互联网筹款平台合规(善款最高抽七成)
来源:【海报新闻】
近期,有媒体调查报道了“职业筹款推广人”这一群体。这些职业筹款人为网络筹款求助者有偿提供推广服务,雇佣推手在微博、微信群内大量传播筹款信息,并向求助者收取高达七成的捐款抽成。有媒体调查,针对大病筹款,目前已经形成了一条由“职业筹款推广人”领衔的灰色链条。
对此,有专家认为“职业筹款”是乘人之危,对互联网慈善事业有很大伤害,需要行业和监管部门及时关注。
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网上发起大病筹款
推手主动联系有偿推广
有过大病筹款经历的殷先生告诉《中国慈善家》,他发起的筹款链接中,病历单上有联系方式,所以就接到过很多专业推广人员打来的电话,表示可以帮助他进行推广。对方还说,能保证每天1千元以上的筹款效果,但筹款成功后,要将一半的钱作为“服务费”分给推广人。
某购物平台向兼职筹款人员介绍结算方式和收益。图片来源:网络
“虽然我自己发起的筹款效果很不好,但我还是没有答应他们。我觉得这些人非常可恶,大病家庭已经很可怜了,还被他们当成挣钱的工具。虽然对我们来说,(筹款)没有成本,但是大家的爱心成本很高,答应他们感觉是合伙欺骗大家的爱心。”殷先生说。
“职业筹款人”专门推广
抽成低则50%,最高达70%
网络众筹来的救急、救难、救命钱,职业筹款人竟要收取高额抽成,这不禁令人质疑:究竟是给谁捐钱?如此一来,这些“职业筹款人”不是在雪中送炭,而是在乘人之危、趁火打劫,对公共慈善事业造成伤害。
6月22日,某购物平台卖家发布的水滴筹代筹业务兼职。图片来源:网络
有记者调查发现,在一些购物平台和社交平台上,都有大病众筹“职业推广人”的存在,他们抽成低则50%,最高达到了70%,有些“筹款推广人”甚至要求,在筹款链接中填写其提供的收款账户。
记者以求助人身份登陆某平台,一位网名为“爱心公益链接”的职业筹款推广人称,其拥有专门负责群推广的推手资料,每天会给病患进行水滴筹、轻松筹、安心筹链接推广,安排的推手每日的“业绩”约在1000元至3000元左右。如果日筹款低于300元,推广者不抽取分成;如果高于300元,则四六分成,“你四我六”。
“实话给你讲,现在的公益链接推广的效果不比去年了,你自己推广没有渠道,而且链接也是搁置着,我能保证的就是一天不低于500元的量,低于500不用给我钱。”这位推广人告诉记者,筹款平台不一样,推广人的分成比例也会有所差异,“轻松筹是62%,安心筹67%……”
记者提出这样的抽成比例太高了,对方回复说:“我们也是有成本的,低于这个,找不到推手,不愿意接单的。”
职业筹款人在QQ群招募推手。图片来源:网络
今年5月,广西警方侦破全国首例假冒网络筹款平台诈骗重症病人的案件。该诈骗团伙伪装成网络筹款平台的推广人员,骗取危重病人家属信任,谎称为困难病人无偿在其公司的筹款平台发起众筹,故意隐瞒要收取30%费用的事实,骗取病人30%以上众筹款。在部分类似的案件中,这些诈骗分子最后甚至以不接电话,不回微信、短信,拉黑病人家属电话、微信等方式直接非法占有病人的全部捐款。
恶意推广收取高额佣金
水滴筹已管控800余起案例
8月10日,水滴筹举行媒体沟通会,披露了打击恶意推广的措施及效果,还回应了目前公众比较关注的服务费收取情况、未来是否将提高服务费收取比例等问题。
水滴筹表示,“职业筹款推广人”的存在,不仅严重影响了大病筹款行业的公众形象,而且一部分“职业筹款推广人”冒充各个筹款平台的工作人员,欺骗、诱导大病患者,甚至存在诈骗行为,侵害了大病患者、筹款平台的权益,已经构成违法。
水滴公司风控监察负责人郭南洋接受采访时表示,截至目前水滴筹累计管控恶意推广案例已达800余起,管控恶意推广的用户账号600多个,恶意推广的筹款项目减少了,但是操作恶意推广的机构和个人还在,不排除未来可能产生其他变种,打击大病筹款行业灰色链条是一项长期工作。
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服务费仍无法覆盖平台运营成本
3%的比例还会涨吗?
据悉,今年1月17日起,水滴筹已在徐州、百色等地试点向筹款人收取实际筹款金额的3%作为服务费,单个筹款案例最高收取5000元。
水滴筹和患者服务事业群负责人朱泽涛表示,此前水滴筹的服务费是全额补贴,现在收取3%服务费(单个项目不超过5000元),这是经过反复测算定下来的比例,希望能覆盖一部分运营成本。但收取服务费的原因并不是希望水滴筹变成一个盈利业务,更多是为了缓解运营压力。随着技术不断迭代,未来几年可能会有新技术出现,什么样的服务费比例才能更好地覆盖基本成本,我们也会随着科技的演变来动态调整。
水滴筹提醒用户,任何高于筹款额3.6%的费用都不是水滴筹平台收取的,如果用户在筹款过程中发现收取高额费用或冒充水滴筹推广人员的现象,可向水滴筹平台举报或尽快到公安机关报案。
(大众网·海报新闻编辑 陈凤祁 综合光明日报、新华每日电讯、中国慈善家、海报新闻等)
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