常被人问起过职业。听到答案后对方不屑一顾：你是卖汽车的？但乔吉拉德并不理会：我就是一个销售员，我热爱我做的工作。

在他眼里，销售和其他工作没什么不同。

乔吉拉德做销售做了十五年之久。

不是没有升迁的机会。但他总是拒绝，名片上的抬头始终是销售员。他认为，比头衔更重要的，是钱。

这样的话显得有些功利，不过，从某种程度来说，钱，是实力和梦想的代名词。

“现实折过来严丝合缝地贴在我们长期的梦想上时，它盖住了梦想，与它混为一体，如同两个同样的图形重叠起来合而为一。”

他真正追求的不是钱，“为金钱而活会很辛苦，为梦想而活会很兴奋。”

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