西安个别电影院不免费提供3D眼镜（西安个别电影院不免费提供3D眼镜）

5月27日，中国消费者协会在官方微博发布一则消息，题为：看3D电影要自费购买3D眼镜？影院转嫁自身义务，不合法！5月29日，华商报记者走访了西安6家电影院，发现有个别电影院存在不免费提供3D眼镜的情况。

》》消息

中消协：看电影自费买3D眼镜属“霸王条款”

中国消费者协会在官方微博发布的消息称，3D眼镜是观看3D影片不可或缺的基本条件，提供3D眼镜是观影服务不可分割的组成部分。消费者按照3D电影的票价购买了观影服务，影院经营者就应当依约向消费者提供满足观影要求的全部服务，包括向消费者提供3D眼镜等观影设施。影院自行将自身应当承担的服务义务拆分开来，转嫁给消费者，加重消费者负担，违背公平诚信，属于典型的“不平等格式条款”。

中消协呼吁各地文化主管部门和市场监管部门，加强对影院此类行为的监督执法，纠正此类“霸王条款”，保障消费者的公平交易权。

华商报官方微博转发该消息后，不少华商报网友跟帖评论。

@pubeiersl：西安中影泰得影城绿地店（缤纷店），就是这样的，去了一次再也没有去，看个电影还要自己买眼镜。

@甜坏七：家里有一抽屉（3D眼镜），每次都是临时起意到了电影院发现没带。

@鸵鸟2hao：顾客购买了3D眼镜，既能保障眼部卫生，还可以多次使用。

@Qasim大王：自己买也好着呢，至少卫生。

》》走访

电影院3D眼镜价格一般为5元、10元

5月29日，华商报记者随机实地走访了西安6家电影院，其中有两家电影院有不免费提供3D眼镜的情况。有售卖3D眼镜的电影院，价格一般为5元、10元。

西安博纳朱雀国际影城，免费提供3D眼镜。

印象城嘉禾影城，免费提供3D眼镜。

中影国际影城（大唐西市店），工作人员说：“这几天3D眼镜没货了，先免费提供，等过段时间3D眼镜有货了后，就需要买。”

中影时代影城（百寰国际店），免费提供3D眼镜。

太平洋影城（西安大明宫店），免费提供3D眼镜。

中影泰得影城（缤纷店），免费提供3D眼镜，但免票儿童观看，需要买儿童3D眼镜，5元一个。前台放置着3D眼镜售卖橱窗，价格有5元、10元、20元、25元。

在某款订电影票的APP上，华商报记者查询到，西安太平洋影城（曲江店）写着“为了您的用眼健康，需自备3D眼镜或至影城购买”，西安SFC上影影城（龙湖店）写着“本影院不提供夹片和儿童眼镜”。大多数电影院免费提供3D眼镜。

》》分析

西安城市影院放映协会副会长：

这几天大多院线要求免费提供3D眼镜

电影院卖3D眼镜是增收项 不是暴利项

西安米格国际影城总经理、西安城市影院放映协会副会长宋哲说，影院是否应该免费提供3D眼镜，目前国家没有强制要求，所以，是否提供，需要明确告知，如有售卖，需要在显要位置明码标价。

宋哲说，目前西安的院线，关于3D眼镜，一般有三种情况，一是全部免费提供，二是免费提供的同时，影院也卖，三是不提供免费3D眼镜，支持自带，如果没有自带，也可以在影院买，一般价格在5-10元。

宋哲说，出现第三种情况的原因有，首先是卫生原因，卫生监管部门来影院抽查时，3D眼镜的卫生状况是重要指标，3D眼镜的清洗、消毒一般都是集中进行，所以当天的电影，顾客用的电影往往是别的顾客用过的，有的顾客会介意，万一有人有眼科疾病，会不会传染。就像超市不提供购物袋一样，这个是因为环保，不免费提供3D眼镜是为了卫生。其次是成本原因，3D眼镜的收发、清洗、消毒需要很大的人力成本，2D电影，500个顾客，5个工作人员就可以完成，但3D电影需要8个工作人员。最后是影院为了增收，市面上一般的3D眼镜成本价为3元-5元，电影院一般卖5元-10元，是一个增收项，但不是暴利项，网上那种卖1块多的3D眼镜薄如蝉翼，用不成。

宋哲说，电影票价由各院线自己确定，如果3D电影价格与2D电影价格一样，一般情况下不包含3D眼镜，如果比2D电影价格高，那就包含了3D眼镜。现在90%电影都在手机平台上购买，平台显要位置一般都有明确告知，是否免费提供3D眼镜。“中消协发了消息后，这几天大多院线管理机构都要求自己免费提供3D眼镜。从操作层面来说，要么全部免费提供，要么全部自带，因为同一场电影，如果有的人用电影院免费提供的3D眼镜，有的人用自买的，会增加工作人员的收发难度。”

华商报记者 文/任婷 图/陈团结

来源：华商报

编辑：李锦蓉