绩效管理哪些事可以做呢（你真正明白该如何做好）

提到“性能”每个人都不陌生，这与奖项密不可分， 奖项， 和评估。但是大多数经理和经理都不知道该怎么办“绩效管理”。如今，许源绩效落地让我们仔细看看。

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第1部分

公司绩效管理系统的组成部分

完整的绩效管理系统应包括绩效管理系统，关键绩效指标（KPI）系统，每个职位的每日绩效标准与绩效管理流程。其中，公司最常忽略的是每个职位的日常绩效标准。它是指针对每个职位的工作项目（重复工作行为）建立的评估标准，它的关键作用是它是对KPI评估的重要补充。

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第2部分

建立绩效管理系统的基本步骤

企业构建绩效管理系统的基本步骤是：

第一步进行工作分析，明确每个岗位的工作职责；

第二步完善关键绩效指标：部门关键绩效指标和岗位关键绩效指标；

第三步确定每个职位的日常绩效标准，并设置相应的权重；

第四步与工资制度建立联系；

第五步编写绩效管理系统，明确绩效管理流程。

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第三部分

目标部门管理对个人的绩效管理

这是实现公司目标工作职位的过程。客观管理系统是企业最基本的管理系统。绩效管理系统包含在目标管理系统中，最终，通过绩效管理将目标管理实施到职位，PDCA周期是绩效管理的基本逻辑。根据以上描述， 我们可以看到我们通常所说的绩效管理实际上是指工作绩效管理。

如何放置到位，它主要涉及两个方面的工作：

如何实现部门的公司目标

如何实现部门目标

首先公司的目标是通过OGSM方法或BSC方法在部门中实现的，OGSM的含义是：目标：目的，长期目标; 目标：目标，短期目标; 策略：策略，实现目标的方式； 措施：具体评价指标。BSC方法意味着公司可以从四个角度分解目标：客户， 金融， 内部业务流程， 以及学习和成长。

其次为实现每个工作岗位（员工）的部门目标和指标，对每个职位实施KPI和每日绩效标准双重评估，以弥补缺乏KPI评估的不足。

最后遵循完整的绩效管理流程，避免评估错误。

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第4部分

完整的绩效管理流程

完整的绩效管理过程包括以下六个步骤：

第一步绩效计划：确定目标和评估指标，建立绩效标准，签署绩效协议；

第二步持续沟通：进一步阐明标准，持续追踪以发现问题，注意员工成长；

第三步数据记录：为将来的评估提供依据，但是经常被忽视；

第四步绩效考核：也称为期中面试，发现时间差距，解决错误，提供支持;

第五步绩效考核：培训评估师，审核绩效标准，进行客观评估，使用评估结果；

第六步性能改进：找出成效差距，分析原因，制定绩效改善计划，设定里程碑并定期检查。

容易被忽略的链接

持续沟通的三个环节， 数据记录 和绩效评估经常被管理者所忽略。主要是因为这三个链接很麻烦， 复杂而费时的但是它们是不断改进的有力参考。

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第5部分

绩效考核中的失误与回避方法

在绩效考核阶段，管理者经常犯的错误：

光环效应指仅看到员工优势的某些方面，它忽略了许多缺点。

太慷慨指太过宽容这对员工的成长非常不利；

太苛刻对评估过于苛刻，甚至将评估作为消除员工不满的一种手段，走向另一个极端；

集中误差也称为“均等误差”，该错误的根本原因是恐惧。

刻板印象指惯性思维，理所当然，忽略员工的进步；

比较误差指将经验不同的员工进行比较，不同部门员工的不当比较，最终会损害员工的工作热情；

短期效应指对最近表现良好的员工给予充分的认可，但是这种方法事实上， 对于表现良好的员工而言，这是不公平的；

折叠镜面效果指裙带关系现象，在评估过程中，照顾好听话且人脉关系良好的员工。

公司应采取的规避方法：

• 明确传达相关的行为准则；
• 记录员工的定性和定量期望；
• 至少一次面对面的表演访谈；
• 培训主管的领导和沟通技巧；
• 进行相关的法律知识培训；
• 监控公司内部的违纪行为；
• 行为的好坏所有人都要求主管保持记录；
• 不要容忍组织内部的任何歧视。

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第6部分

绩效管理的难点以及如何克服它们

绩效管理的难点主要分为以下三个方面：

标准很难确定标准分为定性标准和定量标准。必须记住，定性标准必须是主管和员工之间协商的结果。同时，完善定性标准的过程等同于量化。此外，工作标准分为通用标准和卓越标准。对于达到卓越标准的员工，必须对应卓越的奖励和认可。

该过程没有得到很好的控制上述完整的效果过程包括六个链接，各级经理忙于他们的业务，我经常没有时间去做这些管理任务，这将直接导致绩效管理过程失去控制。

公正性难以体现特别， 它指的是不公平的程序， 不公平的程序 和不公平的结果。程序不公平意味着不同部门在绩效过程中存在问题。一些部门或团队按照完整的流程进行绩效管理。有些部门或团队会忽略某些链接，最终导致绩效管理程序不公平。流程不公平是指由于部门或团队内部遗漏或记录不完整而引起的不公平； 不公平结果是指使用评估结果不公平。

克服方法

公司必须建立正确的绩效准则，强调主管的绩效管理， 雇员，还是公司一切都非常有帮助。通过绩效管理，公司可以达到员工目标和公司目标相同的效果。同时，人力资源部门必须在绩效管理过程中提供专业指导和协助。

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