金蝶常见问题（部分产品退出历史舞台）

在过去的工作中， 您是否也曾遇到这样的情况 ？

1没办法异地办公

作为一个财务人，突然安排的加班和任务确实令人头疼，无论是夜晚、假期还是出差的异地，要立马赶回公司有时确实为难我们了。尤其是受疫情影响，综艺节目“云录制”，亿万网友“云监工”“云守护”，文博机构“云展览”，武汉“云赏樱”……我们一起追的那些“云”，充分的说明了在技术的加持下，云模式是已经成为未来的方向。

2电脑蓝屏，数据丢失

“电脑不能开机了！硬盘坏了！账套好最近没有备份！备份了忘记拷贝到U盘里了！怎么办啊？” …… 经常会听到很多用户遇到这些问题。遇到这种情况，真的让人抓狂，很多电脑上的东西都没了，以前做好的账要怎么办啊？

3操作系统不支持

很多客户在安装软件的时候，都会为更换电脑操作系统发愁。现在微软新电脑预装的操作系统都是WIN10正版操作系统，且WIN7、XP系统已经被微软淘汰。一些老版本软件又不支持WIN10，所以很多客户的操作系统还是WIN7旗舰版，甚至于XP。还得把刚买来的新电脑更换成老的操作系统。有客户不太理解，为什么你们不支持WIN10做服务器呀，因为你们软件版本太老了，你们购买软件的时候还没WIN10啊，电脑都是知道要更新，为什么软件就不呢。况且WIN10从安全性跟系统稳定性还是有待提升。为了能顺利安装软件，还是忍痛换系统吧。

4数据库没启动

使用的客户，有时会莫名碰到上图的提示，这个是数据库没有自动启动，导致金蝶软件启动不了。这个问题解决起来也简单，需要手动启动下数据库服务即可。究其原因，这个是电脑上的某些组件导致数据库没法自动启动

5电脑中病毒，没备份

最惨的莫过于中了病毒，尤其是传说中的勒索病毒，不给钱还不解毒，给了钱还不一定给你全部解毒，所以叫做勒索病毒。一旦中了勒索病毒整个服务器电脑上所有的文件均不能用，不仅仅是金蝶的数据不能用，就连其他文件都不能用，这才叫做一个惨。数据就是金钱，就是公司的宝贵财富。

面对以上种种难忘经历，难道我们就真的束手无策吗？我们是否有更好的方式来保护您的数据的安全并且让你可以异地公司？

这就是老客户为什么要升级KIS云？

1、KIS云省钱：订阅模式，按年付费

• 前期投入小，缓解企业现金流压力
• 根据企业发展情况随时更换软件，资金损失小

以服务期内老客户，KIS云专业版 总账 报表 仓存 存货核算 采购 销售1用户为例

1.购买端产品，首年产品成本24500，服务器购买成本20000，人工维护成本 3000/月，服务器电费成本1500/年，原厂服务2800/年，首年总成本82000，三年总成本162600。

2.购买云产品无需购买服务器，无需人工服务，无原厂服务费，无服务器电费，只有产品租赁费。

3.客户购买云产品，不计算人工成本，三年私有云总成本是端产品的20.4%，公有云是端产品的25.6%；计算人工成本，三年私有云总成本是端产品的6.8%，公有云是端产品的8.6%。

2、金蝶KIS云省心：自动部署，即买即用。

• 软硬件部署

传统软件业务部署以月为计划周期，云的部署周期缩短为按分钟/小时

• 账套数据导入

老客户账套一键升级，可快速实现云转型

• 后期维护

功能更新不再需要打补丁，云端统一升级，省时高效。

自购服务器经常断电断网，出现问题无人维护，公司办公系统瘫痪。

3、金蝶KIS云方便：随时随地，云上办公。

办公室不再是唯一办公场所，总部办公不再是常态，例如总部在广州，工厂在东莞，销售在深圳。

以前各地间信息传递有延误，运营者不能及时了解经营现状，无法快速应对市场变化。现在只要需要，随时随地可登录网页端查看数据。

4、金蝶KIS云实惠：按需购买，最小投入，最大使用。

金蝶KIS云采用并发用户模式，按模块销售，最小投入，最大使用，按照客户需求购买，需要多少用户就购买多少用户。

举个栗子：客户购买的是10个并发用户，可以添加30个操作用户名，只要同时在线操作的不超过10个就可以。

5、金蝶KIS云易学：老客户无需重新学习。

还是原来的软件界面，还是原来的使用习惯。

6、金蝶KIS云易用：多端跨平台使用，掌控企业管理。

金蝶kis云在Windows系统，MAC系统上流畅使用，在kis网页端下载插件，智能识别操作系统

7、KIS云长久：提供优质原厂服务，长久陪伴。

租赁云产品，租赁期就是服务期，客户续费，伙伴服务，良性服务循环。

在线反馈问题直达客服，享受原厂服务。

简单问题在线自助解决，便捷高效。

8、金蝶KIS云自由：公有云和私有云按需切换

公有云和私有云的数据能上能下，支持历史数据的延续使用，不存在数据断裂。

9、金蝶KIS云安全：平台可靠，多重防火墙，数据许可查看

账套数据必须经过客户许可才能下载查看

10、金蝶KIS云专业：金蝶总部专业运维管理，省时省事。

11、金蝶KIS云智能：数据智能分析，指导经营决策。

一键开始，即可分析。能让用户享受到极致流畅的数据分析体验，即买即用。

数据可视，智慧呈现。轻分析可以自动根据业务用户的分析意图，实现数据和图形的高效转换。

分析探索，拖拽自如。无需编写代码，仅通过简单拖拽就可实现多维透视的图表。

为什么全国这么多企业用金蝶KIS云软件，他们也曾怀疑过云安不安全，方不方便，但金蝶用强有力的实际行动告诉客户，放心选择，值得托付！

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