164岁的狗不理包子(164岁的狗不理包子)

前言

作为天津名吃“狗不理”包子,距今已经有了164年的历史,它不仅是老天津人引以为傲的美食,本来还有着非常可观的发展前景。

而如今它却变成了众矢之的,“狗不理”变成了“人不理”,至于为什么会变成这样,食客给出的答案是:你去看看价格!

这究竟是怎么一回事?

164岁的狗不理包子(164岁的狗不理包子)(1)

“狗不理”变成“人不理”

作为一家百年老字号,狗不理仅仅上市五年就选择了退市,一位北京网友在得这一消息后,选择去尝试一下这个著名的狗不理包子。

当他来到北京王府井步行街的狗不理包子店时,非常意外,因为地处北京繁华地段的门店,狗不理却门可罗雀,甚至店内只有员工坐在椅子上,不知道在想着什么。

164岁的狗不理包子(164岁的狗不理包子)(2)

“我是今天唯一的顾客吗?”

这位网友先和面前的服务员搭上了话,只见那名服务员缓慢的抬起头,随意的点了下头。

之后,他点好餐后便坐在那里等待,随后服务员拿出一笼生包子就放在一旁的电磁炉上蒸了起来,丝毫让人感觉不到这是百年老字号蒸包子的方法。

当网友将包子送进嘴里时,也丝毫不觉得这包子有何特别之处,总之这顿餐吃的十分不愉快。

回到家后,网友把这次的体验发布到了网上,也引起了广大网友的共鸣,大家纷纷表示,“狗不理不倒闭,在座的各位都有责任”。

没想到广大网友还真猜到了结局。

不到一年的时间,一则热搜冲上了热榜,“北京最后一家狗不理门店停业”。

164岁的狗不理包子(164岁的狗不理包子)(3)

也就是说,从此以后,狗不理包子在北京消失了。

一些网友也证实了这个热搜的真实性,该门店大门紧锁,早已不再接待客人,就连吸引人的招牌也不复存在了。

甚至连门口的小桌子上都落了一层灰,都在宣告着这家店的没落。

如今,作为天津名吃的狗不理包子关闭了在外的所有门店,只留下了天津本地的店铺。

为了挽留客源,在天津的狗不理包子铺开始改变策略,不仅包子降价,还将店铺重新装修,最最重要的是让人反感的服务费用也取消了。

164岁的狗不理包子(164岁的狗不理包子)(4)

然而这些做法并没有改变它的现状,不仅前来品尝的顾客越来越少,甚至引来了群嘲。

有网友在网上说道。

“不吃狗不理后悔一阵子,吃了狗不理后悔一辈子。”

“为何改变不了现状狗不理负责人心知肚明,口碑早就崩塌了,想要再获得百姓信任,很难。”

“天津本地人都不会吃这包子的,也就坑坑来旅游的外地人!”

作为一个地区的知名百年老品牌,狗不理变成了人不理,它的垮台并没有引起众人的怜惜,也确实很奇怪。

毕竟曾经西安市民在面对记者采访关于大雁塔时,立马从“烂怂大雁塔”变成了侃侃而谈的导游形象。

他们都在尽力地维护本地名胜古迹,希望游客们能来西安游玩观赏。

而百年老字号狗不理彻底沦为笑谈,甚至天津本地人都对其“恨铁不成钢”,它的口碑彻底崩塌,再也回不到往日的辉煌。

狗不理到底做了哪些事情让自己的口碑变得如此凄惨呢?

164岁的狗不理包子(164岁的狗不理包子)(5)

狗不理包子的差评事件

“狗不理”变成“人不理”,不是没有原因的,而让狗不理事件达到高潮的,要从一个叫做古岳大V博主说起。

2020年,在旅途中的古岳来到了北京,他决定找一家评分最低的店铺解决午饭,不久后发现一家店铺的点评特别有意思:

“味道不好”

“这价格都够吃一顿大餐了,最主要的还是不好吃”

“服务员跟我欠他八百万一样,服务也太差了吧!”

各种差评琳琅满目,而大众评分更是低到谷底,只有2.83分。

164岁的狗不理包子(164岁的狗不理包子)(6)

古岳早就做好了功课,到店后他点了一份差评最多的口味的包子,一个是60元一笼的酱肉包,总共是八个,另一个则是38元一笼的猪肉包,也是八个一份。

164岁的狗不理包子(164岁的狗不理包子)(7)

从古岳视频的感受来看,他并没有觉得服务态度有多差,也开始怀疑这些差评是不是假的了。

然而接下来发生的一切让古岳完全信服了网友们说的话,凭他走南闯北这么多年,当他咬了一口酱肉包,就品尝出包子里的陷是不是真材实料的了。

而且最重要的是吃一两口还好,再吃就会腻的恶心。

古岳想着会不会猪肉包能好一点,结果吃完猪肉包他赶紧喝了一口饮料顺了顺,他给出的评价是:

“皮薄馅少,面皮还黏牙!”

