小白销售书推荐(B2B销售书籍推荐)
以下是作者推荐的销售方面的书籍。
销售方法《销售巨人——大订单销售训练手册》
雷克汉姆
SPIN彻底改变了三个销售有关的领域:销售工作本身,SPIN销售技巧和模式基本上不受产品限制,只要是目标客户采购决策时间较长,参与策人数较多。SPIN认为,对销售人员有效和管理不是统计他们拜访客户的数字,而是在销售拜访之前反复策划销售过程,不断练习各种准备好的销售问题,由此推动销售过程。SPIN向传统的专业销售技能培训发起了挑战,已经得到了世界500强企业的认可和推崇。
《新概念销售》
米勒、黑曼
本书是Miller和Heiman两位专家自己开发的销售工具和方法,已经运用了30多年,创新地提出了销售人员应该摆脱一直不停展示产品的销售方式,应该以客户的“概念”出发,与客户平等对话,风险共担,争取双赢。这样才能真正解决客户的表面的和潜在的需求,获得长久的“双赢”效果。书中包含图表、方法,包含实际的例子。
《新战略营销》
米勒、黑曼
《新战略营销:经过世界一流企业验证、独一无二的成功营销体系(第3版)》作者指出,销售已然不是传统的推销问题,而是一个战略问题。正确地考虑自己与客户间的长期合作,实现双方的“双赢”,是保证企业长期发展的重要营销策略。
《解决方案销售》
Keith, M.Eades
一套凝聚销售精英成功精髓的、逻辑清晰的、实用性强的、经过实践检验的且成功率极高的销售流程。使用解决方案销售方法,销售人员可以很好地识别潜在客户的问题,并且综合对客户业务问题的了解和自己能提供的产品及服务的能力,引导客户诊断问题的原因、探究问题的影响、形成对购买产品或服务的构想,最终做出购买决策。
《解决方案销售实施手册》
Keith, M.Eades 《解决方案销售》操作作指南,包含了详细的操作方法及工具的图示、模板、示例,对每个步骤、每个工具都有清晰的示范和说明,以帮助销售人员掌握并灵活使用这些方法,从而有效提高销售业绩。
《攻心式销售》
博斯沃斯 用“以顾客为中心”的思路武装自己。迅速找到客户、服务客户。要情景对话,不要销售简报。要提出问题,不要一味发表己见。要着眼于解决方案,不要只注重关系。要追随决策者.不要围着产品使用者打转。要强调产品如何使用,不要只描述特征。要以销售胜利为目的,不要只装做忙碌。要遵循买方时间表,不要只考虑己方日程。要授权于买家,不要让他们被销售。
《价值型销售》
崔建中 本书秉持的基本思想是:销售人员在不增加成本的情况下,通过提供产品之外的价值获得竞争优势。主要分为五个部分:1、匹配线索;2、转化商机;3、引导期望;4、创造价值;5、推进订单。可以作为销售人员的案头书。
销售管理《销售的革命》
雷克汉姆
深入说明了成功的销售队伍怎样才能打破传统的方式,转变为用多种销售方法和模式武装起来的强大力量,满足当代消费者的复杂需求。内容包括:全新的购买现实――客户是怎样变革其购买决策方式的;日渐明朗的三大销售模式(交易型销售、顾问型销售和企业型销售)分别应用于何时,为什么采用错误的模式会导致失败;如何利用技术来为客户增加价值;如何利用渠道来为客户创造和获取价值;如何有效地利用新的评估概念;如何应对改变销售方式所面临的困难重重的挑战,等等。
《完美的销售教练》
琳达·理察森
让销售经理成为教练,像体育教练训练运动员一样去管理知识型员工,以目标为核心、以成果为导向,通过有效对话、引发知识型员工的智慧,从而快速将目标变为成果,使企业绩效、发展和成就大化,形成企业核心竞争力。目前世界500强中有过半的企业采用了销售教练技术。
《用管理驱动销售》
孙宏伟
本书从组织发展和战略达成的角度阐述了如何展开全面的、系统的销售管理工作,旨在帮助企业打造具有自我造血能力的销售体系。本书提出了以下主要观点:销售必须是一项体系化的工作;销售经理是销售体系中的核心岗位;销售管理者要有销售体系的意识;组织的长期发展来自内在的成长(自我造血);所有的销售工作和行为都必须围绕销售机会展开;行为能力的改善是在实践中从认知层面发生的内在改变。本书通过逐层展开作者*创的"销售体系结构图”,以"战略—销售策略—销售机会—销售任务—销售行动”作为主要脉络,讲述了支持销售团队发展、达成组织战略的各个销售职能之间的关系和具体做法,从而帮助企业打造具有自我造血能力的销售体系。
成长《通关》
崔建中
销售菜鸟成长小说,从销售新手到高手的快速跨越,源于销售圈内真实经历,凝聚作者20余年实战经验。一部没有虚构只靠回忆写成的书。
《非凡的心智》
Jerry、Colin
认识“心智模式”:心智模式像一面透镜,将来自外部的真实信息进行加工,形成我们对世界的认识。心智模式的危害:陈旧的心智模式会变成禁锢你思维的“监狱”,让你片面甚至错误地看待问题。心智模式的改进:经常“换马”,有意识地训练自己不断发现和拥有好的心智模式,并让自己的心智模式持续更新。
《影响力》
西奥迪尼
本书是罗伯特·B·西奥迪尼的社会心理学经典作品,在这本书中,著名的心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,正是这一切的根源。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。本书对于商业人士以及广大普通读者有深远的意义,教你学会对顺从业人士说“不”,帮助你成为一个真正对他人有影响力的人。
以下是资深销售阅读整理的书籍。
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