上海公共交通卡坐地铁如何使用（上海发布乘坐市内公共交通须知）

明起3、6、10、16号线恢复运营，早7时至晚8时，行车间隔约为20分钟

明天起，有4条地铁线路将恢复运营，相关的运营工作准备得如何？市民乘坐轨道交通要遵守哪些防疫要求？上海地铁后续有何恢复运营计划？今天上午举行的上海市新冠肺炎疫情防控工作第190场新闻发布会上，申通地铁集团副总裁邵伟中介绍，明天（5月22日）开始，上海轨道交通3号线、6号线、10号线、16号线将恢复运营，运营时段均为早上7时到晚上20时，行车间隔约为20分钟。近期，上海地铁正在从系统调试、现场环境消杀、场所码设置、人员返岗培训和应急预案等五个方面，积极做好恢复运营准备工作。

邵伟中提到，从5月中旬开始，已经分阶段组织全网络进行跑车验证和压力测试，磨合、验证关键设备状态，对封闭管理条件下的运维人员进行生产演练，保障各系统工况稳定，具备随时恢复运营能力。目前，首批即将恢复运营的4条线路已经完成压力测试，其他线路将继续深化系统调试。

有关应急预案方面，已经制定疫情应急处置预案，加强属地对接，落实应急保障。如发生多人次涉疫或周边地区疫情严重（列为中高风险地区等），将实施封站跳停、缩线运营等措施。

在车站设置有临时隔离区，配置被隔离人员穿戴的防护服、N95/KN95口罩等用品，满足人员单独隔离所需。如果发生乘客涉疫事件时，将配合属地防控部门做好信息登记、闭环转运、环境消杀等应急处置工作。

现阶段，根据本市的有关防疫要求，市民乘坐地铁应随申码为绿码和有48小时内核酸检测阴性证明，体温也需正常（＜37.3℃）。同时，上海地铁实施进站“场所码”扫码通行。“场所码”的扫码流程，遵循“站外扫码、站内核验、绿码进站”的原则。

邵伟中特别提醒，乘客进站前，可以在每座车站出入口外、站内通道等处，先主动扫描“场所码”，不要等到安检点再去扫码，以避免拥挤；在安检时，乘客应主动出示扫描完“场所码”后显示的“随申码”页面，由安检员核验，符合1小时内本站扫码显示的“绿码”才能进站乘车。在换乘线路的时候，不需要再扫换乘线路车站的“场所码”。

明起恢复273条公交，111条跨区线路，与轨交配套14条，途经医院84条

久事公交集团副总经理陆海卫在发布会上介绍，根据市交通委的统一部署，久事集团下属久事公交将分两个阶段，有序、安全、稳妥地推进城市地面公交系统的恢复。

第一阶段，拟从本月22日起，全市优先恢复273条线路运营，其中久事公交恢复111条跨区公交线路的营运，重点连接部分机场、火车站、轨交地铁和中心城区三甲医院等，以满足市民基本出行需求，其中连接机场、火车站的始发线路有13条，虹桥枢纽线路班次间隔不大于90分钟、其他线路班次间隔不大于60分钟；与轨道交通配套线路有14条，班次间隔不大于30分钟，末班车晚于衔接站点15分钟；途经医院的线路有84条，班次间隔不大于40分钟。市民可通过上海交通官方微信查询具体的运营安排。

第二阶段，将根据市交通委具体部署，结合久事公交实际营运后的客流情况、疫情防控情况等，视情对确实存在需求的路线逐步加密班次间隔，提升运能，方便市民出行。

上海发布乘坐市内公共交通等交通工具须知

市交通委发布乘坐市内公共交通等交通工具须知，明确乘坐市内公共交通等交通工具“乘客应体温正常（＜37.3℃）、随申码为绿码、有48小时内核酸检测阴性证明”“须全程规范佩戴口罩”等要求。该须知自5月22日零时起施行，并将根据本市疫情防控情况动态调整。详见↓

#乘坐市内公共交通等交通工具须知#

一、乘坐本市地面公交、轨道交通、水上客运、巡游出租汽车、网约车等交通工具，乘客应体温正常（＜37.3℃）、随申码为绿码、有48小时内核酸检测阴性证明。二、乘坐本市地面公交、轨道交通、水上客运、巡游出租汽车、网约车等交通工具，须全程规范佩戴口罩。三、乘坐交通工具应主动扫描“场所码”。乘坐地面公交的乘客，上车时须扫描车辆“场所码”；轨道交通、水上客运进站前应先扫描“场所码”，并在安检通道接受体温和随申码查验；乘坐巡游出租汽车、网约车的乘客，上车后应扫描车辆“场所码”。

四、对公共交通场所或者交通工具配备“数字哨兵”的，乘客亦须按照相关规定配合做好“数字哨兵”的扫描工作。五、鼓励并引导将交通卡与本人身份信息进行关联。老年人、视障人群等确因特殊情况无法扫描“场所码”或“数字哨兵”的，可持保通卡或经身份关联的交通卡，或者48小时内的核酸检测阴性证明（可纸质）乘车。六、因就医（有48小时内核酸检测阴性证明）等特殊情况确需出行的，6月1日前继续向各区街道（居村）预约出行。6月1日后，发热人群就医可提前向巡游车平台或者网约车平台预约出行，并主动告知情况，驾驶员在服务期间做好个人防护。七、对未遵守本市有关防疫规定，乘坐市内公共交通等交通工具并造成后果的，将依法追究其相应法律责任。八、本须知自2022年5月22日零时起施行，并将根据本市疫情防控情况动态调整。

