哈罗单车怎么看禁行(哈罗电动单车定点区域还车难)
5月7日上午,一市民向本报记者反映,她骑行共享电动车不足12分钟,但还车时长却长达一个多小时“这样的便民出行方式太耽误时间了”该市民对记者说,今天小编就来聊一聊关于哈罗单车怎么看禁行?接下来我们就一起去研究一下吧!
哈罗单车怎么看禁行
5月7日上午,一市民向本报记者反映,她骑行共享电动车不足12分钟,但还车时长却长达一个多小时。“这样的便民出行方式太耽误时间了。”该市民对记者说。
该市民告诉记者,她自滨州市公安局门口扫码骑行了一辆电量不足40%的电动共享电车,因电量原因骑行不足12分钟,但还车时长却长达一个多小时。“我怕电量不足,所以一路就在寻找还车地点,蹬着电车来到了中海银座门口,还车点就在眼前,但是软件上数据却一直显示还剩79米,客服电话一直无人接听,我求助了许多在等待接送孩子的家长,最后在一位滴滴快车的司机师傅帮忙下成功还车,还车的总时间长1个多小时,多扣钱不说还耽误时间。”该市民对记者说。随后,记者来到滨州市中海银座的共享单车停车点,许多市民都向记者反映共享电车还车难的问题。“我上次还共享电车也是花费了很长时间,停偏一点都还不了电动车,很耽误事。”市民刘先生对记者说。
对此,记者首先多次试图联系哈罗单车的客服人员,但一直无人接听。最后,记者联系到了滨州市共享电动车的负责人彭先生,彭先生告诉记者,会马上派相关人员去查看还车站点。同时,共享电动车定点还车与个人的手机定位有关,骑行时需要打开GPS信号定位。“若发生此事,用户可以选择临时锁车,并将此事第一时间告诉客服人员,客服人员将在后台结束计费。若是已经扣过费用的用户,将骑行编号与手机号告知客服人员,也可以退回费用。”
(记者 王璇 报道)
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