ai定制语音包（AI时代下的语音交互新体验）

人类最直观的意图呈现方式是什么？是语言。随着人工智能的高速崛起，交互方式也正在以触摸滑动为主转变为以语音和意图识别为主，语音控制本身追求的就是一种极致化的控制体验。只要简单的说一句话就可以让家中设备知道我们想要做什么，并且为我做好什么。是不是很过瘾呢？

作为全国智能家居领域双创典范的荣事达，从简单出发，用“极简美学”塑造用户的智能化体验。在巨头抢滩的智能音箱市场，围绕家庭生活语音中心突破各项难点，借助于科大讯飞优秀的语音识别技术服务支撑，率先推出了AI HOME语音管家小达，充分发挥了荣事达自身的智能家居云平台优势，力图从内容端到控制端到场景端为消费者打造了一系列内容和服务。今天我们很荣幸的能够亲测这款最新的语音管家——小达。“你好，小达”，让我们开始吧。

产品外观

小达提供了黑色和白色两个版本，本次评测的是其中的白色版本。小达的包装盒设计简约，不失美观，打开包装后，眼前一亮，小达通体白色，采用ABS PC材质，类肤质质感。整体结构近似于一个可爱的小圆墩，拿着手上极具亲切感，放在居家环境中，不会显眼突兀。

小达使用ARM cortex -M3内核的STM32系列芯片作为主控芯片，语音部分采用了科大讯飞的AIUI系统。在音箱的顶部周围规整分布的麦克风开孔，以确保音箱能够更好地接收不同方向传来的声音。顶部按键周围有一圈感应灯环，在拾音过程中为蓝色，且光环会通过亮暗程度反馈声音方向。

实测大小

拿在手上给我的第一感觉便是质感，对比于市面上其他同类型产品，依托于荣事达老牌传统家电制造企业背景的小达在做工上明显更加考究一点。在拾音方面，小达采用了环形六麦克风设计，并内置了主动降噪和远近场拾音技术。

产品底座

小达底座采用类似海绵网材质作为四角支撑填充物，防滑的同时也一定程度上能够抵消播放音源时候产生的腔体共振。

产品规格

令人惊喜的是，小达配置了3.5mm音源输出口！要知道市面上大部分的智能音箱都不带音源输出，插上音源线，连接音质更好的音箱，让音乐的播放效果更好，对于一台智能音箱来说，几乎无可挑剔了。同时小达借助于科大讯飞语音识别模组能够保证识别成功率在90%的基础上有效识别对话。

众所周知，市面上大部分音箱都无法实现连续对话，而小达可以在一次唤醒后连续对话，让沟通更加流畅。小达采用了讯飞的AIUI技术，将最先进的人工智能“大脑”与最新的语音识别技术牢牢结合，使其拥有全球最强大的中文口语词库和语义分析能力，采用最新的自然语言交互方式，跟机械的命令词说拜拜。接下来，让我们看看实际表现究竟如何。

相关被控设备

荣事达Zigbee开关面板

材质上采用阻燃ABS PC，表面采用钢化玻璃，是在基于Zigbee协议基础上开发的由零火线供电的开关，是用来控制各种类型负载的开关，如LED灯、白炽灯、荧光灯等。它具有自组网功能，配合相应的主机用户可以使用手机远程控制它，进而达到控制负载开和关的目的。

荣事达Zigbee插座

材质上采用阻燃ABS PC，基于Zigbee协议基础开发的产品，具有自组网功能，配合相应的主机用户可以使用手机远程控制它，进而达到控制各种插电式电器的目的，如饮水机、电热水器、风扇、灯光和电饭煲等电器。

荣事达Zigbee窗帘电机

荣事达专用的Zigbee 开合帘电机，采用单向发射器或弱电开关或Zigbee通讯进行控制，具有轻开轻合、手拉启动、遇阻停止、防布挤压、换向功能，弱电开关选择功能，电子记忆行程限位功能，手动设置边界，第三行程功能。

荣事达智控中心：春树

春树作为荣事达智能路由网关，是荣事达智能家居系统的核心产品，是手机、服务器和智能单品交互的媒介，内嵌Zigbee协调器、路由器，全面向下兼容Zigbee技术，能够实现WiFi到Zigbee的转换，实现网络互联。

荣事达Zigbee红外宝

Zigbee红外宝，网络覆盖容易，不占用WiFi节点，功率小、辐射低，无需配置即可使用APP统一管理，可实现场景、联动。可将Zigbee无线信号转换为红外无线信号，通过移动智能终端来控制任何使用红外遥控器的设备，例如：电视、空调、调色灯等。

入网调试

下载“荣事达智享家”APP，注册登录。

通过扫描二维码或者在AppStore中搜索“荣事达智享家”【iOS用户】下载安装使用。用手机号注册登录，进入主界面。让我惊喜的是，智享家APP整体的UI设计。并没有市面上现在普遍存在的“土肥圆”风格，整体设计简单明了，功能设置也是一目了然，没有了花里胡哨的界面设计，反而更能让人感觉到舒服，亲切。

