北京社区垃圾分类智能化（北京社区垃圾分类探索精细化管理模式）

平房院落、老旧小区往往是垃圾分类最容易遇到“梗阻”的区域，社区党员、小巷管家、楼门院长、垃圾分类指导员这些社区“大员”齐齐上阵，有的挨家挨户送上“两桶一袋”三件套，号召居民源头分类；有的在小区试点撤桶建站，让以前的垃圾桶区变身阅报栏，小区环境大改观……通过“全域覆盖、全民参与”的精细化管理模式，垃圾分类正逐步成为社区居民的“新风尚”。

在东四街道东四二条社区，除了居委会人员、垃圾分类指导员帮着入户收垃圾，街坊邻居也很给力，双职工家庭总赶不上倒垃圾的点儿，他们就顺手帮着把垃圾带出去。“大伙儿垃圾分类的习惯正在一点点养成。”东四街道二条社区党委书记王莉说起辖区来之不易的成绩很感慨。

“如今，社区已有23位垃圾分类指导员，还发动了311个院儿的113个‘院长’参与。同时，垃圾分类做得好的楼门院儿，还被评为示范院。目前已建设两批共58个示范院，近300名居民参与，最多的一个院有13户居民加入。我们给示范院发放分类小桶，让居民垃圾分类从灶台开始、从家庭做起，‘垃圾不出院，定时定点投放’，让示范院成为‘火种’，辐射带动街坊邻里一起垃圾分类。”王莉说。

其实，二条社区的垃圾分类早已启动。去年8月，该社区就已“撤桶”。但桶撤了，垃圾怎么倒？

经过9次群众会，社区选出了22位垃圾分类指导员，指导动员居民垃圾分类，同时协助监督垃圾清运。他们还和环卫部门一起制定清运时间，每天早晚两次定时收取，居民和清洁工当场交接投放，避免混投混运，实现“垃圾不落地”。

这期间也没少磨合。一开始，小型垃圾车开得飞快。垃圾分类指导员就提醒他们，在胡同收垃圾必须慢，“一个院儿少说几户多则十几户，开得太快，哪来得及出来投放。”现在，垃圾清运员也慢慢“摸门儿”，对一些腿脚不便的居民，会主动上楼入户收垃圾。

下一步，该社区将发动包括在职党员在内的400余名党员，成为垃圾分类示范户，“一个党员一面旗，一个党员带动一个院儿”，辐射周边居民共同参与。

见面不问“吃了吗”，先问“家里领到桶没？”在潞源街道，源头分类“三件套”全面上线。

“来，这个绿桶是厨余垃圾桶，这个灰色的您装其他垃圾，书本报纸之类可回收的东西您就放蓝色编织袋里。”这几天，潞源街道办事处副主任马云飞和同事以及志愿者们，忙着在古月佳园小区给大伙儿分发“两桶一袋”。经过几天的发放，基本上每家都领到了“三件套”，从源头开始垃圾分类。

古月佳园小区是回迁小区，约有1600户居民。以前居民家里基本就一个垃圾桶，有人嫌麻烦不愿下楼再二次分拣。这次“两桶一袋”发放到位，就是从源头配齐。

“这两个桶我打算一个放厨房，一个放客厅。”居民马叔叔已经安排上了“两桶”。

据介绍，潞源街道倡导“便民服务 科学管理”的分类模式。一方面对设备设施改造提升，合理规划设置垃圾收集点，在古月佳园小区设置28个分类站点，保证每个单元门前设置一个。接下来，还将在楼下建立密闭式投放点，后续计划将分类站点从28个减少到16个。

同时，有序推行生活垃圾定时定点投放，将垃圾投放时间从原来的全天24小时固定为7时至9时、18时至20时两个时间段。在定时定点投放期间，16名垃圾分类指导员也会对各个点位现场引导，并对部分投放不准确的生活垃圾二次分拣，实现点对点、人对人、时对时的服务引导。

“别说，咱这个垃圾站真不错，小区环境敞亮多了！”让居民李大哥发出感叹的，是建钢南里西院的生活垃圾集中投放站。

走进小区大门，整洁美观的集中投放站很抢眼，墙上贴着生活垃圾分类简化细分表。分类站设在小区唯一出入口处，采用建设成本小、空间利用率高的可移动集装箱模式。设置了垃圾分类存储区、大件垃圾及建筑垃圾存储区、再生资源回收区。其中，垃圾分类存储区还配备了空气过滤系统，划分了消毒区、分拣区及存储区，并设有专门的垃圾分类指导员。

“你们这个垃圾站离我们楼门太远了，不方便！”一开始，老街坊们很有些意见，没少找社区党委书记屈璠抱怨。当时,社区试点“撤桶并站”，将西院原有的三处垃圾投放处合并为一处，散置各处的24个垃圾桶以及大件垃圾，都归拢到了集中站点。

但没多久，居民们的态度“神奇”地转变了。“因为环境实打实地变好了。”屈璠扭头指着干净整洁的小区环境。

以前一到大风天，白色垃圾满天飞的情况没有了；捡拾废品人员乱翻垃圾桶的情况没有了；装修垃圾、废旧家具露天堆放问题没有了。“之前有人在垃圾桶旁边扔床垫子，差点儿着火。”居民王大姐提起当时的情形还很气愤。

现在，那些气味难闻的垃圾桶区域，变成了报刊亭，方便居民阅读时事新闻，成了大伙儿茶余饭后的休闲地。看到社区环境改善，居民对撤桶并站和垃圾分类定点投放也更加配合。

王维平（北京市政府参事、北京市垃圾分类专班专家组组长）：

此次出台的《北京市生活垃圾管理条例》侧重于从垃圾处理的末端向前端移动，侧重于源头的减量化、资源化。将垃圾分类从一个行业管理，转化为社会管理，并且自觉和强制相结合。此次条例的处罚措施非常明确，但我认为，老百姓垃圾分类是一个习惯养成的过程，要以自觉为主、强制为辅，循序渐进。

居民垃圾分类的“环境素养”培养是最难的，要坚持不懈、久久为功。对居民而言，垃圾分类的普及是一个持续的过程，是一个系统工程，要由简入繁，且垃圾成分复杂，一时半会儿分清楚不容易。生活垃圾管理不能“一刀切”，要适应当地情况。

垃圾分类是一个大概念，社区、居民的参与是最难也是最重要的，每个人都需要真正地参与其中，才能提升我们的“环境素养”。

来源：北京晚报

记者 金可

流程编辑：吴越