164岁的狗不理包子(164岁的狗不理包子)(8)

最让他感到无语的是,当他吃饭的时候,很清晰地听到后厨位置传出阵阵咳嗽的声音,不讲卫生不说,这对于疫情存在的时期来说,这样的做法实属不妥。

164岁的狗不理包子(164岁的狗不理包子)(9)

之后古岳给出了很客观的评价,他当然知道一个人有一个人的口味,所以他从性价比的角度阐述了自己的观点:

“难吃也没那么难吃,就是价格不值,100元两屉包子有些贵,和20块钱一屉没啥区别。”

之后他便回家将视频上传到了网上,没有想到一条短短的三分钟视频,引来了众多网友的关注。

164岁的狗不理包子(164岁的狗不理包子)(10)

本以为火爆了几天,这件事就会被网友们遗忘在脑后,谁知古岳收到了一条私信,让其将视频删掉,古岳并没有放在心上,毕竟他只是实话实说,又不是恶意诽谤。

然而几天后的事情却出乎古岳意料,王府井店狗不理包子专门申请了账号,在网上针对古岳视频发布了声明。

164岁的狗不理包子(164岁的狗不理包子)(11)

他们要求古岳道歉,并且喊话古岳说自己已经报警。

一时间“王府井狗不理回应网友差评视频”一下冲上了热搜榜第二,本来热度快消失的视频也不过是人们茶余饭后的笑谈,不会引起那么大的反应。

然而王府井狗不理这一系列的骚操作将这件事又推到了风口浪尖。

当然,群众的眼睛是雪亮的,网友们纷纷表示,好评你可以接受,怎么难吃还不让人说了?

164岁的狗不理包子(164岁的狗不理包子)(12)

也有许多知名律师站出来给予了古岳最大的支持,也就是说古岳作为一名消费者的身份,他所做的一切都没有构成侵权行为。

在舆论的压力下,王府井狗不理连夜删除声明并注销账号,而他们是否真的报警也不得而知了。

没过几日,狗不理集团总部发声,表示已取消和王府井店加盟方的合作,但任何的补救都于事无补,狗不理在广大群众心里的地位早就不复从前了。

引起群嘲也绝不是偶然,这件事情也不过是狗不理包子“跌落神坛”的导火索,还有哪些原因造就了狗不理包子如今的下场呢?

164岁的狗不理包子(164岁的狗不理包子)(13)

价格昂贵、用料不实在、服务态度差

在网上查询天津本地人对狗不理包子的评价,总结为以下三点:

第一点就是价格太贵。

一些天津本地人表示,他们小时候吃过狗不理,而狗不理那时走的也是老百姓能买的起的路线,那个时候肉包子也不过2.5元左右一斤,如今动不动就要上百元,而包子数量并没有增多,这样昂贵的价格,又有谁会去吃呢?

从狗不理菜单上就能很明显的看出来,较为便宜的包子也要12元一个,而一笼八个竟然要将近100元的价格。

164岁的狗不理包子(164岁的狗不理包子)(14)

而高档的虾仁包子更是要一个35元的“天价”,这个价格估计许多人看到都会望而却步吧……

除了特色包子价格昂贵之外,并没有任何技术含量的花生米小菜也要58一盘,一杯豆浆要48一杯。

可能花生米豆浆都不会想到,自己这辈子还能如此高贵吧?

而据狗不理包子内部员工讲述,这包子的价格是当之无愧的天价,因为其实际成本也不过是出售价格的十分之一,其中的暴利让人咂舌。

164岁的狗不理包子(164岁的狗不理包子)(15)

那他们的成本都花在哪了呢?

加盟费!

就比如北京王府井店的狗不理包子,也不过是花费了大价格的钱,加盟进了狗不理,打着狗不理的名号,再进行暴利出售,所有的加盟店铺基本都是这样。

而这些店铺才不是为了弘扬中国传统美食,只不过是为了赚钱,所以质量参差不齐。

这就要说第二点了,那就是用料不实在、难吃!

价格高的话,如果你做的好吃,用的都是真材实料,或许也不会有这么多人有意见,但你又贵又难吃,可不是所有人都会当“冤大头”的。

“皮太硬、陷太少”都是狗不理存在的问题,加盟商为了降低成本获取利润,有很多都会购买品质差的食材。

有的网友在网上表示自己的吃后感,他说自己在店里购买了八种不同口味的包子,加上一碗汤一共150元,但是吃起来却和路边小摊上卖的1.5元的灌汤牛肉包差不多的口味,而且汤腥味很重。

164岁的狗不理包子(164岁的狗不理包子)(16)

还有网友表示:“总之想吃饱很难,因为贵,吃的时候心情也不好,而当你吃饱的时候也该吐了。”

除了这两点之外,还有一个最关键的点,那就是服务态度问题。

如果价格贵,也不好吃,但是服务态度很好,让顾客感受到“顾客至上”的感觉,或许会专门有人去花钱买服务,但狗不理不一样,它的服务态度也是让人无语的地方。

一些网友表示,如果去店里点的少了,恭喜你会获得服务人员极臭的脸色,当然你后续也别想有什么服务了。

或许是一种传承,天津一位本地的网友在她小时候就让狗不理留下了心理阴影,因为那时候狗不理的服务员经常会和顾客打架。

网友说他们一家去吃饭的时候,很客气的让服务员帮忙拿一双筷子,接着就换来了一句极其不耐烦的话:

“筷子不会自己拿?没长手啊!”

