人际沟通包括三个要素（人际沟通的核心）

人际沟通的核心部分就是四句话：把别人当自己，把自己当别人，把自己当自己，把别人当别人。

把别人当自己，这叫做以自我为中心，是自私。生活中，其实每一天我们都在把别人当自己，任何对别人的不满，都是把别人当自己，任何对别人的指责，都是把别人当自己。

比如，在亲子关系中，几乎所有的问题的根源，就是父母把孩子当成了自己。“这么简单的题，怎么就是不会呢？”“我都教你800遍了，你怎么还是听不懂呢？”等等，这些都是把孩子当成了自己，典型的以自我为中心，一个人理解不了另外一个人，就是因为你不是她。

一切问题的解决就是把自己当别人，这叫做理解共情，换位思考，这就是共情能力。我们常说的“三岁看大，七岁看老”。从发展心理学来说，三岁是一个孩子的语言发展初步完善，也就是语言社会化基本完成，孩子能够用语言来表达自己的需要和情绪。七岁时孩子的共情能力开始发展起来了，七岁之前的孩子是以自我为中心的，七岁左右具备了共情能力，学会了换位思考，能够站在对方的角度来想问题，也就是能够把自己当别人，我们的共情能力很大程度上是向父母学习模仿而来的。

当一个孩子在学校里受了委屈想回家，和父母倾诉的时候，有些父母会说“怎么光欺负你不欺负别人呢？”这是典型的缺乏共情能力，这些父母可能是恨铁不成钢，爱之深责之切，但是这样的回答可能会让孩子关上心门，从此不再向父母求助，因为父母在他们的心里不再是那个安全的靠山，正如那些在校园中被霸凌的孩子很少会向父母求助。

把自己当自己就是自尊，我就是我，我是独一无二的，我是自信的，我是有能力的，有力量的，我能把自己当自己，我就能把别人当别人，这就有了边界。

比如我们看到很多养狗的爱国人士，冬天给小狗穿衣服穿鞋子，这是把狗当狗养呢？还是把狗当人养呢？还有我们常常说的“有一种冷叫做妈妈觉得你很冷”，这些都是模糊了彼此的界限，这样的爱是爱别人还是爱自己呢？

在各种关系中，无论是家庭中的亲子关系，亲密关系，还是社会中的各种人际关系，分清哪是别人的事，哪是自己的事，也就是做到彼此之间边界清晰，就是把自己当自己，把别人当别人。

一切心理问题的根源是把别人当自己，这叫做以自我为中心；所有问题的解决，是把自己当别人，这叫做理解共情，换位思考；能不能把自己当别人，关键就是看能不能把自己当自己，这就是自尊；你能把自己当自己就能做到，把别人当别人，这就是边界。