补齐住房安全短板(东丽区积极做好保障服务)

大毕庄供热站工作人员正在监测运行 郝成 摄,今天小编就来聊一聊关于补齐住房安全短板?接下来我们就一起去研究一下吧!

补齐住房安全短板(东丽区积极做好保障服务)

补齐住房安全短板

大毕庄供热站工作人员正在监测运行 郝成 摄

冬季供暖事关每户居民的切身利益。东丽区落实以人民为中心的发展思想,提前谋划、科学统筹、积极协调,全力做好冬季供热工作,切实把温暖送到千家万户。

供暖伊始,记者随金钟街道大毕庄供热站闫站长来到德悦里17号楼居民家中进行回访。闫站长告诉记者,由于该居民所住小区房屋属供热管网末端,是顶层、偏单、大平米的房屋,同时存在窗户不严、保温性能差的现象。去年,该户居民多次拨打报修电话反应家中仅有14℃左右,维修师傅多次上门测温、维修,室温才有所上升,却始终没有达到让用户满意的温度。于是,大毕庄供热站把这户居民的诉求当成了一件大事抓紧解决。

大毕庄供热站连夜开会,找图纸、看现场,经过检查其入户管道发现,由于建设单位安装的供热管道管径过细造成了热力不足。找到问题,就要对症下药。大毕庄供热站立即采取措施,投入10余万元,更换了换热站循环泵,加大循环流量,同时对管网进行了重新调平。此外,针对德悦里居民顶层不热的问题,供热站在供暖前完成了分区顶层横管立管施工,进一步加大循环流量,增加供热热量,提升了居民的室温,这户居民满意地给大毕庄供热站送来了锦旗。居民高兴地说:“以前,我们在家穿棉袄、穿棉坎肩。现在,大毕庄供热站通过改善供热条件,室温达到22℃-23℃,看来今年我们能温暖过冬了。”

群众利益无小事。老百姓满意了,供暖才能实实在在“暖”到百姓心里。坐落在无瑕街道的华春(天津)能源管理有限公司负责辖区内居民的供暖。为了更好地提升服务效率,今年公司投入资金,自主研发的智慧供热平台正式投入使用,供热温度数据、气象信息等关键指标醒目地呈现在中央大屏上,实现了可视、可控、可调,并可通过对未来天气变换进行预判,提前调节系统,在问题发生之前便可以解决。华春(天津)能源管理有限公司无瑕片区供热负责人说:“目前,平台系统运行平稳,居民报修率很低。未来,我们将建立平台集成信访系统,如果居民有问题反应到平台上,自动将问题派送到一线师傅,使师傅能够快速地处理问题。”

东丽区城管委有关负责人说:“东丽区供热单位为提高供热质量,提前部署,从能源储备、增加服务人员、入户宣传等精心准备,确保了供热前期的平稳。目前,居民满意率有了大幅度提高。”(郝成)

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来源: 天津日报

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