君越电动尾门关到一半卡住怎么办（君越电动尾门中途卡住）

车辆概况：别克君越 2021款，提车半年，行驶里程8000公里，从未出过交通事故。

故障描述：后备厢电动尾门在升起过程中卡住，电机一直转尾门不动。

后备厢电动尾门卡滞，可能有以下几个原因：1，支撑杆变形；2，尾门被异物卡住；3，升降电机工作异常。

故障原因1：支撑杆变形。

尾门支撑杆变形，开合尾门时的阻力增大，尾门升降电机的扭力不足以带动尾门开启或关闭。维修技师打开后备厢尾门，检查支撑杆是否变形。

解决方案1：更换变形的尾门支撑杆。非人为原因所致，车辆在质保期内，可到4S店免费更换；车辆超出质保期，4S店的更换费用在500-800元左右，维修店的更换费用500元左右。

故障原因2：尾门被异物卡住。

后备厢装载物品过多过满，导致尾门开合过程中被卡住，升降电机一直转动，尾门停止运动。车主可观察后备厢内装载的行李物品是否与尾门发生干涉，即可确认该故障。

解决方案2：将后备厢内的行李物品重新放置，避免与尾门及活动部件产生干涉，车主可自行操作。

故障原因3：升降电机工作异常。

升降电机内部齿轮卡齿，导致尾门升起的过程中，电机空转无法正常输出扭矩。维修技师拆开后备厢内部衬板，拆下升降电机，检查电机轮齿是否完好。

解决方案3：更换尾门升降电机。非人为原因所致，车辆在质保期内，可到4S店免费更换；车辆超出质保期，4S店的更换费用在2000-3000元左右，维修店的更换费用在2000元左右。

总结：通过故障分析，上述案例中电动尾门卡滞的问题由后备厢行李物品卡住导致，处理方法可参考解决方案2。案例中的故障情况属于个例，车主无需担心。另外，我们建议车主不要在后备厢装载体积过大的行李物品，以防后备厢尾门无法关闭。