春节快递涨价还须保证服务不掉价（春节快递公司不打烊）

据江苏公共·新闻频道《新闻360》报道：春节期间是购物的高峰期，因为疫情很多人会选择快递。那么，春节期间快递会打烊吗？记者了解到，包括德邦、中通、韵达、申通等多家快递企业近日陆续宣布：2022年春节，他们不打烊！愿意“买买买”的，今年大年三十、初一也可以收快递了。

【多数快递公司正常服务 部分企业已坚守多年】

往年春节期间，仅有中国邮政、顺丰等少数快递企业正常收发。而今年打开圆通快递、申通快递等多家快递企业官网，发现几乎每一家都发布了“春节不打烊”的消息。1月21日，记者走访南京申通、京东快递等多家快递公司，相关站点的工作人员均表示，今年春节他们会正常营业。

南京申通某营业点负责人告诉记者，会安排人值班，大概四分之一的人会留下值班，也会给值班人员发放加倍工资奖励。

早在2008年，顺丰就在行业率先开展春节不打烊服务，至今，已持续了15个年头，今年照常延续。在南京顺丰龙运速运营业点，记者看到，工作人员正在忙着打包春节年货，然后发往外地。今年31岁的陈爽，老家在宿迁泗洪，在顺丰已经工作了十来年，对于春节留守加班，他表示，已经习以为常了。

陈爽告诉记者，好多同事离家比较远的，自己离家比较近，在江苏省内，事情不忙的时候随时可以回去，所以过年自己就留下来值班了。加班会有三倍工资，还有慰问红包，也是能赚到钱的。

【有企业加收“服务费” 人少物流时效或有影响】

由于要在春节期间留住快递员，企业也面临着成本压力，包括为留守的一线员工提供完善的激励政策和福利保障，以保证服务质量稳定。临时上调快递费用或成为不少公司的选择。目前，中通快递已经发布了春节具体指导价格：快件重量1公斤以内，涨幅不超过1.5元/单；快件重量1公斤以上，首重报价涨幅不超过1.5元/单，续重报价涨幅不超过0.3元/公斤。此前顺丰和中国邮政在春节期间运行均采取了收取“春节服务费”的方式来补贴成本。

江苏顺丰速运公司副总经理李世里告诉记者，人力安排方面公司已制定相应方案，有序保障节前节后用工。针对受疫情影响情况，重点制定留人政策，力求就地过年的消费者也能轻松添置年货或寄送心意。

对于快递行业“春节服务费”，绝大部分消费者表示认可，认为是对劳动者付出的肯定和尊重。同时，也有消费者表示，加收的服务费希望能够与快递员的工资挂钩，保障快递员的利益。

业内人士表示，“春节不打烊”并不等于快递全员留守。实际上，从快递网点反馈的情况来看，仍有许多快递小哥期望回家过年。加上春节前许多工厂都已休假，也不是所有电商都会在春节假期持续发货，快递作为电商的下游环节，从转运中心到快递网点、客服，往往都只是部分人员值守。因此，春节物流的时效，预计还是会受到一定影响。

江苏台记者/郑丽丽 潘越 编辑/胡超

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