无法扫描“场所码”怎么办？

可将交通卡与本人身份信息进行关联

交通卡登记关联服务

为落实上海市疫情防控常态化工作部署，近日面向全体交通卡用户推出“交通卡登记关联”服务。广大市民朋友可通过“上海交通卡“App、“上海公共交通卡”微信公众号以及线下扫码等方式，登录页面填写所需信息，将常用交通卡进行关联，为个人疫情防护提供溯源保障。为了您和家人朋友的健康，请广大市民朋友给予支持和配合。该登记功能将于5月22日22:00开通，请届时点击文末“阅读原文”进入。

操作指引

如何为本人完成交通卡关联的信息登记？

可通过“上海交通卡”App首页或“上海公共交通卡”微信公众号菜单栏【交通卡】进入“交通卡持卡人信息登记”页面，在页面填写登记人姓名、身份证号、手机号后进入【本人】栏填写关联交通卡卡号，完成本人交通卡的登记关联。

1.点击“去关联”，填写登记人信息；

2.选择【本人】去“关联卡片”，登记本人使用的交通卡号并成功提交。

如何为他人完成交通卡持卡人信息登记和交通卡关联？

可通过“上海交通卡”App或“上海公共交通卡”微信公众号进入“交通卡持卡人信息登记”页面，在页面填写登记人姓名、身份证号、手机号后，进入【他人】栏填写持卡人姓名、身份证号、手机号和交通卡卡号，完成持卡人的交通卡登记关联。

1.点击“去关联”，填写登记人信息；

2.选择【他人】去“关联卡片”，登记他人信息及他人交通卡号，并成功提交。

老人、视障人士、学生、幼龄儿童等特殊群体如何登记？

老人、视障人士、学生、幼龄儿童等特殊群体可由亲友（登记人）进入“交通卡持卡人信息登记”页面，在页面填写亲友（登记人）姓名、身份证号、手机号后，进入“他人”栏填写持卡人姓名、身份证号、手机号（如有）和交通卡卡号，完成持卡人的交通卡登记关联。

如何填写正确的交通卡号？

仅需填写上海交通卡公司发行的实体交通卡或NFC虚拟交通卡卡面11位或19位数字即可。

如何查找实体交通卡号？

实体交通卡、保通卡的卡面均标有交通卡卡号。

如何查找NFC虚拟交通卡号？

NFC虚拟交通卡的卡号可在“上海交通卡”App首页卡片或下方菜单栏【卡片】中查询，并可复制卡号；或在手机自带钱包App上查询手机交通卡的“卡片信息”。

需要修改关联交通卡或交通卡遗失了怎么办？

您可以重新进入登记页，选择“查看/修改”，登记持卡人信息和新的交通卡号，原交通卡号会自动解除关联。

注意事项

1.您可输入关联您本人或他人（老人、视障人士、学生、幼龄儿童等特殊群体）常用的上海公共交通卡或上海都市旅游卡，您为本人可最多关联2张卡片。

2.请确保您登记的上海公共交通卡由上海公共交通卡股份有限公司（以下简称“上海交通卡公司”）发行，以卡面上带“

”为准；您登记的上海都市旅游卡由上海都市旅游卡发展有限公司（以下简称“上海都市旅游卡公司”）发行，以卡面上带“

”为准。具体范围如下：

（1）

上海交通卡公司发行的实体交通卡，含实体交通卡普通卡（如新一代带“

“标志的红色卡面交通卡，原先发行的蓝色卡面、紫色卡面交通卡等），实体交通卡纪念卡（异形卡）。

（2）上海交通卡公司发行的苹果、华为、小米、OPPO、vivo、三星、realme、一加等品牌NFC虚拟手机交通卡，含在各手机品牌NFC机型“钱包”App上或在“上海交通卡”App上开通的虚拟手机交通卡。

（3）

上海都市旅游卡公司发行的实体旅游卡，含实体旅游卡普通卡（如新一代带“

“标志的红色卡面旅游卡，原先发行的蓝色卡面、紫色卡面旅游卡等），实体旅游卡纪念卡（异形卡）。

3.请确保您填写关联的实体交通卡、NFC虚拟手机交通卡、上海都市旅游卡卡号正确。

（1）实体交通卡或上海都市旅游卡仅需填写卡面11位或19位数字即可；（2）NFC虚拟手机交通卡的卡号可在各手机品牌NFC机型“钱包”App上选择对应手机交通卡的“卡片信息”，或在“上海交通卡”App首页下方菜单栏【卡片】中选择对应手机交通卡的“卡号”查询复制。

4. 非上海交通卡公司或上海都市旅游卡公司发行实体交通卡、NFC虚拟手机交通卡无法输入关联。

5.其它事项：

（1）上海交通卡公司将根据疫情管控的需要保存您填写的信息，且我方承诺您填写的身份信息及对应的交通卡使用信息仅限于配合本市疫情进行事后流调和其他疫情防控工作。根据法律法规我方将做好对您的个人信息和隐私保护，根据防疫政策要求，如我方无需再保存你本次填写关联的信息时，我方将不再留存您的信息。（2）您承诺填写信息（姓名、身份证件号、常用联系手机号、交通卡卡号等信息）的真实性，且您已知悉，疫情防控工作人员可能通过您填写的联系方式联系您，请确保您填写的联系电话正常使用。

（3）上海公共交通卡及上海都市旅游卡仍为不记名，不挂失，请你妥善保管您的交通卡或旅游卡。您的关联信息仅用于本市疫情防控，若您丢失了您的交通卡或旅游卡，您可以进入本页面删除原关联信息，避免对您的影响。

话匣子综合自发布会、上海交通

责任编辑：陈敏

,