淘宝跨境运费怎么算（天猫淘宝调整双十一交易流程）

【亿邦动力讯】海运费跳水！卖家呼吁“涨价”；佛媛！病媛！严查严整；广州王府井即将关停；天猫淘宝调整双十一交易流程。

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大公司！大事件！

阿里巴巴

天猫双11：预计将诞生超过100款销售过亿新品

9月28日，天猫公布今年双11的新品策略，预计将诞生超过100款销售过亿新品，1000多款销售过千万新品以及8000多款销售过百万新品。天猫表示，在新品上市前夕，品牌可通过天猫U先进行派发小样，为年轻消费者提供新品试用并实现种草。今年天猫双11期间，天猫U先预计将派发6000万款新品小样。另外，天猫小黑盒将为新品上市提供全周期营销服务。数据显示，天猫小黑盒有1.8亿月活追新用户，近3年的新品孵化成功率从5%提升到了60%以上。

天猫调整2021年双11发货时间及交易流程

9月27日，天猫平台发布天猫（含天猫国际）2021年双11发货时间及交易流程调整公告。公告显示，交易时效规定方面，天猫及天猫国际未发货订单的退款申请：因活动期间流量巨大，订单产生数量过大，故做如下调整：

2021年11月1日00:00:00-2021年11月1日07:59:59期间，买家“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于2021年11月1日08:00:00开放。

2021年11月11日00:00:00-2021年11月11日07:59:59期间，买家“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于2021年11月11日08:00:00开放。

淘宝调整2021年双11发货时间及交易流程

9月28日，淘宝网发布《淘宝2021年双11发货时间及交易流程调整公告》，将对卖家在双11期间的发货时间、交易流程等作出特殊规定。

发货时效方面，公告指出，对于一般商品，11月1日-3日期间订单卖家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录；11月11日-14日期间的订单，卖家须在11月16日23:59:59前发货并确保物流单号有揽收记录；对于定制、预售、众筹商品，11月1日-14日期间以卖家设置的发货时间为准。发货时间另有约定的以双方约定为准。此外，淘宝还对交易流程方面的“确认收货超时”和“退款/投诉流程”进行了调整。该公告即日正式生效。

阿里旗下多个App已接入微信支付

淘宝App自8月接入银联云闪付以来，目前已覆盖全量用户。同时，阿里旗下饿了么、优酷、大麦、考拉海购、书旗等应用均已接入微信支付。日前，淘特、闲鱼、盒马等App也已申请接入微信支付，正在等待微信审核。9月初，工信部召开了“屏蔽网址链接问题行政指导会”，要求从9月17日起，各平台必须按标准解除屏蔽。

报告：过去一年14个非遗产业带在淘宝天猫年成交过亿

9月26日，中国社会科学院舆情实验室、中国旅游报联合阿里巴巴发布《2021非遗电商发展报告》。报告显示，淘宝天猫平台上非遗消费者数量、人均消费支出连续三年增长；开通淘宝直播的非遗店铺数量相比两年前增长115%；过去一年，14个非遗产业带在淘宝天猫年成交过亿，淘宝非遗直播场次达380万场。

2021阿里丰收季公益直播销售额同比去年翻一番

日前，由阿里公益和淘宝直播主办的“2021热土丰收季公益直播盛典”于杭州举行。在薇娅、李佳琦等“公益主播”助农直播带动下，当晚农产品销售额在去年基础上再翻一番。《2021阿里巴巴集团社会责任报告》数据显示，从2018年至2020年的3年间，超过11万淘宝主播和爱心主播举办了320万场农产品直播，带动农产品销售达140亿元，直接或间接帮助100万乡亲增加了收入。

腾讯

微信上线群聊折叠，聊天页面更清爽

微信更新iOS 8.0.14版本，上线群聊折叠功能。用户可通过消息免打扰下的“折叠该群聊”，选择将一些群聊在聊天列表中折叠，这些被折叠的群会被固定在聊天列表的固定位置，不会被新消息时刻顶起来。此外，还可以在“免打扰”的群中关注最多4位群成员，在收到他们的消息时会收到提醒。

微信PC版自动登录灰度测试：无需手机可登录?

