卓越领导者应该具备什么能力（一个卓越的领导者）

• 文章来源：Betterup
• 作者：Maggie Wooll
• 翻译：译行者

导语

坚持自己价值观的领导者会赢得团队的尊重和承诺。价值驱动的领导不仅可以激励他人追随他们，而且可以让他们将这些价值观内化为自己的价值观。接受领导素质可以培养的概念，你还可以选择培养领导价值观，这可以通过领导力培训和专注训练来实现。

是什么造就了一个卓越的领导者？是坚定的领导风格？是遵循道德准则并接受员工共同价值观？是改变公司文化，让每个人都能成长？还是实现公司目标并忠于每个核心价值？

一个伟大的领导者应包含所有这些品质，但又不止这些。

1 什么是领导价值观？

价值观是指导我们的决定和行动并最终塑造我们的生活和职业生涯的基本信念。

领导价值观是那些积极影响一个人的领导能力或成为“优秀领导者”的价值观。

你可以培养和发展自己的领导价值观；与许多性格特征一样，你也可能会倾向于一种或另一种特定的领导技能。

你可以询问以下问题来挖掘自己身上的领导品质：

（1）是什么价值观在指导我的个人生活？

（2）在一般情况下（例如面临变化时）我该如何应对？

（3）我倾向于什么样的领导者（是充满激情的领导者还是更具战略性的领导者）？我是否感谢具有战略远见的领导者？

此外，你还要考虑这个问题：我的公司的目标、使命和文化是什么？

能有效管理公司的领导价值观是你的个人价值观和公司价值观的交集点。

2 领导者具备价值观的重要性

每个人都有价值观，但并不是每个人都表现出良好的领导价值观。

任何担任领导职务的人都应该了解自己所持有的价值观、优势以及在成长为领导者时可以改进的领域。这时因为价值观决定了一个人如何执行领导力、如何创建团队环境以及如何造就公司的成功。作为领导者所展示的价值观将渗透到整个组织并影响其绩效。

坚持自己价值观的领导者会赢得团队的尊重和承诺。价值驱动的领导不仅可以激励他人追随他们，而且可以让他们将这些价值观内化为自己的价值观。

接受领导素质可以培养的概念，你还可以选择培养领导价值观。这可以通过领导力培训和专注训练来实现。

3 13项重要的领导者价值观

优秀领导者应该具备以下13项核心价值观。

（1）赋权与发展

作为领导者，你处于权力的位置。一个有效的领导者不会试图为自己保留所有的权力和控制权，而是赋予他人权力，从而扩大他们自己的影响力。

这种授权可以来自正式的员工培训、持续的指导和劳动力发展。指导和责任分配也可以提供帮助。

通过指导和委派复杂的任务赋予他人权力，可以创建一个更强大的团队，帮助培养可以信赖的未来领导者。

（2）愿景

领导者负有创建和维护组织愿景的重要责任。公司在未来 5 年、10 年或 20 年的目标是什么，实现这一目标需要采取哪些步骤？

“......作为一个有远见的领导者，你要考虑的不仅仅是下一季度，你还要考虑下一个十年，以及在四十个季度业绩之后，你的公司在世界上的声誉和地位将如何。”通用汽车首席执行官玛丽·巴拉说。

当你将愿景作为领导价值时，这意味着你将大局放在决策的最前沿。这也意味着运用长远计划来克服障碍。留意任何可能妨碍公司愿景的事情，并准备好在获得更多经验和信息时更新愿景。

成功的领导力还包括领导者将愿景传达给团队成员的能力。信息必须有意义、可操作，并用引人入胜的方式与团队分享。

（3）沟通

“沟通和沟通策略不仅仅是游戏的一部分——它就是游戏。”联合航空公司执行主席奥斯卡·穆诺兹说。

沟通是任何关系的基础。在工作环境中，将沟通作为核心领导价值体现在许多方面。它可以采取向员工介绍项目背景的形式，也可以表现为向个人和团队设定明确的期望，甚至提供和寻求建设性的反馈。

领导者可能有清晰的愿景，但除非沟通是一种驱动价值，否则其他人将无法分享。

（4）援助和影响

援助团队并寻求认可是重要的沟通形式。

“作为领导者，你要做的第一件事是：增强你所领导的人的信心。”微软首席执行官萨提亚·纳德拉说。

当事务繁忙时，很容易忽视团队成员的贡献。

然而，援助是提高员工积极性和敬业度的一个重要方面。不仅如此，还能提升你作为商业领袖的影响力。

没有认可，团队成员的动力就会懈怠，他们的绩效就会停滞不前。

适时的欣赏、鼓励，有助于提高整个组织的员工士气。

（5）同理心

同理心是理解他人的能力，能够设身处地、换位思考。许多高级管理人员和优秀的商业领袖都高度重视这一价值观。

同理心作为一种领导价值观的重要性不仅仅在于友善或讨人喜欢。通过发挥同理心并了解与你共事的每个人的动机，可以建立一个更强大的团队。

同理心可帮助你将人们的优势和技能与他们可产生最大影响的角色相匹配；帮助你建立和维持积极和富有成效的关系；帮助你认识团队中其他人的核心价值观，从而提升每个人和整个公司。

