买保险靠谱吗怎么查保单（第三方购买保险靠谱吗）

在昨天对保险销售渠道的介绍中，我们明确了无论在哪一正规渠道购买保险：

不同渠道产品差别有多大？保险销售渠道简析

• 保险产品的出售方是保险公司
• 与我们签订合同的是保险公司
• 出险后进行理赔的是保险公司

既然是这样，那么我们不管通过哪种渠道购买保险，保险公司都应该是有我们投保的相关记录的。

今天我们就来研究一下，通过第三方渠道（经纪/代理）购买的保险，如何查找其官方保单记录。

以上思路适用于查询大部分保险公司官方保单记录。

接下来我们以支付宝蚂蚁保险上的产品为例，按照以上思路进行官方保单信息的查找。

确认保险公司及保险合同名称

首先我们进入支付宝蚂蚁保险相关页面，点击全部保单。

然后页面会弹出我们在这个平台上购买的所有保险。

在这个界面，我们可以进行以下动作：

• 点击标题进入保单详情
• 点击“申请理赔”按钮进行理赔报案
• 点击“电子保单”按钮查看保单详尽内容

这里我们进行上述第一个动作，进入保单详情界面。

然后我们将会看到这份保险的基本信息，包括被保险人、保障期限、保障内容等。当然最重要的信息是我们要确定的承保公司：中国人民健康保险股份有限公司。

通过保单详情界面，我们可以点击《保险条款》按钮，进入条款内容界面，进行我们第二项目标信息的确认：产品真实名称/保险合同名称

我们看到这款产品在蚂蚁保险平台上的名称为“健康福·重疾险”，但这只是平台给它起的一个简短易记的名称。它的真实名称是在保险合同中出现的大标题：人保健康鑫享如意重大疾病保险

注册并登陆公司官方账号

确定保险公司后，我们接下来可以通过百度找到它的官方网站。这里注意，我们浏览搜索结果的时候，必须认定百度标识的“官方”字眼，避免进入第三方误导网站。

进入官网后，我们需要注册官方账号。值得注意的是，当我们点击“注册”按钮的时候，页面跳转至人保集团（非健康保险公司）账户注册页面。

我们猜测，这是因为，作为人保集团子公司，人保健康和集团其它公司共享一个账户系统。也就是说我们在人保健康的投保信息，直接对接到了人保集团系统，在蚂蚁保险平台上，买到了人保集团这样的大公司的保险产品。

接着我们需要完成注册流程并登陆官网。这里注意，这时我们仍然在集团的官方网站上。

究竟我们上述猜测是否正确？我们能否在人保集团官网上找到我们在支付宝上面的投保记录？接下来我们进入第3个查找步骤。

确认官网投保信息

完成登陆后，我们点击页面右上角“个人中心”菜单栏，进入个人中心页面，随后点击“我的保单”，页面立马显示了我作为投保人购买的保单列表。

对比了我们第1步确定的产品真实名称，不出所料，就是我们在支付宝上购买的产品！

点击列表中我们要确定的保险，可以得到官网上显示的详细保单信息。

在这里我们同样可以下载/查看电子保单，同时我们还可以进行电子发票下载、保全记录查看、保单变更等在支付宝上不能直接完成的保单服务操作，这对客户来说是十分便利的。

本文小结

本文总结了大部分保险公司官方保单记录查询的思路和方法。

通过实践，我们证实了支付宝上我们买到了人保集团子公司的产品，并且在人保集团官网上找到了相关投保记录。从而进一步说明了“产销分离”下保险渠道的通道性质。

今天的分享就到这里了，赶紧打开你的第三方购置保单，去官方网站进行确认查询吧~

如果本文对你有帮助，欢迎在下方留言哦~