即便在不为人所注意的用户设置界面，荣事达也做了很多细心有用的设计，比如场景和设备的分享，帮助更快的配置，建立智享家用户之间的交流，以及帮助与反馈里面详细的使用指导。

“你好，小达”

模拟家庭环境的小系统搭建完成以后，我们来看看这次的主角——小达的表现。加油，小达。

我们在设备列表中点击小达，进入到小达的二级操作页面，如下所示。我们可以看到小达的功能性明确，语音配置功能也更方便用户对于小达语音控制功能的自由度，语音可以控制家中设备的与否，一键管控。

“荣事达智享家”APP

添加设备，一步到位

我们依次添加了“语音管家小达”、“红外宝”、“窗帘电机”、“智能开关”、“智能插座”设备，并为它们分别添加了区域标签来模拟在实际家庭组建系统时候的情况，同时每个设备也支持名称自定义以及定时设置，整个添加过程极其快速简单。在添加小达的过程中，需要输入手机所处WIFI的密码，保证在同一网络下配置成功，方便在手机端对小达进行控制。

整体控制系统搭建完成，我们用时2分50秒，需要注意的是，考虑到设备互联的安全性，小达在重新添加入网组建新系统的时候，需要通过“连续按下小达电源键三次，语音提示确认后，再按一次电源键”的操作来解除之前的绑定。

小达界面

语音管家配置界面

我们首先测试小达联网后的基础功能。

如播放想听的音乐，天气和地图查询、创建任务提醒、设定闹钟时间等等，测试过程中发现云曲库的资源内容很丰富，流行歌曲、相声、小说都能随叫随到。不需要连续唤醒的功能以及可以在不打断音乐播放的情况下进行语音交互是最吸引我们的亮点，让体验更加流程以及人性化，仿佛真的在和一个全能机器人在对话，它能帮助你完成你想做的事情。

设备管理

设备区域

三键开关设置

随后，我们开始测试小达对单个设备的控制。

“你好，小达。帮我打开厨房的插座（可以自定义为电饭锅、热水壶等其它家用电器）”“你好，小达。帮我打开窗帘”……这一系列的控制过程进行的出乎意料的流畅，并未出现过掉线或者没有响应的情况发生，当然这一定程度上也得益于评测的测试范围和设备量。

添加场景

最后，我们进行场景的触发控制，来测试各个设备之间的联动。首先我们按照喜好，添加了离家模式，娱乐模式，以及警报模式的场景。在整个过程中，最深的感受就是添加场景的步骤明确，给用户自定义场景最大的自由度，真正的将决定权交给用户。

——“你好，小达。打开娱乐模式。”

——“好的，主人。”

……

在几十分钟的评测过程中，小达都能够及时流畅的执行场景所需要的动作命令。但在实际过程中，面对几十个甚至上百个家庭设备的时候，小达能否给出满意的答案，还需要进一步被市场证明，但是，单单就小达这款产品来说，语音控制的功能已经给了我们足够的惊喜和信心。

体验

整个评测的过程中，小达给我最深的感受便是，这是一个充满了细节和诚意的作品。单次唤醒多轮沟通以及交互的同时不打断音乐播放的产品细节都让人对于语音交互的体验升级，对于语音指令的反馈，小达也做得很好，除了指示灯带的点亮还有语音“好的，主人”提示音，这一点我觉得针对于目前国内的语音控制反馈来说，我觉得是最实际可靠的做法。单一的灯光反馈，经常会让用户无法确定自己的指令是否被执行，进而导致用户体验感下降。一个语音控制类的产品好坏永远是最直观的表现在用户的体验上。

数智评测室观点

智能音箱的普及过程中，主要面临的市场阻力是语音识别、语义理解等的相关技术不够成熟，用户体验不够好，以及相关内容与服务还不够丰富，应用场景还不够广泛。但在这次评测中，小达改变了我们的一些看法，无论是“智享家”APP还是小达本身，都让我们看到了荣事达智能家居真正的是从用户的角度去思考问题，在现有技术的基础上，用心将产品服务升级。在我们看来，小达并不是一个纯粹的单品级硬件，其背后借助于荣事达强大的产品线所构建的智能家居生态场景才是真正值得我们关注的。

2018年智能家居迈入了AI新纪元，在经历了2017年的“百箱大战”1.0时代之后，小达作为一款能够实现“语义识别式”无缝对接智能家居系统的智能音箱，率先迈向智能音箱的“精耕细作的2.0时代”，为整个行业摸索出成功的新标准。在语音技术日新月异的今天，我们有理由相信，有颜值，有态度，有技术的小达能够带给我们更多惊喜。

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