杭州湖滨银泰回力(数据上海有120老字号)
从黑龙江赫哲族鱼皮画,到海南黎族织绣;从西藏藏族藏香,到新疆维吾尔族花毡;从天津狗不理,到成都钟水饺;从北京护国寺,到上海王家沙……如今,淘宝每天都在上演一曲曲“文化数来宝”。
据阿里数据,如今手淘上吸引了近5成国家级“非遗”、近800个中华老字号品牌、以及数万名商家集结。
1月21日,淘宝发布了《非遗老字号成长报告》,全面盘点“非遗”手艺与中华老字号的传承、发展与用户口碑等问题。
华北、沿海地区老字号集中,非遗商家向三线城市渗透
非遗和中华老字号不能只是“历史的陈列”,而是要借助互联网的力量从“情怀”走向“日常”——非遗要传承,老字号老手艺要盘活,就要做到可销售、可运营、可触达年轻人。
目前,在商务部认定的1128家中华老字号企业中,有超过7成老字号在淘宝、天猫开店。而根据文化部非遗司国家级“非物质文化遗产”名录,有近5成“非遗”手艺在淘宝上得到了实践与传承,从事“非遗”产业的淘宝商家遍布全国。
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在中华老字号组成的电商阵营中,约有4成为食品商家,组成了“民以食为天”第一梯队,而“酒”、“茶叶”、“百货”、“医药”等品类也紧随其后。例如,医药类目中,同仁堂牌、云南白药、片仔癀、马应龙、九芝堂等品牌备受消费者青睐;而酒类中,茅台、五粮液、洋河、泸州老窖、杏花村则占据前五身位。
而相比中华老字号经营类目固定,“非遗”商家则更为丰富,经营类目也更为垂直,从手工艺品到民族服饰、从绣品摆件到文房四宝,应有尽有。
从地理位置上来看,淘宝上的中华老字号主要聚集在华北、东部沿海等省市一二线城市中,其中北京、浙江、江苏、上海老字号数量名列前茅。就全国来看,老字号商家主要集中在省会城市中,占据全体商家90%以上。
其中,上海老字号一直就走在商业化的最前沿,最近,一款由盒马与光明联名研发“流心奶黄八宝饭”成了网络爆款。八宝饭是华东地区重要的节令产品,每年的销售量都比较稳定,但这款传统产品也面临着年轻化的压力。作为一个想拓展年轻市场的老字号,光明希望把八宝饭作为切入点,探索更多的年轻化产品,用“大数据开发新品”。
不只八宝饭,通过与本地老字号老品牌合作,用大数据改良老手艺,盒马工坊已经接连开发50多种上海人的童年美食——崇明糕、五花大肉粽、醉蟹、八宝鸭、走油蹄髈、香卤老鹅……
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相比老字号商家“相约大城市”,淘宝“非遗”商家显得“散落满天星”,主要聚集在二三线城市、尤其是在少数民族聚居地,显得特别活跃,像是云南火腿商家、西藏藏香商家、四川自贡扎染商家等等。
80后最拥护老字号发展,90后粉丝猛增50%成长最快
对于不少淘宝非遗商家来说,在淘宝开店创业不仅是卖货,而是将非遗文化布道与传承的另一种形式。2018年,淘宝消费者人均购买非遗、老字号商品超过2件,有5成消费者一年购买老字号、非遗商品超过300元。如今,去一趟老字号,买一件非遗手艺,已经成为不少消费者的日常。
而从用户群体角度来看,80后群体成为绝对“中坚力量”,占比约为39%;而90后群体紧随其后,占比达到32%。令人惊喜的是,90后群体正在以一年50%的增幅迅速追赶80后。未来2年内,老字号非遗消费者主力群体将变成90后。
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90后成为老字号非遗粉丝中增长最快的群体
从《非遗老字号成长报告》能看出,大量50后、60后老前辈对老字号情有独钟。阿里数据显示,绝大多数50后、60后群体买内衣只买三枪牌、买羽绒服春秋被只买恒源祥、买中药选择同仁堂牌……
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90后、00后偏爱老字号品牌回力
相比“老前辈”的恋旧,“新潮一代”则对老字号有了更新的理解。这两年,不少国货老字号纷纷扛起新潮大旗,例如国货品牌“回力”频频刷爆年轻人的社交圈,一轮轮回力鞋明星街拍风潮四起。阿里数据显示,仅2018年5月单月,淘宝就卖出回力鞋超6万双。而据《非遗老字号成长报告》,回力牌已成为00后最爱老字号品牌、90后对它的喜爱也不在少数。
二线城市剁手党最爱非遗,剁手力远胜北上广深35%
如今,通过淘宝,越来越多非遗、老字号产品正在重新焕发生机,进入到消费者的视野。从剁手力上来看,二线城市消费者对非遗普遍具有很深的情感记忆,他们在这块领域上的花销比一线城市高出35%。其中,主要消费分布在酒、医药、百货、食品这四个品类中。
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其中,在酒品类,各线城市消费者展现出极强的品牌忠诚度。例如,老字号洋河、汾酒主要消费地域为江苏、山西。而借助淘宝,除了做好本地生意外,像是茅台、青岛啤酒、五粮液、泸州老窖、古越龙山等品牌也在扩充省外消费群体,将生意做到全国。以青岛啤酒为例,近3年,主要消费群也开始从南移到长三角地区。
最贵老字号外卖4066元,6大城市最爱老字号出炉
除了在淘宝逛老字号、买非遗商品,大量消费者也在通过到家、到店的形式和老字号互动、体验。
据《非遗老字号成长报告》,广州成为最爱为老字号埋单的城市,2018年老字号人均消费达到208元,其次是北京183元、成都142元。此外,《报告》还公布了六大城市消费者最爱老字号排名,广州酒家登顶广州、小绍兴登顶上海、东来顺登顶北京。
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除了到店享用老字号美食外,近两年开始,消费者也开始在家通过饿了么点单老字号。各地老字号登陆饿了么,给老饕们带去不少享用美食的便利。像是上海沧浪亭、天津狗不理、成都钟水饺、杭州楼外楼、北京护国寺小吃……增长喜人,2018年外卖订单呈现3倍-5倍的发展。与此同时,《报告》还首次披露各个城市最贵老字外卖订单,其中,杭州饕客点了一笔4066元的知味观外卖登顶之最,其次是五芳斋、乔家栅。
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