物流信息管理的趋势(信息透明化管理是物流行业发展的总趋势)
随着现代物流管理模式对物流行业的深刻影响,现阶段我国物流企业正处于从传统物流向现代物流转型的过度时期,物流信息化管理正在凭借其准确、智能、规范的管理特点逐渐成为现代物流管理的重要组成部分。所谓物流信息化就是应用IT来改造物流流程、物流企业及物流产业的过程,通过将有形的存在信息化,统一于系统中进行管理,将整个物流管理以信息的形式透明的展现在管理者面前,使得物流过程更加高效,物流企业的运作更加合理,物流产业的资源配置更加优化。
物流信息化管理大致可分为三个层次,即企业自身信息化管理、物流运作过程信息化管理以及物流市场信息化管理,其中最为基础的是物流过程信息化管理,物流运作过程管理得当与否直接影响者企业经营效益,只有高效、准确、安全的物流运作才能使其获得长期战略合作目的。
物流信息化的实施主要是通过依托于物流信息化管理系统进行实现完成的,物流信息化管理系统能够用支撑不断发展的物流行业动态以及相应的信息管理需求,通过系统功能的不断更新迭代,不断满足物流管理新需求,同时物流信息化管理系统是物流企业信息化建设的第一步。
具体而言,物流信息系统的服务对象涉及货主、从业人员、企业管理以及宏观经济几大部分。物流信息管理系统,其概念范畴涵盖了微观的物流业务管理系统和行业性的物流信息平台。物流信息系统为货主服务,例如快递系统为收件人提供订单的自主查询和相关的服务信息推送。为从业人员服务,就是为司机、派件员、客服人员、调度人员等提供工作便利上的服务。为企业管理服务,就是物流信息系统需要为企业的管理决策提供有效的数据支撑。为宏观经济服务,就是为物流信息系统能够为行业发展和宏观经济发展提供相关的数据。
与此同时在管理规范化的实施过程中,物流企业需要引进具有先进管理经验的管理人员,或者是借用“外脑”,通过应用现代物流管理技术及方法,实现运作的标准化、规范化、透明化,完善物流活动中的计划、组织、执行和控制等环节。物流企业还应当建立起有效的管理文档,进行质量管理认证,提高自己的管理规范,建立高效的管理体系。
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