部分用户的PC版本微信目前已经支持自动登录，即不借助手机就可以独立登录PC版微信。“ 自动登录 ” 目前应处于灰度测试中。据介绍，登陆Windows微信内测版后，在手机端的微信中，点击 “Windows微信已登录 ” 条幅，在出现的页面中，会新增显示 “ 自动登录该设备 ” 选项，用户只需要打勾即可。

此外，“ 自动登录 ” 可以在手机端打开或者关闭，在PC端，仅有关闭选项。PC端设置页面显示：“ 开启后，在本机登录微信将无需手机确认，可在手机和电脑上关闭。”PC端登录微信后，手机也会发送通知提醒。（IT之家）

腾讯控股回购22万股 耗资约1.02亿港元

9月28日，腾讯控股发布公告称，于今日回购22万股，价格在455.4港元至472.8港元之间，共耗资约1.02亿港元。（36氪）

腾讯成谊品生鲜最大股东

工商资料显示，谊品生鲜扩大了一次注册资本，从5.67亿元大幅扩至29.96亿元。腾讯的认缴资本则从2020年10月的7961万元，增至13.6亿元。这意味着，腾讯成为了谊品的最大股东，持股比例高达45.4%。（零售圈）

字节跳动

抖音电商：服饰行业品牌商家数量增长600%

9月29日，抖音电商举办首次行业峰会，即潮流自造2021抖音电商服饰新风潮峰会。会上，据抖音电商服饰行业策略运营负责人张宁宁介绍，过去一年抖音电商品牌商家数量增长600%，DFashion商家数量增长1200%，王牌工厂增加2000%，产业集群商家增加257%。

截至目前，抖音6亿日活中，超过2亿人为服饰兴趣人群。

张宁宁称，未来，抖音电商将打造200个破亿服饰品牌、10个10亿级超级品牌、100个服饰抖品牌、100个破亿品牌新零售，同时打造2000个爆款服饰单品，500个破亿服饰单品。

TikTok官方首次对外披露平台用户数据 超10亿人使用

9月27日，TikTok官方首次对外披露平台用户数据——截止目前，全球每月有超过10亿人使用TikTok。

TikTok或推出电商新产品TikTok Shopping

有报道称，日前TikTok正式推出电商系列产品TikTok Shopping。据悉，TikTok Shopping是基于TikTok生态的集销售和广告功能为一体的产品系列，将为卖家提供多种销售模式，包括插入下单链接、直播带货和在广告中的产品展示等，分为TikTok Shop（小店）和TikTok Storefront两种模式。

快手

快手高级副总裁严强将离职

快手高级副总裁、原主站运营负责人严强发布全员邮件，表示因为个人及家庭原因，将在10月24日离职。据官方介绍，严强于2016年加入快手，在快手担任过算法工程师、商业化负责人、运营市场增长负责人，并于2020年12月成为经营管理委员会成员之一。

快手宣布组织架构调整 将加强事业部闭环以提升效率

据悉，快手宣布新一轮组织架构调整。本轮调整以加强事业部闭环为方向，包括研发、数据分析等中台职能型部门中，涉及与业务强相关的，对应拆分至各业务事业部。此外，电商事业部、商业化事业部、国际化事业部、游戏事业部等四大事业部至此也基本成型。

快手搜索公布品牌Slogan近两月电商相关搜索量突增

快手搜索发布首支品牌TVC，并公布品牌Slogan——用生活回答每一种生活。快手搜索公布的数据显示，截至8月，快手搜索日均搜索次数超过3亿。在电商搜索领域，近2个月，快手电商相关搜索量突增，环比提升31%，其中环比提升较高的3个类目分别是奢侈品、虚拟服务和食品。在商业化领域，4月至9月，快手搜索广告日均消耗增长260%，广告日均覆盖搜索占比增长150%，规模和收入呈翻倍式增长。

快手电商新出站外投放解决方案“聚宝盆”计划

日前，为助力商家发展并备战116品质购物节，快手电商正式推出“聚宝盆”计划。“聚宝盆”计划是由快手官方为商家提供的高收益一站式快手站外投放解决方案。快手官方将提供补贴及策略支持，为站内品牌、商家提供站外投放服务。

快手打击“病媛”营销行为117个违规视频被处置

日前，快手平台发现部分用户存在利用“病媛”形象营造人设获取流量、恶意炒作、营销谋利的违规行为。为维护良好的平台生态环境，快手开展了专项治理行动，严厉打击“病媛”营销行为。一经发现，将视情节严重程度给予视频减少推荐、帐号封禁等处罚。本次共处置违规视频117个，违规帐号8个。

前不久，从抖音安全中心获悉，抖音共处罚利用“佛媛”形象营造人设开展虚假营销行为相关账号48个，其中永久封禁账号7个，清理违规视频148条。小红书方面也回应称，小红书第一时间已启动专项检查，清理违规笔记70篇，封禁账号3个。

