阿里管理6要素(阿里管理工具战略组织图谱)

阿里管理6要素(阿里管理工具战略组织图谱)(1)

所有的管理必须有一个完整的构架,而这张图谱里面有一个非常完整的构架,战略方向、组织能力和文化动力。三者构成了整个组织战略的核心。

每个重要的方面都有一些核心的要点,在做管理的时候,要特别的了解,所有的管理都不是一个单方面的事情,它一定是多个方面共同引起的系统,而多个方面一定是这三者共同的要素。在企业管理中会出现一个巨大的问题,很多企业随着业务的发展开始改变自己的战略,改变自己的方向,结果组织能力和文化,整个没有配套新的管理策略,所有的组织改革最终都是失败的。

一些传统企业的互联网转型是失败的,为什么失败?我们看到的最大的问题,战略方向以及组织能力和文化动力三者不匹配,企业做出了向互联网转型的战略,但是其组织的能力依然延续着转型之前的组织模型,整个文化系统也延续着转型以前的文化,就好像一般船要飞到天空去,一条海里的鱼或者在路上跑的一个豹子要飞到天空,不改变是很难实现的。必须同时改变这三者,才能够真正地生存。

这三个体系中,每个点到底有什么重点的方向,以及在每个点中需要我们做一些什么重要的事情。

在整个战略组织图谱中,用一句最简单的话来解释,叫战略性的组织领导力。

战略性的组织执行力,它就是战略管理的核心,只要给我一个清晰的方向和战略,通过这样的组织模型,就能拿到相应的结果。

有可能这个战略错了,但是组织执行力可以很快做出来,验证这个战略的错误:如果战略是对的,马上就能拿到正确结果。

那么既然有三个重要的方面,那么每个方面背后有哪些重要的要素呢?

首先来看一下战略方向,有四个非常核心的工作要点,是在战略方向这一章中所有的人需要非常了解的。

第一个方面叫终局,也就是战略的终局。指这个行业和这件事情未来会怎么样,这叫终局的思考。一个不了解终局的人则掌握不了趋势,掌握不了趋势就不可以事倍功半了。而掌握趋势的人都是顺水而下,顺势而行,事半功倍。

在未来战略的几个步骤中,后面还会给大家细讲整个战略的终局该如何去思考。各位了解未来10年未来20年,世界是个什么样子吗?曾鸣教授时刻提醒我们:看十年做一年。

一个没有看清楚10年的人做一年,怎么做,是不符合未来趋势发展的,这一点非常的重要,称之为终局,未来这件事情到底会怎么样是需要战略眼光和定力的。

第二个方面叫布局。先做什么再做什么,然后做什么。布局代表着什么能做,什么不能做以及背后的详细的顺序。就像围棋,金角银边草包肚,先占据一块的趋势,对所有的企业来说非常的重要,这是布局的方式。很多时候布局错了,一切都是错的,因为我们找不到路径,找不到方法。当年打土豪分田地,既是战略也是布局的逻辑,农村包围城市就是典型的布局。

第三个方面,基于战略核心的定位。定位指的就是在用户的心智模式中,你跟对方有什么不一样,你跟对手有什么不一样,这称之为定位。定位是一个企业,以及品牌的起点,同时也是企业战略的终点。

所有的市场竞争,其实并不是发生在市场与渠道,而是发生在一个大家忽略的地方:我们的大脑。也就是当我们有任何一个需求的时候,对应的品牌就会成为我们的选择,而是否能够占据每个人的第一选择,就决定所有的市场竞争的结果。

定位本身就是需要企业领导者确定的,只有得出这个选择,一切的策略才会有自己的价值呈现,无论是正面价值还是负面价值。

第四个方面称之为策略,到底怎么去做这件事情?详细的计划,详细的步骤,这是策略典型的表现。策略在管理中,以及涉及到具体的战术方式与机制,以及如何具体处理问题的方法与技能。

策略往往是一个人可以训练与发展的,而且具备相当的跨行业的可借鉴性与价值,所以绝大多数的管理课程都是思考和体现策略性的工作,其价值往往是可以提供项目效率的提升与发展。

所以说战略的4个核心要点分别叫终局、布局、定位和策略,以终局为核心,以终为始,以布局为重点,了解事情的来龙去脉,尽力整好进攻的路线图。以定位为要点,所有的取舍都是有度的,没有定位,我们永远找不到我们到底要在用户中建立什么样的心智和品牌。最后是策略,在应对变化应对竞争的时候,如何制定好自己的管理的策略,这是策略核心的体现。

