写给客户的涨价函(致客户的一封信)

日前,不少客户都收到了咕咕狗寄送的“致客户的一封感谢信”,在信中,咕咕狗诚挚感谢了客户的选择与认可,表达了做好服务的决心。据了解,这是咕咕狗提升客户服务质量的新举措,所有与咕咕狗签约合作的企业客户,都会收到这样一封感谢信。

从一封信、一张贺卡再到企业经营与践行手册,从节假日问候再到日常客情维护,从售前的耐心服务、服务过程中的专业服务再到售后的尽心服务,咕咕狗始终致力提供有价值、高标准的服务。

写给客户的涨价函(致客户的一封信)(1)

咕咕狗给客户的一封信

作为一个创立10年的企业服务品牌,咕咕狗在秉持“服务人、服务企业、服务社会”使命,不断精进业务水平的同时,也在不断提升客户服务体验。

在产品服务上,10年间,咕咕狗不断利用行业优势资源,打造涉及工商财税、猎头服务、知识产权、资质办理、法律咨询、金融服务、教育培训、办公设备租赁八大主营业务,提供近100个业务类别及800多项服务产品,满足企业客户在创业初期、创业发展期、创业稳定期不同的企业服务需求,助力企业快速增长。

在增值服务上,为帮助企业客户在经营企业过程中降本增效,实现企业利润最大化,咕咕狗先后积极主办或参与了中国-东盟博览会、中国财税服务博览会、高端税务筹划沙龙、创业就业沙龙、高新技术企业政策解读分享会等活动,解答企业客户在经营过程中遇到的财税、知识产权保护等难题。

在服务体验上,咕咕狗组建产品交付团队,实时根据市场与客户的需求,打磨产品,提供有价值、高标准的服务;组建科技团队,顺应“互联网 科技”发展主流,重金研发自有科技系统,顺利获评“高新技术企业”、“瞪羚企业”等称号;组建数据运营团队,多种渠道及时对接客户需求;组建售后团队,加强对售后团队的培训工作,以更专业的水准与更优质的服务,及时处理售后问题,力争在售前、售中、售后各个环节,全方位提升客户服务体验。

写给客户的涨价函(致客户的一封信)(2)

咕咕狗举办客户答谢会

咕咕狗在年终、周年庆、中秋节等重要的时间节点,用实际行动对客户致以真挚的谢意,邀请客户参与答谢会、上门做客户回访、加大产品优惠力度、赠送定制礼品等,聆听客户心声、表达感谢之情、与客户共享丰收时刻。

正如咕咕狗致客户的一封感谢信中所提到的,“签约只是开始”。作为一家发展了10年,在全国17省28个运营中心拥有超2800名员工,累计服务了超40万家客户的企业,咕咕狗始终本着更专业、更负责、更真诚的态度本着“客户至上”的原则,为客户提供有价值、高标准的服务,与客户“同创需求、共享尊重”,彼此成就、共创辉煌!

写给客户的涨价函(致客户的一封信)(3)

咕咕狗始终坚持“客户至上”的原则

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