对此，央视发文批评称：佛媛中一些人是否违法违规，应该引起有关部门的关注。一些自媒体平台，更应该负起主体责任，下架相关产品，减少甚至禁封此类营销账号。

京东

腾讯京东投资智道网联 后者注册资本增幅219.98%

日前，智道网联科技（深圳）有限公司发生工商变更，新增股东10家，其中林芝腾讯科技有限公司持股17.3%、江苏京东邦能投资管理有限公司持股4.3%。同时，公司注册资本由500万元人民币增加至1599.88万元人民币，增幅为219.98%。

京东首发线上超市“京心”App主打最快30分钟内送达

日前，京东上线了一款可以在线上逛超市的App“京心”。据悉，京心类似于美团超市，但更接近“朴朴超市”的运营模式，不同的是，京心在主打最快30分钟配送的同时，也提供和社区团购一样的到店自提服务，介于线上超市和社区团购之间。

使用方法类似于社区团购，基于附近和京东合作的超市提供商品售卖。由于是本地超市进行供货，商品的种类比社区团购的商品更多。商品配送上，3公里内最快30分钟配送到达，支持到店自提。此外，用户如果是超市的会员，可在京心内进行绑定，并享受购物优惠。

京东MALL全国首店开业 经营商品超20万件

据悉，9月30日，京东MALL全国首店在西安正式开业，为用户提供一站式品质生活解决方案。据介绍，该店位于西安市未央区未央路80号盛龙广场，共有5层楼体，经营面积达4.2万平方米，经营商品超20万件。

2021快消品零供满意度调查报告：京东零供满意度4.22分

日前，上海市东方世纪消费品发展促进中心发布《2021快消品零供满意度调查报告》。报告显示，在零售电商中，京东以4.22分的零供满意度排名第一，这也是京东自2019年以来第3次获得第一，这表明制造业企业、品牌商、中小商家对京东在费用结算、信用、流程管理、营销等各方面综合满意度最高。据了解，京东会继续加大对中小商家的扶持，如今年双11将降低中小商家参与门槛，从广告、流量、运营等方面给予支持。

京东“数字新蓝海”计划落地佛山

日前，京东“数字新蓝海”计划暨京东助力企业数字化智能化转型专项服务启动会举行，“数字新蓝海”计划落地佛山。京东科技数字城市群副总裁徐伟光表示，京东科技将携手佛山，为本地企业提供最大力度的运营指导、优惠减免、大促福利、技术赋能、人才培训等服务，助力当地产业数字化的转型。值得注意的是，日前，全国工商联发布了2021中国民营企业500强榜单，京东位列第二。

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跨境电商

中国卖家针对亚马逊打击好评返现提起集体诉讼

9月30日，最新发布的法律文件显示，日前，多个中国卖家向亚马逊提起集体诉讼，指控亚马逊以打击好评返现为由进行的帐号封禁和资金扣留，提起诉讼的公司包括Sopownic、Slaouwo、Deyixun、Cstech、Recoo Direct、Angelbliss和Tudi等。

诉状中写道，这些公司正在寻求“收回亚马逊非法和不当扣留的资金”，并提出集体诉讼，以“停止对数千名亚马逊卖家和商户合法和正当使用的资金的任何进一步挪用和滥用”。据了解，亚马逊方面本月表示，在近期关注的封号事件中，亚马逊共封禁总计600个中国品牌的销售，约3000个卖家账号，这些账号涉及反复滥用评论。（新浪科技）

官方扶持电商企业，大卖获300万奖励

日前，深圳商务局发布通知，根据此前发布的2021年电商扶持计划，将安排资金2100万元对7个企业进行奖励，其中包括我们熟知的大卖通拓和傲基。

根据上表，其中跨境大卖通拓和傲基各获得300万元资金奖励，而这两家大卖今年也在亚马逊封号潮中损失惨重。

自封号潮席卷以来，通拓和傲基都被波及，据悉，通拓科技被封店铺数共计54个，涉嫌冻结资金4143万元人民币。（搜狐新闻）

亚马逊沃尔玛包船包舱运货以应对销售旺季

据悉，为保证供应链安全，面对不断高涨的海运价格，美国零售巨头沃尔玛、家得宝，电商巨头亚马逊等纷纷包船包舱为自己运货，以应对即将到来的欧美销售旺季。而随着国际海运运力持续紧张，中欧班列正成为许多外贸企业的选择。中国国家铁路集团数据显示，今年前8月，中欧班列累计开行突破万列，达到10030列，同比增长32%，发送集装箱96.4万标箱，同比增长40%。（央视财经）

速卖通公告：部分菜鸟优选仓90天内周转免仓租

速卖通日前发布公告称，为缓解优选仓商家十月份为双11大促加大备货带来的仓租成本压力，菜鸟计划将大陆部分优选仓十月份的仓租规则从30天内周转免仓租调整至90天内周转免仓租。本次活动时间自北京时间2021年10月1日至2021年10月31日止。