另外战略在制定的过程中有三个要素,这里简单提一下,分别叫大舍大得、大赌大赢和大拙大巧。

大舍大得。在做战略的时候一定要有舍方有所得,不能够只是想着失去什么,或者是获得什么,什么都想要的人是最麻烦的。所以说我们宁愿大海浩瀚只取一瓢,找到我们唯一要做的事情,未来所有的发展都会越来越好,这是我们讲得大舍大得。

大赌大赢。当有重要的战略变革的时候,我们必须赌上自己的资源,将我们所有的人、财、物给予一点,把它打通。

大拙大巧。坚守那些本来就应该守的事情,坚持那些本就应该做的事情,在管理中有很多本来该做的事情,以及真的一看就知道要做的事情,我们反而没有做好,去做了一些所谓的高难度有挑战的事情,最终既拿不到结果,也浪费了我们的精力。

再来看看组织能力核心的要点:决策机制、资源分配、组织结构。

三国演义,其中有几个非常关键的人才,刘备、孙权、曹操。这三个人都创立了自己的王国,但三个人合在一起却打不过一个董卓。为什么打不过董卓?因为董卓当年在对付袁绍,组织有三个要素,决策,结构,资源。决策在袁绍手上,而资源在袁术手上,结构分配不合理,于是大家很难打大仗。

特别提醒大家,组织和人才是不一样的,有些公司或者有些团队人才很好,但是组织能力很差,结果就是“三个臭皮匠顶一个诸葛亮”,但很多时候三个诸葛亮放在一起还不如一个臭皮匠,因为大家各执己见,无法真正落地和执行。

组织能力其实很多公司都是一样的,人体总有五脏六腑,道理是一样的。组织能力是最值得学习,最值得大家去探讨,最值得大家去练习的。它涉及到每时每刻的企业成长

对于企业的组织发展,重点会有以下的5个方面。

第一,组织结构。组织之间的决策机制和组织的整个管理的架构是什么?在很多公司都有自己的组织结构,很多人以为一个组织结构图就是组织,其实不是的,实战三板斧中,完整的三板斧类型中,当下全球5种比较典型的组织结构,包括阿米巴的模型到底它的价值是什么,以及背后的利害关系是什么。

第二,组织能力。特别讲到双通道的机制,也就是常讲的PM序列。

第三,绩效考核。绩效考核对于整个组织而言是非常关键的。绩效考核涉及到整个管理的各个方面,而且是管理中最重要的事情。

第四,薪酬体系。非常关键的体系,薪酬指的是怎么发钱,怎么发工资。比如在阿里,他们发5种钱,工资、提成、年终奖、股权、特别红包,这5种钱怎么发怎么设计?针对大家每个人的管理怎么去设置和实施,薪酬体系也是非常至关重要的。

第五,培训体系。培训体系的搭建是整个公司发展的核心,在培训体系中,我们详细地给大家讲述新人培训、业务培训、管理培训几个通道,如何才能把它真正做好的关键的逻辑和方法。

在清华、北大或者中欧、长江商学院学习整个战略的时候,它会有战略的“杨三角”,叫战略、组织和人才。

在文化的板块,也有以下的5个方面需要大家去认知。

第一个方面叫使命,也就是团队和业务为了什么而存在。各位同学,你们的使命是什么?你们公司的使命是什么呢?是否真正的一句话讲清楚,是否公司的每一个员工都清楚呢?

第二个方面叫愿景,愿景指的是我们的价值体现,从哪几个角度去做事情。

第三个方面叫价值观。

第四个方面叫思维模式,怎么去看待这件事情,大家怎么去有共同的认知。

第五个方面叫集体认知,也就是大家共同所认知的、共同所经历的、共同所遵守的、那些整个公司里面真正耳濡目染的文化。文化最终的地方要变成每个人的行动,变成每个人的思维模型,变成我们的潜意识,它才能真正起到作用。

在这里跟大家讲述这5个方面,使命、愿景、价值观、思维模式和集体认知,这就是文化动力的5个要素和模块。在这个工具中我们给大家比较详细地讲述了我们三板斧战略组织图谱中的这三个要素,我们希望通过这三个要素的讲解,让大家全面地理解三板斧工具的第一要点。

总结一下,战略方向、组织能力和文化动力三者缺一不可,动一个则另外两个必须动。

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