腾讯产品运营面试着装（产品面试经验腾讯）

今天的问题：产品和运营的区别是什么 - 腾讯2022暑期实习真题。

问题出现概率：95%

什么时候会问：这个问题，想必大家都已经很熟悉了吧，无论是否做过运营的同学，应该都或多或少有所耳闻。不过针对这个问题，我倒是有些更不一样的看法，欢迎大家多多指点。

标准答案

- 业务认知程度 丨 我认为相较于产品经理，运营对业务认知和业务面向的用户更为了解；也更具有市场洞察的敏锐度。产品经理虽然也需要对业务有非常清楚的认知，但是产运二者需要相互对齐；才能够帮助产品更好的发展。

- 企业、产品与用户的不同桥梁 丨

- 运营是连接产品与用户的敦实桥梁；深入一线的运营同学能够更好地了解用户的真实诉求，并反馈给产品同学；

- 产品经理是借助产品，连接企业与用户的重要桥梁。产品是企业与用户沟通交流的窗口和连接器；而产品经理在其中就是让产品能够更好地服务用户，帮助企业可持续发展（商业变现、用户留存等）。

- 产运相辅相成，缺一不可 丨

- 产品经理解决一线用户反馈的各种问题，并在此基础上不断提升产品的天花板。

- 运营借助产品的各种功能，更好地服务一线用户；让用户更好地留在产品当中。

- 产品的功能迭代，是运营与用户对接的重要抓手；运营与一线用户的真实对接，也是产品不断优化的重要驱动力，二者形成闭环，帮助企业不断发展。

- 产品是做决策的，运营是帮助产品做决策的。产品和运营之间的关系是相互依存、相辅相成的，没有离开产品的运营，也没有离开运营的产品。

回答思路：

很多同学会说，产品经理类似于生孩子，运营类似于养孩子。

不要说这个啦面试官都听烦了！

面试官想要听到的是，你是否能够站在更高的角度上，去认识到产运其实是互相扶持、互相依存的关系的。他们最终的目标就是借助业务，服务好用户和企业。

-

以上的知识点总结完成，需要下图的内容麻烦关注 留言！