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你可能关心的故事

美团拼多多向主流支付工具全面开放

随着相关部门持续推进支付领域互联互通，目前，美团、拼多多等互联网平台已开始支持众多主流支付渠道。比如美团APP向微信支付、支付宝、银联云闪付、美团支付、Apple pay、Mi Pay、华为Pay、三星Pay等主流支付工具开放；拼多多则向微信支付、支付宝、QQ钱包、花呗等多种支付工具开放。

此外，腾讯、阿里巴巴旗下部分场景正逐步向云闪付App等支付工具开放。比如微信支付收款码与银联云闪付App已实现互认互扫；云闪付App支持通过扫描微信、支付宝“个人收款码”进行付款等。（21财经）

广州王府井百货将于今年11月30日关停

广州王府井自1996年7月5日开业至今已经营业25年，现因商场物业租赁合同将到期，将于2021年11月30日闭店后停止营业。这一消息，让广大市民倍感惊讶。目前该百货商场正在做最后的商品打折处理活动。

小红书瞿芳：已先后启动“饭圈乱象治理”专项治理行动

小红书创始人瞿芳在2021年世界互联网大会 “互联网企业社会责任论坛”上介绍，小红书先后启动了“炫富治理”、“饭圈乱象治理”、“暑期未成年人网络环境保护”以及针对虚假医美内容的“臻美行动”等一系列专项治理行动，对存在违规行为的内容和账号从严处置，专项累计处置笔记上万篇，封禁违规账号7000多个。

富途回应“在港二次上市”：积极进行综合评估

富途控股考虑今年在香港二次上市。对此，富途方面表示，“已于二季度财报业绩会进行过回应，富途首席财务官Arthur Chen称，我们留意到最近资本市场的一些变化和趋势，公司也在积极进行这方面的研究，进行综合评估”。

海运费全线跳水 卖家呼吁涨价

这几天，美森的海运价格大幅度下降——从曾经的接近30元/kg到如今低于20元/kg的价格，且上周还保持着25元/kg的水平。甚至有货代称："10.6日之前，美森15/16/17；18/19/20/kg！舱位充足，要的抓紧"

就在前不久，央视还报道了海运费暴涨的相关新闻：#海运费暴涨10倍还抢不到货柜# #外贸企业成本大涨# #全球海运一舱难求#各种相关话题还引来了不少网友的围观。

今年的跨境电商环境也确实要比之前艰难了一些，成本不断飙升，售价却停滞不前，利润空间不断被压缩。

许多卖家纷纷表示要涨价，也有卖家在社交媒体上表示："我要涨价！"、"希望大家不要再卷了，合理定价……"

4家快递公司再发通知：10月8日起开展规范快递价格工作

中通、圆通、申通、极兔等快递企业发布《关于规范快递市场服务价格的通知》。通知指出，由于多年的市场竞争和人工成本、转运成本的不断上升，导致部分电商用户的快件价格长期低于快递企业实际操作成本。这种现象的存在不仅扰乱市场，而且严重影响了快递企业末端网点的经营稳定。随着旺季的到来和坚持提供可持续的优质服务初衷，本司决定自2021年10月8日起开展规范快递市场服务价格的工作，对低于实际运作成本的快递价格进行规范（具体调整明细以服务网点通知为准）。

神州优车董事王培强成趣小面法定代表人

日前，趣小面关联公司舌尖科技（北京）有限公司发生工商变更，王海龙退出法定代表人、股东及主要人员行列，张英退出股东，蒋红军退出主要人员，公司法定代表人变更为王培强，同时王培强还是该公司执行董事及经理。值得一提的是，王培强是神州优车股份有限公司董事之一。

文和友推出新场域“老街蚝市场”

9月 26日，文和友推出新场域“老街蚝市场”，这也是首次推出以生蚝为特色的深圳独立地域特色IP，主打复古场景以及赛博朋克风格，在店内也可以品尝到茶颜悦色手摇茶。同时，“深圳文和友”官方服务号也已经更名为“老街蚝市场”，被认为是其一场深层次的“本地化改造”。

北京地铁现首家无人便利店

9月29日，北京地铁首家智能无人便利店试点“京轻智能便利店”在地铁7号线欢乐谷景区站开业，提供鲜食、水饮、美妆等500多种产品。该店采用无感支付方式，可通过扫描微信小程序或支付宝扫脸入店，购买商品后可直接离店，系统可识别购买的商品金额，无需再给商品扫码，微信、支付宝自动扣费。

