云票助手的用户名可以修改吗（票字软件升级后）

软件升级后，发票位置发生偏移如何处理？

解决方案：

【第一步】点击【发票管理】-【打印格式】-【发票打印格式设计】，勾选对应的发票种类选择框，点击下方的【查看】按钮，在弹出的界面点击左上角【设置】按钮,如下图图1。

【第二步】确认电脑当前连接的打印机是否为发票打印机。如打印出的内容向上偏移，需要增大上边距，反之则减小上边距；如打印出的内容向左偏移，需要增大左边距，反之则减小左边距。设置好后点击下方的确定按钮。

【第三步】拿出白纸折成发票大小试打印，查看打印效果，参照【第二步】反复调整，直至发票内容打印位置正确为止。

升级后提示：没有安装USBKEY驱动，如何处理？

解决方案：

【第一步】请先退出电脑上的杀毒软件。右击“票”字开票软件-【属性】-【打开文件位置/查找目标】，如下图图2。

【第二步】双击 “nisecinstaller_V1.0.8.7.2.exe”应用程序，确定覆盖安装该程序，如下图图3，最后点击【完成】。

【第三步】重新登陆开票软件。

图2

升级后，数据丢失如何处理？

解决方案：（前提是能找到旧版软件原路径位置，且原路径里安装数据都在）

【第一步】找到原路径，用键盘Ctrl C复制原路径位置。

【第二步】重新安装开票软件，再次打开新版安装包（参照前文中的升级操作步骤），在【选择目标目录】时，将复制的原路径地址用键盘Ctrl V粘贴进【目标目录】，如下图图4。

【第三步】重新登陆开票软件。