而之后这件事也差点升级为打架,她也在网上调侃,那时候想要去狗不理,先锻炼好身体。

以上三点或许是狗不理没落的主要原因,而古岳视频事件也不过是引发蝴蝶效应的导火索,没有古岳也会存在其他消费者。

在那些负面评论的背后,可能更多的是对狗不理这个存在164年的老品牌的惋惜……

164岁的狗不理包子(164岁的狗不理包子)(17)

狗不理包子的辉煌历史

提起狗不理包子的历史,要从清末说起,1858年天津城有个卖包子的小铺,彼时的狗不理还叫“聚德号”。

聚德号开在运河边上,南来北往的船只非常多,所以顾客也是络绎不绝。

当然吸引无数人买聚德号的包子,还是因为那包子的味道实在太香,在很远处都能问道包子的香味。

164岁的狗不理包子(164岁的狗不理包子)(18)

而灌汤包则是聚德号的招牌,汤的味道十分鲜美,口感也是极佳,这也吸引了专门来到天津城吃包子的百姓。

包子的外形看起来也让人心情大悦,因为其形状特别像刚盛开的菊花,光是形状就吸引了一大批前来品尝的人。

聚德号的创始人叫做高贵友,为人特别诚信,用的都是天津城东的屠户家现杀的猪肉,除此之外,他的价格定的也十分合理,顾客的覆盖面十分广泛。

164岁的狗不理包子(164岁的狗不理包子)(19)

而买包子的人越来越多,高贵友忙的顾不上和顾客说话,只是自顾自地在忙活蒸包子,又因为高贵友小名叫狗子,慢慢的那些顾客便开始叫聚德号包子为狗不理包子。

狗不理包子也越做越响亮,高贵友干脆就换了个招牌。

据说那个时期的狗不理包子是真的好吃,甚至惊动了慈禧太后,相传袁世凯为了讨好慈禧太后,专门买了狗不理包子进京献给慈禧。

而慈禧太后吃过之后也是赞不绝口。

164岁的狗不理包子(164岁的狗不理包子)(20)

从此之后,狗不理的名声算是彻底传开了,并且一直很好的发展到21世纪,2000年的春晚上,冯巩郭冬临的小品还提到了狗不理包子。

那时候有一句非常有名的话就是:

“到天津尝一尝狗不理包子,才算真的来过天津。”

然而,“水满则溢,月满盈亏”,狗不理包子从高贵友传给自己的子子孙孙后,就出现了问题,为了自己的野心和利益,他们开设了大量的分店。

到如今的招商加盟更加不注重传统美食的名号,自然会将一个百年老字号拖下神坛。

时过境迁,存在了164年的狗不理包子,现在却如此凄凉不免让人感到唏嘘……

164岁的狗不理包子(164岁的狗不理包子)(21)

结语

狗不理包子作为中国的传统名吃,本应该是美味、惹人喜爱的代名词,但是现在只要你一搜狗不理包子,天价和难吃却成为了它的代名词。

是老字号不好吃吗?当然不是!

164岁的狗不理包子(164岁的狗不理包子)(22)

而是现在的经营者凭着老字号的招牌,不思进取,座山吃空,只知道拿着招牌当令箭,而光靠老祖宗的名气肯定是行不通的。

这些老字号被金钱蒙蔽了双眼,早就忘记了自己的初心,而狗不理或许早就得知他们的品牌存在的问题,但是并没有做出改变。

反而在2015年的时候宣布和国外的一个咖啡品牌合作,这下不仅包子没做好,咖啡也没卖出去多少,还成为了餐饮界的反面教材。

曾几何时狗不理风靡全球,是天津的名片。

164岁的狗不理包子(164岁的狗不理包子)(23)

而如今天津人一提起狗不理简直就像看自己那不争气的孩子,恨铁不成钢的样子也道出了许多天津人对狗不理的惋惜。

唯利是图、丧失诚信也是杂碎老字号招牌的罪魁祸首,而狗不理能否走出这逆境,就要看其是否能找回初心,诚信做好企业,一切或许都是未知数……

不过还是希望那些依然存在市场上的老字号能够踏踏实实做事,为自己的发展积攒口碑,让自己在历史的洪流中激流勇进,屹立不倒!

,

免责声明:本文仅代表文章作者的个人观点,与本站无关。其原创性、真实性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容文字的真实性、完整性和原创性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并自行核实相关内容。文章投诉邮箱:anhduc.ph@yahoo.com

    分享
    投诉
    首页