12306网上退票为什么去窗口（12306买票退票有新变化）

1月6日，中国铁路微信公众号发布消息，从现在开始火车票购买和退票有多项重要调整，其中购买火车票将延长至次日的凌晨1点，今天小编就来聊一聊关于12306网上退票为什么去窗口?接下来我们就一起去研究一下吧!

12306网上退票为什么去窗口

1月6日，中国铁路微信公众号发布消息，从现在开始火车票购买和退票有多项重要调整，其中购买火车票将延长至次日的凌晨1点。

据了解，12306 网站(含手机客户端)售票服务时间再次延长，从凌晨的 5 点至次日凌晨 1 点均可售票;同时，提供 24 小时互联网退票服务，退票截至时间由乘车站开车前 25 分钟延长至开车前，并新增 12306 客户端免登陆退票渠道。

在改签业务上，原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能;候补购票最晚截至时间由开车前 6 小时调整为 2 小时。