保险期限20年没到期退保（三十年后才能取保险）

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“平时注入一滴水，难时拥有太平洋”，这一句广告词，一语双关地将保险的重要性和强有力的保障性，体现得淋漓尽致。这几年，由于保险行业的激烈竞争和购买保险的人越来越多，出现的各种纠纷不断。9月7日，太平洋寿险豫西分公司做客《行风热线》直播间，收到了不少的观众投诉，落实的情况如何，大家在购买保险时应该注意些什么？如何避免落入陷阱？

2008年，赵师傅的老伴在太平洋寿险购买了一份两全保险，每年交一万，连续交三年。

原本，老两口就等着到期取钱，2016年，业务员主动联系赵师傅，说可以给他们购买的保险来个升级版，升级后，收益将更加丰厚。赵师傅和老伴年逾七十，在业务员的建议下，他们还把受益人改成了自己的儿子。

赵师傅：“合同当时没拿给我看，当时他说你把这个转成升级版。我说多长时间可以取，他说到2021年就可以取了。”

就这样，赵师傅把原先的保险进行了升级，之后的保险合同他也没再细看。

赵师傅：“这翻的时候翻到这个保单，我老伴说18年两三万的保单快到了，拿出来一看才知道到2053年。”

2053年，那就意味着这份保险三十多年后才能取出，赵师傅越想越不对劲。9月7日，太平洋寿险做客《行风热线》直播间时，赵师傅打进电话表示，想要退保。节目结束后，太平洋寿险第一时间联系了赵师傅，并查看了相关的保单信息。

太平洋寿险豫西分公司营运部副总经理 庞文华：“我们也看了一下，投保人还有他孩子都已经签了字认可了，包括回访这块也能证实投保人对保单是知悉这个情况的。可能就是因为年龄比较大，理解的有问题，或者是时间长了记得不是特别清楚了，可能会有这样的一个原因存在。”

工作人员表示，不管是什么原因，赵师傅提出想要退保，他们将上门服务，协助赵师傅办理相关手续。

太平洋寿险豫西分公司营运部副总经理 庞文华：“具体在办的过程中具体详细的情况，因为他年龄也比较大，他也没有说的很清楚。但是我们也是本着为客户负责的态度，他既然表达出来不想再要这个保险了，我们也协助他办理了相关的手续。”

采访中，赵师傅和老伴对于当时购买保险的很多细节都记得不是特别清楚，有些关键问题，业务员到底有没有告知，老两口是否知情，这些也都无从考证。所以还是提醒电视机前的老年朋友，如果想要购买保险，最好还是在子女的帮助下，了解清楚所有保险条款，尤其是责任条款、保险期限、缴费年限等关键问题，然后再购买。

记者：行风热线 张婕

中网编辑：周欣然

中网责编：陈蕾 林帆

来源：洛阳广播电视台中网