word一打开就停止工作（怎么解决）

首先在打开word的时候会出现的提示，可以重现打开几次，如果问题不能解决在进行下面的操作这是一个自动保存功能上的错误，就是临时保存的”normal.dotm文件损坏了 ，今天小编就来聊一聊关于word一打开就停止工作?接下来我们就一起去研究一下吧!

word一打开就停止工作

首先在打开word的时候会出现的提示，可以重现打开几次，如果问题不能解决在进行下面的操作。这是一个自动保存功能上的错误，就是临时保存的”normal.dotm文件损坏了。

需要先找到“normal.dotm”这个文件，但是如果手动一层一层的找，有些文件夹可以看不到，也找不到，所以需要按照方法来，可以轻松的找到。

先打开磁盘管理器，将“C”盘打开，进入到里面即可。

下面在右上角的搜索位置，输入“normal.dotm”按下回车，注意一定要输入全称，不然搜索的东西太多了。

接下来即可看到搜索到的文件，不用管有即可，只要是word类型的图标名称是“normal.dotm”我们就将其全部选中。

之后将normal.dotm永久删除即可，这个文件是临时文件，计算机会自己创建，但是这次的数据可能会无法保存。

最后再次点击word图标，word就不会提示已停止工作啦，可以正常的打开。