电销如何避免封号(电销行业老是封卡封号该怎么办呢)

首先,我们要清楚,是什么原因导致的封卡封号问题。

企业电销遇到的封卡封号,一般为客户投诉封号和高频外呼封号。

1.要想解决客户实名投诉封号,就需要提高企业员工素质,确保在和客户沟通是顺畅的,切忌出现对客户不礼貌,辱骂,诋毁客户的情况。

2.要想解决高频外呼封号,最好借助外呼系统,转换外呼线路。因为从2019年下半年开始,工信部为规范通信行业,打击电信诈骗和骚扰电话等行为,加大了对高频外呼的监测和封号。所以,不管用哪个运营商的电话,单位时间内高频外呼,都有可能被封号。这也使很多电销公司严重受挫。

为了解决这一行业痛点,目前叁友股份公司自主研发的呼叫中心和防封外显业务员手机线路,系统有手机端和电脑端,都是用来正规公司做外呼的,只要提供相关资料,在监管之下合规的使用,就可以正常的开展业务目前市场上有效的两种解决方案。

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最常见的有中间号系统(AXB)和回拨系统

中间号系统(AXB)原理:当业务拨打客户电话,通过系统先打给中间号,再由中间号呼叫客户。这样在短时间内,不管业务拨打多少个电话,只留下一个通话单。从根源上避开高频监测而被封号。

电销如何避免封号(电销行业老是封卡封号该怎么办呢)(2)

回拨系统原理:业务拨打客户电话时,触发系统号码双向拨号,外呼变为接听,双方都处于接听状态,成功实现运营商查询不到呼叫记录。从而避免了高频外呼导致的封号。

电销如何避免封号(电销行业老是封卡封号该怎么办呢)(3)

两个系统都有很明显的优势:1.信号稳定,通话流畅无阻。2.外显真实手机号,支持客户拨打回来,减少意向客户的流失。3.因为外显的是真实手机号,没有任何标记,所以接听率也大大提高。4.手机就可以完成,不受办公地点限制,随时随地拨打和接听,在家也可办公,非常方便。

电销如何避免封号(电销行业老是封卡封号该怎么办呢)(4)

广东叁友科技股份有限公司(简称:叁友股份),成立于2016年9月,是科大讯飞入股的生态公司,专注于AI智能语音电话系统研发与销售,立足于AI智能通讯服务领域,致力为企业提供专业化、智能化、云端化的电销、客服智能通讯方案,企业用户注册量超过5000 ,覆盖政府、保险、金融、房产、教育培训、企业服务、生活服务等多元领域。

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