富士康电商规则:富士康再战电商
代工巨头富士康正式在中国大陆推出电商平台“富连网”,并扬言要在三年内超越京东,成为中国第二大电商平台。与此同时,富士康关闭了在天猫商城的网店,一场从0到1的电商梦再度来袭。
作为代工企业的龙头老大,富士康一直在尝试向电商转型,而郭台铭也曾放言:“品牌并非赚钱的灵丹妙药,电子商务才是决定命运的关键因素”。在走B2C路线的“飞虎乐购”折戟之后,富士康选择了再度出击,矛头直指京东商城。然而,中国的电子商务已有十几年的历史,大浪淘沙之后,百度、腾讯等互联网巨头都与之无缘,而今富士康作为传统加工企业的典型代表,此次豪赌电子商务无异于“夜郎自大”的故事重现。
为什么我不看好富士康的电子商务之路,我们先来看一下电子商务平台的基本架构,用户、供应链、物流、管理运营。而富士康在其中有何优劣呢?
先从管理运营来讲,虽然富士康在2013年关闭了中国大陆的全部电子产品门店,但之后一直在招募具有电商从业背景的人才,还从联想集团旗下购物网站挖来了一些管理人员。富连网的掌舵者Iris Yu是美国电脑产品网上零售商Newegg.com的前高管。在运营上总算有了比之前“飞虎乐购”更多的电商基因,从这点来讲,富士康是铁了心要做好电商的。富连网在天猫的旗舰店给了这帮人马练手的机会,但富连网独立之后的竞争对手是天猫、京东等经验丰富的电商平台,不知道富士康要再拉拢多少人才过来。
在平台资源上,富连网采用了京东的模式,依靠自己是代工厂的优势,希望在电商平台直接销售代工厂生产的产品,成为最直接的出货渠道。不得不承认,作为代工厂的富士康相比于其他电商平台在和品牌商的谈判上有一些优势,但这并不意味着富连网可以比别人更早的拿到货源或者拿到更合理的价格。与京东、天猫等平台相比,富连网的用户规模连小众都算不上,而京东和天猫在与品牌的合作上有着完善的机制,庞大的用户群体让不少品牌选择京东和天猫为首发平台。富连网在资源上还没有优势,而产品售价并不比其他平台低,如何解决这个问题富士康需要拿出一个电商、产品、用户三赢的解决方案。
富连网还刚刚起步,其所强调高效的物流网络和快捷的物流服务依然只是空中楼阁,不缺钱的富士康或许有能力通过收购和自建的形式来完善物流体系,但三年的时间真的够吗?对比其要超越的京东,京东快递从2009年便开始起步,如今已经解决了一二线城市的物流问题,并开始向农村地区渗透,京东下乡刷墙的新闻屡见不鲜。除了物流另一个关键点是支付问题,网银、支付宝、财富通等均成为富连网的支付方式,好在富士康还没有进军移动支付的打算。
当然富连网能否成功最终还是看用户是否买账。对不少用户来说,淘宝、天猫、京东成了一线的电商平台,一号店、唯品会、苏宁易购等有着特定的用户群体,其他垂直类的电商平台更是五花八门。富连网作为后来者该如何吸引用户呢?知情人士说富士康计划引入一个产品评测板块,比如说,在发货之前,富士康的一个实验室通常会对一款设备的电池寿命以及智能手机的运行速度进行检测。但从用户导向来说,在其他平台产品缺货的情况下,如果富士康强行要求代工产品预留一部分给自家的电商平台,或许可以帮助富连网拔得先机,但郭台铭的强势和喜好有着太多的不确定因素,如果富士康非要摆出霸道的姿势,即使满足了富连网的发展需求,商业道德却值得商榷,得不偿失。
国内电商的竞争早已白热化,巨头之间的博弈频频,致力于垂直领域的创业者有增无减。富连网作为一个野心勃勃的庞然大物,电商之路比蜀道还难,恐将和“飞虎乐购”一样成为电商界的笑柄。
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