未来会被淘汰的十大品牌(为何这些品牌成为经典)
2020年过去了大半,加拿大16个品牌,800+以上的门店将面临关店,美国10个品牌,700+连锁门店关闭。
回看2020年初直至今日的中国品牌:
2020年5月23日拉夏贝尔关店4391家,亏损21.4亿!
2020年8月26日,达芙妮官方宣布彻底退出中高档品牌的实体零售业务。(包括中国大陆及台湾)
2020年8月27日,GAP集团发布了2020年财年第二季度报,预计今年净关闭225家。
我们再来看一串数字:
森马服饰预计净利润大跌90%。
七匹狼一季度预计至高亏损4800万。
美特斯邦威一季度预计亏损过亿。
潮流前线母公司一季度预计亏损7500万。
关店、亏损、滞销的库存,似乎成了今年企业家最棘手的事情,亏损数据的背后,更是企业的焦虑。
但是在我看来这一切的发生都不是疫情这只“黑天鹅”导致的,究其根本原因是这些品牌在根部就发生了腐烂以及退化。
曾经如日中天,红极一时的品牌,却落寞到如今这个地步。
他们到底在这条路上经历了什么?
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不清晰用户画像,那你什么都不是
90年代,称为时尚圣经的品牌——GAP为例,大众必备的时尚单品,到今年净关闭225店,昔日与今天,究竟发生了什么让全球性的品牌陨落?
还得从2000年开始说起,千禧一代的出生,改变了GAP的命运。70-00年龄跨度极大的两类人面前,GAP却没有改变它的制衣风格,并没有给这几个时代的人群做区隔,这让我想到李想导师在《品牌商业赋能系统》上所讲的:“没有区隔,产品就没有记忆,因为你不分类,所以导致混乱”。
千禧一代的纷纷流失,让GAP为了去迎合所有年龄段的顾客,开启了亮粉色,娃娃裙等不符合GAP风格的生产线。非但没有如所愿,体验感极其差,反而吓跑了80、90年代忠诚的那群粉丝。
就在这个时期:
优衣库将便宜作为自己品牌的主打。
ZARA的更新速度快于所有的快时尚品牌。
同类品牌HM、C&A、mystyle等品牌也快速的崛起。
这些品牌轻松的成为了GAP的替代品。
没有用户定位、没有产品区隔、不清晰用户的画像,这就是GAP现状的导火索,不但没有把握住年轻一代的青睐,也没有抓住老客户的忠诚度。
一个品牌一旦你想取悦所有人,那会让你输得一败涂地。
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不创新,就灭亡
从2019年开始上海冠生堂推出“大白兔香水”。
马应龙推出“马应龙口红”。
同仁堂开启了“养生咖啡馆”。
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这一系列的神操作,看似怪异可笑,可背后暗含着老字号都在踏上了品牌创新之路,更是一种品牌态度以及营销理念的创新。
达芙妮的退市就败在了款式老旧、缺乏创新、墨守成规、没有对新时代的消费群体、消费观念及消费习惯进行研究。曾经红遍全国的品牌,无奈的退出市场。
李想导师说:“可能我们无法做到完全创新,但要找到我们与同行业的不同之处,加以研究,升级。”
这个时代正在推着每一个是品牌或者努力成为品牌的企业做着改变、重塑和创新,这是品牌的必经之路!
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极致体验,品牌就会成为一块吸铁石
不难看出,这一年的诸多品牌闭店,在向我们透漏着一个信息,不管是你的产品、你的用户、你的服务都要做到“极致”两个字。
一提到沃尔沃,立马会想到是最安全的座驾,这是沃尔沃在安全领域做到了极致的集大成者,无论是在驾控与空间中从不妥协,从不含糊,这就是极致体验让品牌触发的力量。
近年来,一款沙发席卷中国,这个品牌叫——德国himolla。
用两个世纪打磨一款沙发,靠着不断传承的品质和匠心,将美学和舒适做到了极致。根据不同的人群需求、坐姿角度、尺寸、材质等都给与全身的全方位承托,与其说是做沙发产品,不如说是为顾客舒适生活提供方式。
这就是himolla品牌为什么200年来持续获得好口碑的关键!
打造产品的营销价值,设计客户的服务体系,增加极致的客户体验,是我们在用另一种方式将自身的品牌植入延伸,那么这个品牌就能成为一块强有力的吸铁石。
就正如李想导师所说:“体验就是教育顾客的认知,没有极致体验的顾客就没有认知。”
可见,任何产品要在品牌上做到极致,最终都会是一种独特优势文化的体现。
写在最后:
品牌教训我们肉眼可见,如何去避免与加强才是我们当下最该想的问题,用户画像、定位、创新、价值提升、体验感都代表着品牌系统建立起来之前我们需要做的一切。
品牌建设是专一、专注、专业的过程,企业不想被淘汰,唯有做品牌!
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