火车票变更到站退票手续费（火车票退票免手续费）

近期，国内多地报告新增新冠肺炎本土确诊病例、本土无症状感染者，疫情呈现点多、面广、频发的特点。如果市民想去外地，又需要注意哪些事项？乘坐公共交通要谨记哪些防疫措施？

【3月15日前已购火车票 退票免手续费】

记者了解到，为了配合疫情防控工作，铁路部门也出台了相关的免费退票政策。旅客只要在3月15日之前购买的车票，前来退票不收取退票手续费。

在南京火车站售票大厅，记者恰好碰到了前来退票的刘女士，她本来计划和朋友乘坐火车去西藏旅游。

为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集等疫情防控政策的落实，铁路部门将迅速大幅调整旅客列车开行。市民在出行前一定要提前查询列车时刻表，以及出发地和目的地最新的防疫政策，以免耽误行程。

【汽车站班次动态调整 出门前记得查询】

随后，记者来到南京小红山汽车站了解情况。在进出站口，记者看到工作人员加强了对旅客体温检测、口罩佩戴、健康码查验工作。据了解，由于近期班次实行动态调整，因此整体客流量有所下降。

江苏台记者黎明说：“目前，各个车站都严格实施场站的消毒、通风换气，以及工作人员健康监测等防控措施。在这里也提醒市民朋友们，无论是在进出站口，还是候车，亦或是乘坐公共交通的过程当中，都要全程规范佩戴好口罩。”

【如何乘坐出租车网约车 疾控专家支招】

此外，市民在乘坐出租车、网约车等公共交通工具时，也要坚持做好个人防护。疾控专家给大家支了这几招。

南京市疾控中心急性传染病防制科副主任医师丁松宁说：“尽量在后排落座，全程佩戴好口罩。打开车窗让空气流通，减少车内的攀谈。打喷嚏或者咳嗽的时候，用纸巾遮住口鼻或者采用肘臂遮挡。建议采用非现金支付方式，下车后应在第一时间进行手消毒。手消毒可采用含70%左右浓度酒精或含酒精的免洗手消毒剂擦拭手部1到3分钟。”

疾控专家建议，日常车内消毒每天两到三次即可。如果客流量大，可以适当增加消毒频次。车内消毒尽量避免使用75%酒精消毒液，如果使用应注意远离火源，并且切勿在车内存放75%酒精。

（黎明 汪乐萍 孙浩瀚 报道）

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