被绑架装进袋子没人救电视剧（送桶油就搞定观众）

文 | AI财经社 蒲克硕

编 | 鹿鸣

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为拼收视率，令人头疼的流氓弹窗广告这次直接出现在了电视上。

12月31日，新年前夜，各大卫视跨年晚会陆续拉开帷幕。从嘉宾阵容到灯光舞美，湖南、江苏、上海（东方）、北京，四家电视台同时段展开激烈竞赛。次日，江苏卫视跨年演唱会官方微博公布海报称自己以CSM（中国广视索福瑞媒介研究）52城，1.77%的收视率夺冠，“喜提第一”。

而在数据背后，江苏卫视深陷“跳台门”，受此影响的网友则更是异议难平。

弹窗广告强制跳转至江苏卫视

跨年夜当晚，许多网友在社交网络上发布消息称自己在收看别家卫视的跨年晚会时，电视突然弹出江苏卫视跨年演唱会的插件广告，与此同时遥控器出现“失灵”状况，电视自动转台跳至江苏卫视直播频道，用户只能关机重启。

出现此一情况的用户不在少数，据不完全统计，其波及地域包括江苏、四川、广州等地，而播放平台也涵盖了有线电视、IPTV、爱奇艺等。由于各家晚会均邀请了多位“流量明星”，收视率高低涉及人气比拼，故指出问题的网友还被部分粉丝质疑为“水军造谣”。为自证清白，有网友特此调出自家监控视频。

从视频监控可以看到，电视原界面为正播放跨年晚会的湖南卫视，但在无人操作的情况下，突然弹出了江苏卫视跨年晚会的广告，广告位于屏幕中央，已影响原节目正常收看。约在30秒后，在无人操作的情况下电视突然黑屏而后自动转至江苏卫视。

“流氓插件、强制跳台”的“骚操作”随即引发网友热议，一时之间江苏卫视陷入舆论讨伐中心。关不掉的网页弹窗流氓插件令人头疼，万万没想到此种“黑科技”已经扩展应用到了电视上。有网友调侃称“跳到跨年晚会不可怕，大半夜的跳到鬼片频道怎么办”？

对此，酷喵影视首先发表回应称此举为“插屏广告的推广”，意在“提升该独家内容的网络播放量”，却不小心“让用户误以为产生了跳端行为”，对此表示歉意，并许诺“将持续改进用户体验，避免类似问题再次发生。​”

据悉，优酷是本届江苏卫视跨年的独家网络视频版权方，CIBN酷喵影视客户端引导智能电视用户通过其平台观看的插屏广告推广行为是为了提高其独家网络内容的播放量。江苏卫视在随后的官方回应中极力撇清两者关系，称网上“针对江苏卫视的不实之词”，“酷喵影视已就此给相关用户带来的困扰致歉”。 ​​​​

对于此种解释，网友似乎并不买账，优酷声明下点赞第一的留言直接质疑称“这不就是强制跳台吗”？

收视率造假屡见不鲜

所谓“收视率”，是指针对某特定时段（或节目），平均每分钟的收视人数占推及人口总体的百分比。多用以反映节目的影响力，也是后续节目制作调整、广告投放收益参考的重要指标。

但在实际操作过程中，诚如广电总局广播电视规划院院长余英所言，对收视率的过度关注，直接影响了市场的资本运作，导致了收视率造假的问题。

据公开资料显示，我国收视率调查最早开始于上个世纪80年代中期。1986年中央电视台按照随机抽样原则在北京地区组织了观众收视抽样调查，1992年央视与地方电视台联合成立全国电视观众调查网，1995年，该调查网样本户已扩充超一万户。

彼时，收视率造假的方式也很简单，从“样本户”入手，干扰其观看选择。2014年春节电视节目推介会上，导演尤小刚在接受采访时直言过去样本户“送桶油就能搞定”。

1996年，在大陆投放电视广告的各大跨国广告公司提出对中国电视收视率调查要求，央视调查咨询中心与索福瑞收视率系统逐渐成为中国唯一的收视率调查机构。一年后，收视率调查业务从央视调查咨询中心分离，央视-索福瑞媒介研究有限公司（CSM）正式成立。目前，收视率依据主要指标即为CSM数据。据其官方数据显示，其覆盖样本家庭5.82万余户，“其电视收视率调查网络所提供的数据可推及中国内地超过12.8亿和香港地区655万的电视人口。”

但收视率造假现象仍屡见不鲜。2018年9月，《娘道》导演郭靖宇在微博公开发布自己在湖北大学的演讲，题目即为“起来，与操纵收视率的黑势力决一死战”。在文中，郭靖宇直言某电视台收购其电视剧却迟迟不排期，而究其原因在于自己没花钱买收视率。而在收视率注水报价则是“90万一集，还不保第一名、第二名……”这意味着，80集的戏导演本人要花7200万买收视率。

收视率造假黑幕由此被揭开。除了制片方、播出平台、营销方都不同程度的参与了收视率造假。此种收视率转换在网络平台即是视频点击量。2017年上线的电视剧《三生三世十里桃花》曾创下33天58集309亿的全网播放量，单在一天之间点击量即从186亿猛增14亿到200亿。达成这一数据意味着全国7.6亿网民，无论男女老少、品位喜好，都在看该剧，并且一天要刷两次。

广电出马彻查收视率造假

2018年，在江苏卫视跨年演唱会上，薛之谦作为主持人在与李好、江疏影聊天时候，称自己参加的某档江苏卫视综艺，口碑好但收视率不高。究其原因是因为江苏卫视“不买收视率”。大胆言论一出，随即引发网友热议。

时隔一年，江苏卫视的跨年演唱会直接被指责为争取“收视率”而“不当竞争”。

事实上，针对收视率造假现象在清理一直在进行。2018年9月16日，导演郭靖宇发布微博后，国家广电总局随即发文表示：针对收视率问题的舆情和反映，已采取相关措施，并会同有关方面抓紧开展调查，一经查实违法违规问题，必将严肃处理。

据公开资料显示，早在2016年，广电总局批准由广播电视规划院牵头，自主研发广播电视节目收视综合评价大数据系统，直至2018年年底，该系统通过验收。

据介绍，改系统初期汇集4000万有线电视和IPTV样本用户的收视数据，全面涵盖直播、回看、点播等多种收视方式，并将逐步扩展至数亿级样本规模，实现样本全覆盖；由于系统基于海量大数据统计，个体样本数据污染对统计结果的影响可忽略。

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