快递爆仓延迟怎么办（快递爆仓送货延迟）

经历双十一疯狂购物，消费者在购物的热潮之后又陷入煎熬的等待中。面对快递信息的滞后，通过查询软件了解快递最新动态成为消费者近期最大需求。然而，腾讯反病毒实验室分析发现近日大肆传播的一些“快递查询软件”实为新型盗号木马程序，危害极大。

图1：伪快递查询软件危害方式

据网友反映，为了查询快速最新物流信息在网上下载“自动快递单号查询软件”，安装运行后却发现电脑被静默安装了大量流氓软件。与此同时，浏览器主页也被自动锁定为某导航页面。

经腾讯反病毒实验室分析发现，这个所谓的“自动快递单号查询软件”首先诱导消费者进行下载，运行后会自动下载各种流氓软件到本地静默安装，之后锁定浏览器主页，最后下载查询软件到本地运行。然而，这个“真正”的查询软件却是盗号木马程序，能够盗取消费者各种账号密码，给用户财产和信息安全造成巨大危害。

图2：腾讯电脑管家准确查杀

腾讯反病毒实验室专家马劲松提醒，在快递爆仓导致运送时间延误严重、快递信息更新滞后的情况下，很多心急的网友会尝试查找类似于“内网快递查询软件”等查询工具，导致借“快递查询”、“包裹追踪”等话题传播的木马就有了可乘之机。建议用户如要查询物流信息可通过官方网站查询或联系官方客服，切不要随意下载运行不明程序。一旦不幸中招，建议使用腾讯电脑管家（官方网站：http://guanjia.qq.com）及时查杀，将风险扼杀在摇篮中。