（6）谦虚

领导者必须不断学习。如果你不愿意识别和处理错误，那么很容易失去获得智慧的机会。

谦逊还意味着知道何时向他人征求意见。

如果你在某个领域的知识存在欠缺，要向有更多经验的人或咨询师寻求建议。如果你的策略没有与你的受众建立联系，请咨询最接近那项工作的人或你的客户。

具有情商、自我意识和谦逊感是一项关键的领导特质，可以防止领导者与外界隔绝。反过来，这使他们能够专注于成为更好的领导者。

（7）激情和承诺

一位非凡的领导者不仅能够发挥影响力或成功沟通，还能：

A致力于实现组织目标

B对公司及自己的领导角色充满激情

C在逆境中表现出坚定的决心

具有这种心态的领导者可以激励身边的每个人，他们的热情和活力极具感染力，可以推动和提升整个团队。

（8）尊重

作为领导者，你可以通过下列行为来表达尊重：

A赋予他人权力

B沟通能力强

C认可员工能力

D同情他人的处境

尊重也应该四面发散，尊重高层管理人员、董事会、员工和客户。

建立一种尊重并欣赏个体差异的文化也很重要。在组织内拥有不同的观点是一种优势，那些与你意见不同的人和那些与你意见一致的人应该受到同等重视。

（9）耐心

耐心是一种随时间而习得的价值观，但对于担任领导职务的人来说，它是一项非常重要的技能。从本质上讲，耐心即延迟满足。

领导者需要对尚未达到运营速度的新员工保持耐心；需要对正在研究如何处理复杂问题的现有团队成员保持耐心。

如果领导者打算制定长期目标，例如季度或年度销售目标，那么耐心尤其重要。因为这些目标只能通过毅力和耐心逐步实现。

（10）韧性

业务的一个关键性质是变化，作为领导者，你经常要首当其冲应对重大变化——甚至是发起这些变化。

你必须能够度过这些时期，不仅是为了你自己，也是为了你的团队。

员工在不可预测的阶段会向他们的领导寻求线索，而高层表现出的韧性将支持整个组织。这样做也会有切实的成果，它可以增加收入、鼓励创新并留住员工。

（11）诚实和透明

员工需要一位对他们的绩效、业务目标和指令以及公司内部诚实和透明的教练和领导者。没有人喜欢自己被欺骗。

透明并不意味着你一听到就告诉所有人——在传达信息时有一个时间间隔，也有合适的方式。

假如你想了解新的信息如何影响员工并打算谨慎地传递它，可以利用前面讨论过的价值观，如同理心、沟通和尊重。

以公司重组为例。您不能在弄清楚细节之前就发出即将变革的信息，当然，你也不能在变革的前一天才向员工宣传这一消息。在这种情况下，重视透明度意味着要传达重组的原因，让其他公司领导人参与进来，了解重组对他们及其团队的影响。可能要为受到影响的每个员工举办问答会，为变革的发生方式和时间设定明确的期望。

“对我们的计划保持透明使我们能够获得更好的反馈。”Adobe Inc.的董事长、总裁兼首席执行官尚塔努·纳拉耶恩说。

（12）问责制

许多员工钦佩领导者的价值观之一是责任感。问责制意味着对自己的职责和目标负责，也是对团队的缺点负责。

但是，强大的领导者还需要准备好让员工对他们负责的任务负责，这有助于促进团队的个人成长。

（13）诚信

正直是一种获得尊重和信任的性格特征。作为领导者，诚信意味着以一致和连贯的方式处理你的所有工作：与他人沟通、执行组织使命和处理新情况的方式。

诚信意味着兑现承诺（包括对自己的承诺），言出必行，并以与其他价值观和信念相一致的方式应对挑战。

诚信领导力听起来很抽象，因为它包含了很多东西，但你可以认为它整合了你所有的核心领导价值观——如果手段违反了我们的核心价值观，目的并不能证明手段是正当的。

为我们工作的人会注意到，我们是否只在时机成熟时才表现出我们的价值观。通过了解你的领导价值观、审查它们并让它们指导你的行动，无论你的公司面临什么问题，你都将以正直的态度进行领导。

领导者的核心价值观造就卓越的领导力。

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