10条非常实用的说话技巧(学会说话的9大小技巧)
(一)应善于运用礼貌语言,今天小编就来聊一聊关于10条非常实用的说话技巧?接下来我们就一起去研究一下吧!
10条非常实用的说话技巧
说话的9大小技巧,你值得拥有(一)应善于运用礼貌语言
礼貌是对他人尊重的情感的外露,是谈话双方心心相印的导线。
人们对礼貌的感知十分敏锐。
一个礼貌的人可以给人非常好的第一印象,所以和重要的人约会,多尝试对服务人员说谢谢。
(二)请不要忘记谈话目的
谈话的目的不外乎有以下几点:
劝告对方改正某种缺点;
向对方请教某个问题;
要求对方完成某项任务;
了解对方对工作的意见;
熟悉对方的心理特点等等。
为此,应防止离开谈话目的东拉西扯。
(三)要耐心地倾听谈话,并表示出兴趣
谈话时,应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。
诸如:微微的一笑,赞同的点头等,都会使谈话更加融洽。
切忌左顾右盼、心不在焉,或不时地看手表,伸懒腰等厌烦的表示。
(四)应善于反映对方的感受
如果谈话的对方,为某事特别忧愁、烦恼时,就应该首先以体谅的心情说:“我理解你的心情,要是我,我也会这样。”
这样,就会使对方感到你对他的感情是尊重的,才能形成一种同情和信任的气氛,从而,使你的劝告也容易奏效。
(五)应善于使自己等同于对方
人类具有相信“自己人”的倾向,一个有经验的谈话者,总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称,就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感。比如,并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感。
直挺着腰坐着,要比斜着身子坐着显得对别人尊重。
(六)应善于观察对方的气质和性格
如若与“胆汁质”类型的人交谈,会发现对方情绪强烈,内心活动显之于外;与“粘液质”类型的人谈话,会发现对方持重寡言,
情感深沉;与平素大大咧咧的人谈话,会发现对方满在乎,漫不经心。
针对不同气质和性格,应采取不同的谈话方式。
(七)应善于观察对方的眼睛
在非语言的交流行为中,眼睛起着重要作用,眼睛最能表达思想感情,反映人们的心理变化。
人的面部表情;固然可以皮笑肉不笑,但只要您仔细观察,便会发现,眼睛便不会“笑起来”。
也就是说,人的眼睛很难做假,人的一切心理活动都会通过眼睛表露出来。
(八)要切忌得理训人
几个小青年上车不买票,油腔滑调地说:“我们是待业青年,没有工资,买什么票?”
优秀售票员就对他们说“乘车买票五分、一角是小事情,可是名誉搞坏了,你出多少钞票也买不回来……”
这番话,使得几个小青年面红耳赤,终于补了票。
试想,若是来-番针锋相对的争吵,或冷嘲热讽,情况会怎样呢?
(九)要善于选择谈话机会
一个人在自己或自己熟悉的环境中比加别人或陌生的环境中的谈话更有说服力;
为此,他可以在业余时间内利用“居家优势”,也可以在别人无戒备的自然的心理状态下讲话,哪怕是只言片语,也可能获得意想不到的收获。
这7种糟糕的说话方式,赶紧改掉
很多人在不经意间说错话,影响了周围人对自己的看法。若能意识到说话的重要性,那么必定会考虑“听众”的感受,做到说话有所思考,做到谨言慎行,这会让自己在不经意间被他人认可!
以下是7种最糟糕的说话方式,快来看看我们应该如何去避免。
1.过多地使用语气词
“啊”这样的语气词常常出现在说话中,“嗯”“呃”等也屡见不鲜。美国演讲教练约翰·韦斯特称他们为“有声停顿”。在工作场合说话时,人们往往把这些语气词加进句子,因为害怕“无声停顿”让他们失去听众。
事实正好相反。韦斯特说,那些过度使用语气词的人会迅速失去听众,而在说话过程中停顿得当,可以吸引听众的注意力。过多的使用语气词会带来句式的“慵懒”,显得过于啰嗦,会使听的人觉得烦恼。
2.语速太快
很多人在紧张的时候,怕不一下子说完,导致自己会忘记说什么,因此说话速度会不自觉的加快。其实语速太快,对陈述不利,让人听了下句,忘了上句,还有可能造成说话逻辑混乱,以致说不清楚。
纽约市说话教练苏珊·芬奇说,说话太快往往会“含糊、急促、接不上气”。为了避免出现这种情况,苏珊建议人们在说话前吸一口气,这个简单的动作可以帮助说话者放慢语速。
3.声音太小
拥有好声音,是成就好口才非常重要的一部分,这就是为什么在口才训练中,好声音排在第一位的原因。明快清脆、圆浑清亮是声音美的基本特征。声音太小,像是在自言自语,要听清楚困难,这会让人不想认真听你说。
为管理人员提供服务的纽约声音教练桑德拉·卡赞说:“人们的表达能力取决于他们声音的类型”。说话时想要保持合适的音量,最好的办法是吸足气。
4.声音沙哑
还是声音美的问题,很多女性朋友都存在声音沙哑的问题,这是由于说话时,喉咙的气流中断所导致。
说话前吸足气可以避免声音沙哑,最好录下自己说话的声音,这样更容易辨别,你在什么情况下可能声音沙哑。
5.声音在句子结尾处变弱
注意到有人说到句子的结尾处时声音变小吗?那可能意味着,听众听不到重要的词语,无法完整理解演讲者的意思。芬奇说:“要让你的声音得到足够的支撑,要让别人听到你要表达的所有东西。”
无法让人完全理解的说话是无效的,因此找出原因,对症下药。若是因为不够自信,那么请自信。若是因为气息不够足,那么请将你的话语分段说。
6.用升调说话
这个问题在女性中较为普遍,用升调说话会让听众觉得说话者不自信。习惯用升调说话的人应该录下自己的声音,努力纠正。
7.语调单调
没有什么比语调单调更让听众感到乏味了。韦斯特说:“我们想从说话者的声音里听出热情和自信。”
这并不意味着,在说话过程中,变换高音和低音最重要,但你最好让语调有一些变化。多用富有感情色彩的短语会有帮助。
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