公众号准确分析（公众号内测算法推荐引争议）

编辑导语：微信公众号自2018年改版“信息流”后，这又是一次巨大的改动。相信大家也发现，最近微信公众号更新了不少功能，其中被大家热议并且争议比较大的，就是还在内测的【订阅号被折叠、新增系统推荐】内容。一时间，各种“地震式”改版、新一轮洗牌的观点被传播，公众号订阅用户、公众号相关从业者众说纷纭。

关于内测的【订阅号被折叠、新增系统推荐】内容。

自2018年改版“信息流”后，这又是一次巨大的改动。

除此之外，微信公众平台后台还新增了“发布”功能，可无限次发布消息，以及素材库升级为草稿箱。

那此次改版的具体内容是什么？真的有大家所说的那么糟糕吗？对于公众号创作者来说有何影响？又该如何应对？

一、订阅号折叠 系统推荐

据了解，被灰度到的用户，进入订阅号列表后，浏览部分推送消息后，会出现一个折叠区「展开更早消息」，并且折叠消息下面会出现系统推荐的内容。有来自公众号的图文、视频内容，也有来自话题推荐的内容。据「唐韧」公众号介绍，非常读公众号发布的内容被折叠的概率更大，而常读公众号发布的内容还是会被直接展示。此外，折叠区出现的位置也是不固定的，这里面会有算法。

那浏览多久会出现折叠内容？

「池骋知道吗」公众号测试了三个订阅号数量不同、使用频率不同的账号：

第一个，关注1000个订阅号，最常看的微信。

1. 刷了15条来自「已关注公众号」的推送之后，看到了「展开更早消息」的折叠区；
2. 算法推荐区，同样出现了来自「已关注公众号」的内容。

△ 左：第一个号；右：第二个号

图片来源：「池骋知道吗」公众号

第二个，关注400个订阅号，基本不刷订阅号消息。

1. 第一次打开，刷了4条来自「已关注公众号」的推送之后，看到了「展开更早消息」的折叠区；
2. 第二次打开，只刷了1条来自「已关注公众号」的推送，就看到了「展开更早消息」的折叠区；

第三个，只关注了3个订阅号，更不常用。

该账号因为关注的账号过少，直接「不显示推荐」，而是把算法推荐的内容，和关注的公众号内容混合排列到了一起。

其实，这里所说的第三种情况，安卓版本很早就有了。跟内测功能区别是没有「展开更早消息」。

一个不常用的号，订阅号也只关注了一两个，系统直接推荐内容。

推荐内容包含未关注的图文、未订阅的话题，其中也有视频内容。而推荐内容的发文时间也不固定，像视频内容那个，讲孟晚舟的，则是9月底发生的事情。

关注订阅号860个，平常微信经常用，但订阅号不经常看。推荐内容则是刷了很久，推文出现3天前、5天前才出现，且推荐内容比例很低。

为什么很多人会认为推荐是新功能？那是因为如果你关注的订阅号多了，你要刷很久很久才会出现推荐的内容，就容易被大家忽略。

所以此次内测的功能简单来说就是新增「展开更早消息」，加大推荐内容比例。

二、会带来哪些影响？

不破不立，从看一看、信息流到在看、喜欢此内容的人还喜欢，可以看出公众号近年来也一直在寻找增长突破口。

在2020年微信公开课上，张小龙就在视频演讲中提到“信息获取的被动”。他表示，很多人并不愿意主动去获取信息，而是更倾向于被动获取。

小号、新号有了更多的机会这是很明显能感知到的。

我们可以从推荐里面看到，很多我们平常没有关注的、账号阅读并不高的内容。

在公众号“马太效应”之下，小号、新号要想出圈或者说起量，如果没有大号引荐，确实有些困难。

但有了系统推荐后，只要你用心做内容，就有机会被更多的人看见。

阿阮就是被系统推荐选中的那一个。

她的账号「理想阿阮」从10月开始，公众号更新的频次就大大降低。平常文章的阅读也就几百，最多1千左右。

但在9月时候，《谈恋爱的男生有多幼稚》这篇8月24日的历史推文阅读量剧增，单日就有7000 阅读，且之后也陆陆续续有所增长，截至发稿前已有1.8万阅读，是日常推文的20倍！

△ 图片来源：阿阮

而另一篇文章《离职后，我才知道这工作有多……》，讲述职场内容，阅读也有7000 。

阿阮选取了9月8日-11月29日近90天的阅读数据，发现有91.5%、28000多次的阅读来自其他。

△「理想阿阮」近90天阅读来源

图片来源：阿阮

在以往，这种阅读数据可能阿阮都不敢奢求，但系统推荐给她带来的阅读曝光还是让她很欣喜，也给她了继续恢复更新的动力。

这一点，网易文创高级总监袁晓彬也持有相同的观点。在他看来，微信此举可以激发创作者的创作热情，尤其是新入场的创作者，因为目前小号获取流量很困难。再就是提高订阅号版块的用户时长，无论是外部短视频平台还是微信内部视频号，都在抢夺用户的注意力。

