如何说服客户接受成交（企业经营答疑支招篇）

我有一朋友目前从事塑胶销售行业，销售小白，接触到客户的形式主要是自己上门找塑料的客户，好不容易有客户上门买料试样后就无后续了，有留电话，加微信。他前几天请教李桉华老师问，后续该做些什么动作，是否可以电话或微信直接追问？

如果没戏，有什么好的能为以后合作做铺垫的话术吗？他觉得等待客户上门太被动了，是否可以做些其他销售动作，线上阿里巴巴我了解过，开个店铺一年7000，想请教一下线下能有什么好办法吗？深圳市三人行管理咨询有限公司首席咨询李桉华老师认为：

销售核心：攻心为上，攻城为下；心战为上，兵战为下，成交秘诀 = 人情做透 利益驱动

人情做透的本质就是信任，就这样我就开始用人情做透的招数，一步一步来征得客户的信任，发了一个月短信然后加上带些小礼物给客户，客户的态度由原来的冷若冰霜慢慢的转变了，他们的态度的转变让你更加坚信做人情的重要性。客户态度好了，也慢慢的心态也好了，慢慢地找到了自信，就这样陆续开了几单后，不再害怕见客户，见客户前我会提前准备好话题见客户应该说什么？

要如何把客户往我的话题里带，慢慢地可以和客户找到了共同话题，也不怕被客户拒绝，客户的拒绝是习惯性的语言，我们要把客户的拒绝当成邀请，客户拒绝你的同时也会拒绝别人，这类客户的忠诚度会很高，不会像好搞定的客户那样，属于墙头草，谁给点好处就跟人跑了。

如何具体做客情关系？深圳市三人行管理咨询有限公司李桉华老师认为：

建议：

1、别谈什么产品了，人家都知道你是干嘛的，这时候你要开始搞定人情；

2、夏天来了，你买一些水果或冰激凌，直接拎到客户办公室，告知，水果是家乡水果，请大家尝个鲜，说完你就走……

3、过一周你再来一次…

左一：著名品牌营销专家 李桉华老师 左二：著名咨询专家 许元德老师 右一：著名咨询专家 王海兵老师

4、以后针对关键人，你就用淘宝，淘宝下单买土特产（可以事先打听出来客户家乡籍贯包括他爱人的籍贯），礼物不用多贵，心意到了就行，完后你个短信，请他查收

5、每个月搞一次两次，他们吃人的嘴短，拿人的手短，知道你有这份心思，慢慢就会搞定客情关系的，这是李老师常用招数。

李老师一朋友做工程部的时候，有个乙方想请他吃饭，他根本不会去的，但架不住他天天在饭点就来堵门，50天后，他投降了…

数量级的拜访必不可少，因为远亲不如近邻；赠送小礼物必不可少，这里，李老师分享一招，李老师经常跟人出的一招，效果很棒！夏天到了，你买一盒冰激凌或一箱草莓（这是举例，具体情况自定）。

你见到客户后，只说一句话：王总啊，李老师路过您这边，顺手带点好吃的，都是一些家乡特产，朋友昨天送来的（理由自己编），说完你就可以走了，记住，淡化任何销售意识，只说美食即可！这样搞几次后，你开始运用第二招。

我们来想一件事，请客户吃一顿饭，500块要不？如果你换成5次礼品呢（淘宝一次100能买很多美食啦）？客户喜欢哪个？我们依靠数量级，一个月关心客户两次，他肯定会给你下单的，这招屡试灵验的。

以上内容希望能够帮到您，感恩生命中的每一次遇见。信任源于关注，如果您信任我们，请关注我们。

最后，著名品牌营销专家，曾服务于世界顶尖咨询公司，现深圳市三人行管理咨询有限公司首席咨询李桉华老师，送出迅速成交法的16字箴言：调整频道、投其所好、了解需求、送上解药。这16个字箴言非常重要，悟是缘分是根本，愿您在定向精准营销这条路上，越走越宽越走越远，最终实现诚信式迅速成交。