B站陈睿：B站月均活跃用户达2.37亿

日前，哔哩哔哩董事长兼CEO陈睿出席2021世互联网大会乌镇峰会并发表演讲。陈睿表示，目前B站月均活跃用户达2.37亿，其中18-35岁用户占比78%。B站上每个月活跃着超240万创作者，每个月创作出840万条视频。与此同时，弘扬传统文化的内容在B站深受欢迎，截至6月底，B站UP主创作的国风类视频数量已超过一百万；在过去一年，B站国风类视频的观众数量已经达到1.36亿。

国美零售发公告称租赁协议获通过 加速布局线下零售

国美零售9月28日发布公告称，其与国美管理早前订立的租赁协议已于2021年9月17日获通过，公司已于2021年9月27日完成发行有关协议的代价股份以支付协议项下的部分应付租金。根据协议，国美管理将向国美零售出租三处位于北京和长沙的物业──包括国美商都、湘江玖号及鹏润大厦，三处物业的租期近20年。国美表示，此次完成发行代价股份标志着租赁国美商都、湘江玖号及鹏润大厦的事项正式步入实施阶段，为其全面推进“家·生活”战略第二阶段提供了强力支撑，并使国美向新的线下零售和服务模式发展迈出重要一步。

桃李面包全资子公司受限电影响

日前，桃李面包发布公告，因受电力供应紧张影响，全资子公司江苏桃李、东莞桃李、长春桃李等均接到当地政府限电通知。江苏桃李自9月25日起至9月30日止限电停产；东莞桃李、长春食品、沈阳桃李、大连桃李、山东桃李、天津桃李、丹东桃李、哈尔滨桃李均根据当地通知积极配合限电举措。

限电限产：蜡烛销量大增，这些产品在涨价……

在东北地区限制居民用电背景下，照明用具订单量激增。一些蜡烛生产商称，一周内蜡烛订单量提高了数十倍，目前存货已被清空，其中大部分订单均来自东三省。不仅是蜡烛，多位商家客服反映，手电筒订单量同样剧增。

但是由于在电力供应紧张和“能耗双控”政策下，不少地区限制工业用电，很多工厂限产、停产，造成相关产品价格上涨。根据国家统计局发布的2021年9月中旬流通领域重要生产资料市场价格变动情况显示，螺纹钢、线材、铝锭、硫酸、烧碱(液碱)、甲醇、苯乙烯、聚乙烯、聚丙烯、水泥等价格环比上涨。

公牛集团回应因违反反垄断法被处近3亿元罚款

公牛集团发布公告称，收到浙江省市场监督管理局出具的《行政处罚决定书》，因违反反垄断法被处2020年度中国境内销售额3%的罚款，计2.9481亿元。上述处罚金额占公司最近一期经审计净资产的3.23%，占公司最近一期经审计净利润的12.74%。

9月28日，公牛集团表示，“主要就是罚款，其他没有影响。2.9481亿罚款会计入2021年的非经常损益。昨天刚收到处罚决定书，我们肯定会马上尽快就交罚款，没有行政复议的计划了。”

微盟携腾讯设私域安全实验室 红豆居家等首批内测

微盟与腾讯云、腾讯安全正式达成战略合作，联合成立私域安全实验室，打造覆盖经营全流程的私域安全一体化解决方案，发布私域安全实验室首个合作成果“营销保”，并启动“私域加速计划”。该计划将征集100家不同规模、体量的小程序商户，试用期免费体验“营销保”，目前包括联想乐呗、红豆居家、哈森等品牌商家已进入首批内测名单。

爱彼迎中国总裁彭韬离任 首席运营官萧锦鸿接管

爱彼迎官方9月30日宣布，爱彼迎中国总裁彭韬离任，首席运营官萧锦鸿将继续全面负责爱彼迎中国业务的日常运营和管理，并向爱彼迎联合创始人、首席战略官兼中国区主席柏思齐（Nathan Blecharczyk）汇报。彭韬表示，自11月起，他将作为爱彼迎中国区顾问继续为爱彼迎中国提供战略咨询。

意大利奢侈品牌Gucci开设官方二手电商平台

据悉，在日前举办的米兰时装周期间，意大利奢侈品牌古驰（Gucci）宣布推出全新的二手电商平台“Gucci Vault”。该平台采用限量上新模式，每月发售30件从全球收藏家和拍卖行购得的制作于1960年至1980年间的经典单品，涵盖手袋、旅行箱、成衣配饰以及生活家居等品类。Gucci Vault已上线网页版购买渠道，但目前仅面向欧洲、美国和日本的消费者开放。

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