微信增长放缓、短视频直播兴起、公众号打开率和阅读下降，已走过9年的公众号正处在内忧外患之中。

算法推荐就成为了微信打破流量天花板的新出路。

微信公众号的改版，说到底其实都是为了提升用户的阅读效率，让优质的内容得到更多曝光，让用心创作的人有更多被看见的机会。

如此，创作者才会愿意留在平台，继续创作；用户也会有更多的停留时间。

算法推荐未必精准，推荐内容未必优质系统推荐是基于用户的各种标签，推荐算法认为的你可能会感兴趣的内容。但算法未必精准。

我们上文测试的一个只订阅一两个公众号且不常用的微信号，推荐的内容多为动漫、壁纸类的内容，但我们对这类内容并不感兴趣。

阿阮也表示，上推荐的两篇内容，其实她个人觉得并不是特别喜欢，而觉得更好的、更有价值的内容阅读却很一般。

她也思考过原因，可能是谈恋爱、职场吐槽这类的话题，更适合大众，文章的趣味性更强，因此才会被算法选中。而有价值的、干货类的内容，通常比较严肃，文章打开率也低。

张小龙在此前的微信公开课中曾提到，“我们改版的目的是让用户阅读的效率更高，但本质的问题不是看到文章的效率，而是内容的吸引力。”

既然打开率下降，用户“懒得看”，那就系统推荐。好的算法自然能够带来更多优质的内容，公众号的推荐算法目前看来可能还需要学习。

三、创作者该如何应对？

上一次信息流改版出来，大家想到了星标常读来应对，但目前的推荐机制还是很不明确的。有人可能会觉得，既然上文提到算法会推荐一些大众喜欢的、趣味性强的话题，那不就可以针对这些话题去创作内容？

如果你的公众号内容风格是这类型的，那也可以一试。如果不是，千万不要为了迎合算法而因小失大。

正如袁晓彬所说，“要好好研究算法，但不能屈服于算法。”

“任何平台对于优质内容创作者的需求都是很高的，目前改版的功能都在灰度内测期间，真正的影响还没显现，但是我觉得只要专心创作优质的内容，读者是会主动找到你的，要加强跟读者的互动，培养自己的铁粉。”

从目前测试结果来看，常读的公众号被折叠的概率相对小一些，我们也要相信，这么长时间培养起来的常读用户，微信也不会轻易放弃。要相信微信官方也是想改变现状，往更好的方向去发展。毕竟没有一个人会搬起石头砸自己的脚。

目前功能还在内测中，至于是否会全量、是否还会继续优化、何时全量都还未知。

创作者要做的，仍然还是坚持创作优质的内容，保持自己独特的风格，保持与用户的良好互动，继续深耕自己的领域。

四、其他更新的功能

1. “无限次”发布与草稿箱

近期更新的，除了大家关注度比较高的订阅号折叠与系统推荐外，还有发布与草稿箱功能。

群发和之前的一样，而在编辑器“群发”按钮那里多了一个下拉“发布”。

2. 发布不会占用群发次数

也不会推送给用户，一天可以多次发布。发布后的内容可以添加到自定义菜单、自动回复、话题和页面模板中。

共同点是链接内容都是公开的，都能开启原创和赞赏。区别在于，“群发”是推送给用户，而“发布”只是悄悄地发布，它不会显示在公众号历史消息中，但有可能会被系统推荐。

“发布”的链接也是公开、永久的，你可以把它朋友圈、社群，也可以放到自定义菜单、自动回复、话题、页面模板等。

“发布”后的内容，可以在「发表记录」中的“发布”一栏查看，删除或者修改也是在这个地方。

一天一发，“发布”功能的上线也是弥补了这个遗憾。

想表达更多内容的创作者、或者有时效性比较强的内容时候，“发布”功能就起到了关键作用。

而这个功能也是和上文的系统推荐相辅相成的。要想推荐更多的优质内容，就要有足够的内容库来支撑，“无限”次发布也带来了更多的可能性。

1. 图文素材库升级草稿箱

草稿箱可能有一丢丢的复杂。

第一，升级后，原来编辑器中保存的内容将存在草稿箱中。草稿发表后即从草稿箱移除，需进入“发表记录”查看。

已发表后的内容，即便删除了，仍然可以在历史图文素材中转为草稿再编辑。这也解决了此前删文后的内容无法继续操作的问题。

总之，该功能就是分为草稿箱、已发表、历史图文素材，而后两者均可转为草稿再编辑，可灵活切换。

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题图来自Unsplash，基于 CC0 协议

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