淘宝618过后有权重吗(淘宝特价版更名为淘特)
5月28日,淘宝特价版宣布品牌升级,正式更名为淘特。同时,即将迎战年度大促的淘特公布,将准备10亿元感恩回馈消费者,推出官方补贴专区,买贵必赔,不拼不砍,买得多返得多等618玩法。
原本是淘宝特价版的简称的“淘特”升级后将形成一个独立且商业价值闭环的电商平台。阿里巴巴集团副总裁、淘特事业部总经理汪海解释,淘特重在“特”,创新“特别”的电商新业态,提供“特好”的商品和服务。他表示,基于源头M2C直供模式,淘特要加大源头“特供”特价好货力度,持续升级平台的消费保障服务,让消费者买得实惠,用得踏实,过得体面。
据阿里最新财报,成立仅一年多的淘特,年度活跃消费者超过1.5亿。第三方数据咨询机构QuestMobile公布的2020中国移动互联网年度大报告显示,凭借对下沉需求的充分挖掘和深度耕耘,淘特在2020年用户规模同比增长550%,成为年度移动互联网用户规模增速最快手机应用。
据介绍,“618”期间,50万款源头厂货,超800家大牌商品,烟台樱桃、海南荔枝等20000吨农产品,将从全国产业带工厂、农田果园直发消费者手中。
此外,今年淘特拿出10亿首次上线官方补贴频道,频道内买贵必赔;同时加强品控与售后服务,坏果包赔、退货免邮。用户互动玩法则追求简单易懂,既不用拼也不用砍。
自上月开始,淘特针对所有直供体系的农产品正式推出“坏果包赔”服务,水果坏一颗就赔,让消费者“买的更实惠吃的更踏实”。据了解,该服务目前已覆盖90%以上产地直供品。
“这是一个升级保障机制,本质上是为消费者吃得更放心”。淘特生鲜运营负责人高子寒介绍,依赖于供应链优势,淘特坏果的概率通常低于0.1%,试运行2个月以来,“坏果包赔”服务售后满意度近乎满分。
“官方补贴”活动,形式类似淘宝与拼多多的“百亿补贴”,在首页“猜你喜欢”上方拥有一级入口。参加活动的产品覆盖生鲜、食品、洗护、美妆、家电、母婴、百货和医药等类目,以品牌商品和源头生鲜为主。
据悉,过去一年多,淘特已经吸引超过120万个产业带商家、50万个工厂入驻,覆盖全国7成产业带。中国社会科学院报告认为,工厂直销平台掀起的“特价经济”新风潮,既是产业带工厂复苏的重要推动力,也是产业带中小企业数字化转型的主通路。互联网新业态与产业带中小企业,继续相互成就,继续驱动创新。淘特计划在3年内打造1000个年销过亿的超级工厂,每年为全国的产业带工厂提供1万亿规模的新市场。
文/北京青年报记者 李佳
编辑/高艳
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