职场情商说话技巧套路(高情商聊天技巧)

三招高情商的聊天技巧,在职场生活中都能够很好的帮助你。

一,谨慎使用反问句。从心理学上讲反问句,天生带有攻击属性和一种蔑视的味道。我举个例子啊,比如你让小明打印两份文件,但是小明只打印了一份。

你对小明说:你怎么就打印一份呢?我不是让你打印两份吗?你听不懂吗?

但是你换一种说法:小明,这个文件我刚才跟你说需要两份,你就打印了一份。麻烦你再去打印一份,可以吗?

你换一种说法。两种不同的说法,虽然可能结果相同,哪种方式更容易让别人接受呢?请记住,如果不想和身边的人拉仇恨,请谨慎使用反问句。

职场情商说话技巧套路(高情商聊天技巧)(1)

二,对方想要什么你就给他什么。优柔寡断的人想要勇气,你就多肯定,他多鼓励他;逻辑不清晰的,想要理清思路,你就多给他归纳总结;经常喜欢吹牛炫耀的人,喜欢赞美。你就多吹捧他,多恭维他;那些性子急的人想要效率,你就给他简单明了,直奔主题,节省他的时间。

职场情商说话技巧套路(高情商聊天技巧)(2)

三,如何委婉地拒绝别人,教你一招既不得罪他,又拒绝他。

一共三步,第一步是表态。表示这件事儿你一定会全力以赴的去帮他。

第二步共谋。这件事儿在我看来非常的重要,我觉得我们应该多找几个人问问,咱们分头行动,一起使劲,确保能够做成。

第三步预防。从长远考虑,万一事情我要是给你没办成,你也千万别怪我。

你看你把话说的这么长远,既给了对方的面子,又给自己找了一个好的台阶下。即使你真的没有办成这件事儿,对方也不好意思来怪罪你。

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