外贸流程基本操作(最全外贸流程介绍)

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刚入门外贸或者想了解外贸的朋友,非常适合看这篇外贸流程:(欢迎私信交流~)

总共分为14部分,让您能较为全面了解这个行业。(篇幅较长,分为2篇推送)

一、外贸客户的开发

外贸流程基本操作(最全外贸流程介绍)(1)

与内贸相同,做生意离不开客户的开发,而外贸的客户就是外国人。(古代丝绸之路应该是最早的外贸形势)

外贸开发客户可以分为老客户维护和新客户开发,如下:

老客户维护

老客户一般是进入公司后公司分配给你的,你需要定期维护这些客户,并通过这些客户发展更多的客户。不要小看老客户,外贸的老客户价值非常高,上一年疫情期间,基本就是通过客户口碑来维持经营,通过客户介绍增加了不下10个新客户,都已经有订单成交。

新客户开发

外贸开发客户主要有展会和B2B平台,这两种形式好理解,线下展会的客户价值高,B2B平台的客户多,价值靠自己开发。(就像BuildMost平台专门做家居建材的,可以从中开发出不少精准客户)。除了这2个,还可以采取这些途径来开发:

外贸流程基本操作(最全外贸流程介绍)(2)

渠道如此多,你只要精通其中一样,随时可以创业。

二、进行报价

外贸流程基本操作(最全外贸流程介绍)(3)

找到客户并联系上后,客户会提供所需的采购产品的资料,这时候你就需要对此进行报价了。

报价需要注意这三点:

a、当下汇率

正常情况下我们需要关注好当下的汇率情况,并对此有所保留,方便我们自己有一定的操作空间。如果是处于汇率动荡期的话,更需要慎重对待。

建议报价单里附上一句“报价在XXX日期内有效,如汇率波动超过XX%,需要重新报价”

b、报价方式

这里就是各种不同的价格条款了,主要有4种,分别为FOB, CIF, CFR, EXW,FOB最常见。不作展开聊,需要知道简称含义和注意事项,可以阅读我往期文章。

c、付款方式

每个公司有自己的规定,最常见的是TT, LC。

三、谈价格

外贸流程基本操作(最全外贸流程介绍)(4)

报完价后,一般需要和客户有几个回合的谈价过程。

谈价技巧因人而异,但有几点需要把握一下:

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四、签合同

外贸流程基本操作(最全外贸流程介绍)(6)

价格敲定后,需要进入签合同环节了。

外贸合同签订是这样的:

外贸流程基本操作(最全外贸流程介绍)(7)

五、生产环节

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接下来就是生产环节了,根据外贸角色不同有所区别:

如果你是厂家角色的话,只需要直接下生产通知即可。

如果你是外贸公司,就需要向供应商下采购单。

采购单需要十分细心,把客户的要求、规格等等通过采购合同的形式给到你的供应商。

很多公司在这个环节都会有多人多次审核,就是为了避免生产错误。

六、跟进生产订单

外贸流程基本操作(最全外贸流程介绍)(9)

如果你所在的公司有专门的跟单专员,那作为业务的你会轻松很多。

如果你所在的公司并没有跟单专员,那你需要分配精力跟进公司的生产情况,及时反馈给客户。(因为客户也会向你咨询情况)

随着货品生产推进,你可以在货期前一周左右进行订舱操作,就是联系货代。这个过程在一些大公司也是有专门做的。

七、 验货

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产品生产好后,为确保货物质量没有问题,你还要进行验货:

外贸流程基本操作(最全外贸流程介绍)(11)

接下来还有商检、订舱、装柜、报关、运输文件、收款、核销和退税。将会在明天文章里更新,喜欢请记得继续关注哦~

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