薅羊毛会被处罚吗(还在薅羊毛)

近年来,互联网电商经济中“薅羊毛”行为屡屡发生,在“羊毛党”损人利己的狂欢下,那些不小心错误标价造成重大损失的中小电商却身处绝望从法律角度看,“薅羊毛”的行为并非是“正大光明”占便宜那么简单,今天小编就来聊一聊关于薅羊毛会被处罚吗?接下来我们就一起去研究一下吧!

薅羊毛会被处罚吗(还在薅羊毛)

薅羊毛会被处罚吗

近年来,互联网电商经济中“薅羊毛”行为屡屡发生,在“羊毛党”损人利己的狂欢下,那些不小心错误标价造成重大损失的中小电商却身处绝望。从法律角度看,“薅羊毛”的行为并非是“正大光明”占便宜那么简单。

首先,一些“薅羊毛”行为可能涉嫌诈骗罪等刑事犯罪。在法律上讲,爱占小便宜一般不会涉及到犯罪问题,但对那些利用和制造系统网络漏洞,或者利用他人显而易见的失误,以骗取财物为目的,数额较大的,主观恶性较强的,可能就会触犯诈骗罪。这样的案例最近几年也多有发生,之所以将其定性为诈骗罪而非盗窃罪,主要还是考虑到“薅羊毛”行为的特殊属性,是基于受骗者的错误认识和操作来获得不法财物。当然,至于那些伪造他人身份证件注册账号、制造系统漏洞获取利益、买卖他人身份信息等方式达到“薅羊毛”效果的,还涉嫌其他刑事罪名数罪并罚。

其次,“薅羊毛”行为的民事法律性质是不当得利。法律对不当得利的判断基于两点,一是没有合法依据,二是他人合法权益受损。前者讲的是系统漏洞或失误操作,后者讲的是受害者的利益受到损害。不当得利的法律后果是应依法予以返还,返还行为产生的其他费用,应按照过错比例双方分担。

最后,“薅羊毛”达成的网购协议是可撤销的。尽管电商法将商家标价行为定性为要约,买家购买行为定性为承诺,但民事法律行为的构成核心是意思表示,对于重大误解或意思表示不真实的情况,民法赋予了撤销的权利。同时,诚实信用与公平原则也是民事法律基本原则,我国是民商合一的法律体系,诚信与公平是判断民事法律行为的重要标准。

本次双十一活动中,一个商家错误将4500斤水果标价为26元。基于常识考虑,任何人都不会认为每斤水果只有3分钱,这种明显因错误标价发生的交易后果,当事人可以通过诉请至法院予以撤销。此次事件中,除了一般消费者外,还有个别网红在互联网散布这个漏洞,号召网民一起去“薅羊毛”。这种明知道商家错误标价,却依然发布的行为性质已经超过了道德范围,有点类似寻衅滋事性质,情节严重的应承担行政和刑事责任。

其实,“薅羊毛”的性质在现实世界中早已被定性,比如,几年前的许霆案和何鹏案,都是因为其取走银行卡内系统错误打入的巨款而承担刑事责任。这种从天而降的馅饼,不仅仅是对人性道德的考验,如影随形的往往还有法律责任。君子爱财,取之有道。对于损人利己的获财方式,明知道可能导致他人重大利益损害,却落井下石的行为确实不是正人君子所为。

话又说回来,现在互联网信息都是即时性的,对于商家来说,哪怕出现一次纰漏,损失都是不可挽回的。与其事后费时费力采取法律维权,不如当初更仔细地检查单价,不给“薅羊毛”的人可乘之机,才是最好的选择。

(作者系中国政法大学传播法研究中心副主任)

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